小米贷款逾期，催收要上门了？别慌！教你这样应对！

大伙儿要是遇到贷款逾期，心里肯定都七上八下的，这催收电话就没停过，有时候还会收到“即将上门催收”的短信或者电话，更是让人寝食难安，尤其是小米贷款这种大平台，一旦逾期,催收的力度可能也会让一些朋友吃不消。

我得跟大家明确一点：欠债还钱，天经地义，咱们借了钱，确实应该想办法按时还上，这绝不意味着催收可以为所欲为，更不代表咱们欠债人就没有任何权利，只能任人拿捏，上门催收，它不是不行，但必须得守规矩,不能越界！

催收上门，先别怕，但要冷静！

收到上门催收的通知，第一反应可能是恐慌，担心他们会不会做出什么过激行为，会不会影响到家人邻居，这种心情我特别能理解，但越是这种时候，咱们越要强迫自己冷静下来，合法的催收我们有义务配合,但非法的骚扰我们绝对不能容忍！

哪些事儿，催收上门绝对不能干？

咱们得先明白催收的底线在哪里，他们要是敢踩线,咱们就有办法治他们！

1. 不能暴力威胁、恐吓你：比如言语辱骂、威胁要打你、砸你家东西，或者用一些吓人的字眼,这都是绝对不行的。
2. 不能大吵大闹、骚扰邻居：催收要是在你家门口大吵大叫，或者跟街坊邻居说你欠钱不还，搞臭你的名声，这就侵犯了你的名誉权和隐私权,也是违法的。
3. 不能未经允许进你家门：他们可以在门口跟你谈，但要是没经过你同意，硬要往你家里闯，那性质就变了,可能涉嫌非法侵入住宅。
4. 不能随便泄露你的个人信息：比如把你的身份证号、家庭住址、欠款情况到处散播,这也是侵犯隐私。
5. 不能在非工作时间上门：早上8点前、晚上9点后，或者在你休息的节假日上门，也不太合适,容易构成骚扰。

万一催收真上门了，你该怎么做？

1. 先核实身份：开门前，先隔着门问清楚对方是谁，哪个公司的，工号多少，有没有授权委托书，可以让他们把证件从门缝递进来看看，或者用手机拍给你，千万别让不明身份的人进门！现在骗子也多,得防着点。
2. 全程录音录像（悄悄进行，注意方式）：这是保护自己最重要的一步！把他们说的话、做的事都记录下来，万一他们有什么过激行为，这就是铁证！但是要注意，录音录像是为了保护自己，别对着人家脸拍，也别侵犯人家隐私,重点录下他们的言行和你们的对话。
3. 别让他们进家门：可以跟他们说“有什么事在门口说，或者我们去楼下咖啡厅谈”，在家里谈，万一发生冲突，环境对你不利,也容易让他们窥探到你家里的情况。
4. 态度可以强硬，但别激化矛盾：他们要是好好说话，你也心平气和地跟他们沟通，如果他们一上来就咋咋呼呼，你可以明确告诉他们：“你们这样催收是不合法的，请你们注意言行，如果你们继续骚扰，我会报警。”
5. 明确表达还款意愿（如果有），但也要讲困难：如果暂时确实没钱还，可以跟他们说：“我不是不还，现在确实有困难，希望能和平台协商一个还款计划，比如分期什么的，你们上门也解决不了根本问题，不如帮我反馈一下。” 协商是解决问题的最好途径。
6. 如果对方不规矩，果断报警：要是他们动手动脚、威胁恐吓、大吵大闹，别犹豫，直接打110报警！跟警察说明情况,提供你录的音视频证据。

主动出击，跟平台好好谈谈

与其等催收上门，不如咱们主动一点，在逾期初期，或者收到上门通知后，就主动联系小米贷款的官方客服（注意，是官方客服，不是催收电话！），说明自己的情况，比如为什么逾期了，现在经济状况怎么样，希望能怎么协商还款（比如延期、分期），态度诚恳一点，很多平台还是愿意协商的，毕竟他们的目的是要钱,不是把你逼死。

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以案说法

给大家说个我之前碰到的例子，小王，年轻人，一时手头紧，在某网贷平台借了钱，后来还不上逾期了，催收电话打了几天，就说要上门，小王吓坏了，赶紧给我打电话，我告诉他先别慌,按照我上面说的步骤来。

没过两天，催收真上门了，两个人，在他家门口就开始嚷嚷：“欠债还钱，天经地义！再不还钱我们就不走了！” 小王当时有点懵，但想起我说的，先隔着门让他们出示证件，他们磨磨蹭蹭拿不出来正规的授权文件，然后小王就打开手机录音，隔着门跟他们说：“你们这样大声喧哗已经影响到我的邻居了，请你们离开，如果你们继续骚扰，我马上报警，关于还款，我会直接联系平台客服协商，不需要你们在这里。”

那两个催收看小王挺冷静，还知道录音，也没敢太过分，骂骂咧咧几句就走了，后来小王主动联系了平台客服，把自己的情况一说，客服那边也同意给他办了分期还款,这事儿就这么解决了。

所以你看，只要咱们懂法、冷静、方法得当,就能应对这种情况。

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法条链接

咱们来看看法律怎么说：

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：公民享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得进入他人住宅等私密空间。
2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（虽然这是针对信用卡的，但很多网贷催收也会参考此标准，核心就是禁止不当催收）。

简单说，法律保护咱们的人身安全、名誉权、隐私权和住宅安宁权，催收要是敢乱来，就是违法,就要受到处罚！

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律师总结

小米贷款逾期，催收说要上门，咱们既不能吓得六神无主,也不能硬碰硬激化矛盾。

核心思想就是：有理有据，依法应对，积极协商。

1. 保持冷静，核实身份：别被对方的气势吓倒，先搞清楚来的人是谁,有没有资格。
2. 守住底线，保留证据：对方不能进门，不能骚扰，不能威胁，全程录音录像,保护好自己。
3. 主动沟通，寻求协商：这才是解决债务问题的根本，主动联系平台，说明情况,争取一个双方都能接受的还款方案。
4. 果断报警，维护权益：一旦对方有过激行为，立即报警,用法律武器保护自己和家人。

欠债确实压力大，但生活还要继续，咱们要勇敢面对问题，而不是逃避，只要方法对了，问题总能一步步解决，希望今天说的这些，能帮到有需要的朋友，有其他问题，也欢迎大家一起交流,法律永远是咱们最坚实的后盾！

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