小云豹贷款逾期了,催收电话轰炸怎么办?我们有哪些权利?

金融债务33秒前1

先别急,逾期了也有应对招!

哎呀,谁还没个手头紧的时候呢?万一真在“小云豹”或者其他地方贷款逾期了,催收电话跟“夺命连环call”似的打过来,确实能把人逼疯,但越是这时候,咱越得沉住气,别自乱阵脚。

小云豹贷款逾期了,催收电话轰炸怎么办?我们有哪些权利?

电话还是得接,但要学会“聪明”地接,一上来就骂人、威胁的,咱先别跟他硬碰硬,把电话录音打开(对,现在手机都有这功能,关键时刻能当证据!),然后呢,心平气和地告诉他,你现在确实遇到困难了,不是不想还,是暂时还不上,问问他是哪家催收公司的,工号多少(虽然很多时候他们不报,但得问)。

主动跟贷款平台沟通,别等催收找上门,你自己先主动联系“小云豹”的客服,说明你的实际情况,比如是失业了、生病了还是家里出了啥急事,争取能不能协商一个新的还款计划,比如延期啊、分期啊什么的,态度诚恳点,很多平台还是愿意协商的,毕竟他们要的是钱,不是把你逼死。

要是催收太过分,骚扰到你家人朋友了,果断说“不”!有些催收不地道,找不到你本人,就开始“爆通讯录”,给你亲戚朋友打电话、发信息,搞得人尽皆知,这时候你得明确告诉催收,你欠钱是你个人的事,骚扰第三方是违法的!如果他们不听,保留好证据,后面有大用处。

催收再凶,咱也有权利护身!

很多朋友逾期后,总觉得自己理亏,催收说啥就是啥,吓得不行,其实啊,咱们借款人也是有权利的!催收再凶,也不能越过法律红线。

  1. 不能对你进行侮辱、诽谤、威胁、恐吓:比如打电话骂你“老赖”、“人渣”,说要卸你胳膊卸你腿,或者威胁要去你单位、家里闹事,这些都不行!
  2. 不能在不合适的时间打电话:比如早上七点前、晚上九点后,或者在你明确表示在开会、工作、休息时还一直打,这就是骚扰。
  3. 不能骚扰无关第三人:就是刚才说的“爆通讯录”,这是严重侵犯隐私的行为,催收只能和你本人、以及你授权的紧急联系人联系,而且联系紧急联系人也不能透露你逾期的具体细节,只能请他帮忙转告你联系平台。
  4. 不能泄露你的个人信息:你的欠款情况、个人电话、住址这些,催收不能随便散播出去。
  5. 不能上门暴力催收:比如带着一群人上门堵你、泼油漆、拉横幅,这已经涉嫌违法犯罪了!

以案说法:小李的维权路

给大家说个真实的小例子(人物已化名),小李因为做生意周转不开,在某个贷款平台(类似“小云豹”这种)借了一笔钱,后来确实还不上逾期了,刚开始催收还客客气气,后来就开始变味了。

一天半夜两点,小李手机响了,是催收电话,接起来对方就破口大骂,说再不还钱就去他儿子学校找孩子,小李当时又气又怕,但他想起之前看过类似的科普,就录了音,第二天,催收还把小李的逾期信息P成很难看的图片,发给了他通讯录里的十几个亲戚朋友。

小李这次没怂,他整理好所有录音、短信截图、朋友收到的骚扰信息截图,先是向贷款平台投诉了这家催收公司,然后直接打了12378(银保监会投诉电话)和12321(网络不良与垃圾信息举报受理中心)进行举报,他也明确告知平台,他愿意还款,但必须是在合法的前提下协商,并且要求平台对泄露他隐私、骚扰他家人的行为道歉并赔偿

平台迫于压力,更换了催收公司,并和小李达成了新的还款协议,那些过激的催收行为也收敛了。

所以你看,遇到暴力催收,咱不是只能忍气吞声,拿起法律武器保护自己才是正理!

法条链接:这些“护身符”你得知道

咱说话得有依据,法律就是咱最硬的“后台”。

  • 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条:这两条是关于隐私权的,明确规定任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权,催收“爆通讯录”、泄露你逾期信息就可能触犯这个。
  • 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:里面规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,或者偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款,那些辱骂、恐吓、骚扰电话短信,都可能往这儿靠。
  • 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:(虽然主要针对信用卡,但很多网贷催收也会参考)发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
  • 《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》:这个公约虽然不是法律,但对规范催收行为有指导意义,里面详细规定了催收的时间、方式、对象等,比如禁止“爆通讯录”,禁止骚扰无关人员等。

律师总结:逾期不可怕,违法催收才可怕!

各位朋友,听我说到这儿,心里是不是亮堂多了?

  1. 逾期了,积极面对是王道:千万别想着“跑路”,躲是躲不掉的,主动和平台沟通,说明情况,争取协商还款,才是解决问题的根本。
  2. 催收来了,保持冷静,保留证据:电话要接,态度要好,但底线要守住,对方说的话、发的信息,只要是过激的、违法的,都要留好证据(录音、截图、录像等)。
  3. 清楚自己的权利,勇敢说“不”:遇到暴力催收、骚扰恐吓、泄露隐私等违法行为,不要怕,及时向平台投诉,向银保监会、工信部等相关部门举报,必要时可以报警或者通过法律诉讼维护自己的合法权益。
  4. 理性借贷,才是根本:最后还是要提醒大家,借钱一定要量力而行,选择正规平台,仔细阅读合同条款,别让自己陷入债务的泥潭。

“小云豹”也好,其他贷款平台也罢,逾期后催收是正常流程,但催收必须合法合规,咱们借款人有还钱的义务,但也有受法律保护的权利,有理走遍天下,遇到违法催收,咱不能忍气吞声!希望今天的内容能帮到有需要的朋友,有啥具体问题,也欢迎大家一起探讨。

小云豹贷款逾期了,催收电话轰炸怎么办?我们有哪些权利?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 11

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