贷款逾期,催收上门就断电?遇到这事别慌,教你怎么办!

金融债务34秒前1

大伙儿都知道,贷款逾期了,心里肯定不好受,压力山大,这时候,催收的再来“拜访”,那更是雪上加霜,有些朋友可能会遇到更极端的情况:催收上门后,二话不说,或者一通威胁恐吓之后,竟然把你家的电给断了!

哎哟,这可真是要了命了!没电,冰箱里的东西坏了是小事,夏天没空调热得睡不着,冬天没暖气冻得打哆嗦,更别说日常照明、给手机充电、用电脑处理点事儿了,这日子还怎么过?

贷款逾期,催收上门就断电?遇到这事别慌,教你怎么办!

我得明确告诉大家:催收员,不管是银行自己的还是外包的,都没有权力因为你贷款逾期,就上门给你家断电!这可不是我说的,这是有法律依据的。

你想想, electricity(电),这玩意儿是咱们日常生活的基本保障,是民生问题,供电是你和电力公司之间的事儿,跟你欠银行或者贷款公司的钱,那是两码事,不能混为一谈,催收的职责是催讨债务,但他们的权利也是有边界的,绝对不能用这种极端、违法的方式来逼迫你还钱。

他们这么做,目的就是制造恐慌,让你在巨大的生活不便和心理压力下,赶紧想办法凑钱,但咱们得明白,这招儿,它不合法!


以案说法

咱们来个例子,就说老王吧,老王之前因为生意周转不开,在某小贷公司借了一笔钱,后来确实遇到困难,逾期了三个月,催款电话就没停过,老王也是焦头烂额。

某天下午,来了两个自称是某催收公司的人,说是受小贷公司委托上门催收,老王想着欠债还钱,天经地义,就让他们进来了,结果这俩人态度非常蛮横,开口就要老王立刻还清所有欠款,不然就不客气,老王解释说现在确实困难,能不能宽限几天,或者分期还。

这俩人根本不听,在老王家里转了一圈,看到电表箱,就威胁说:“今天不还钱,我们就把你家电断了,让你全家都别想好过!”老王当时就急了,说你们没权力这么做,没想到,其中一个人还真就找来工具,把老王家电表的总闸给拉了,还把空气开关给卸了!

大夏天的,家里一下子就黑了,空调也停了,孩子热得直哭,老王又气又急,差点跟他们打起来。

后来老王冷静下来,想到之前看过我的科普,就立刻拿出手机,把现场情况(包括对方的言行、断电的行为)都录了下来,然后拨打了110报警,警察来了之后,那两个催收员气焰就没那么嚣张了,在警察的调解下,他们把电给恢复了,还向老王道了歉,老王也拿着证据,向小贷公司和银保监会进行了投诉。


法条链接

咱们来看看,催收上门断电,到底违反了哪些法律规定:

  1. 《中华人民共和国民法典》第二百六十七条:私人的合法财产受法律保护,禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏,你家的用电设施、供电,这都是你的合法权益,催收的破坏或者非法中断,就是在侵犯你的财产权。
  2. 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任,依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任,催收断电,明显有过错,造成的损失(比如冰箱里的食物坏了),你可以要求他们赔偿
  3. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条:盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款,催收强行断电,如果造成了财物损坏,或者情节恶劣,就可能触犯这条,面临治安拘留和罚款。
  4. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。(虽然这条主要针对信用卡,但其他贷款催收也应参照类似的原则,禁止不当催收行为。)
  5. 如果催收过程中伴有威胁、恐吓、侮辱、诽谤等行为,还可能违反《治安管理处罚法》第四十二条,面临相应处罚,情节特别严重的,甚至可能触犯《刑法》关于寻衅滋事罪的规定。

律师总结

各位朋友,万一你真的不幸遇到贷款逾期后,催收上门还敢断电这种事儿,请记住以下几点:

  1. 保持冷静,不要激化矛盾:对方可能就是想激怒你,让你做出不理智的行为,你越冷静,对方越没辙。
  2. 立即固定证据:这是最重要的!用手机录像、录音,记录下对方的长相、工号(如果有的话)、所说的话、所做的行为(特别是断电的全过程),如果家里有监控,那更好。
  3. 果断报警:拨打110,告诉警察有人非法侵入住宅(如果未经允许进入)、故意损坏财物、非法中断供电,严重影响你的正常生活,警察的出警记录和调解记录,都是重要的证据。
  4. 联系供电部门:如果对方破坏了供电设施,及时联系供电部门报修,并保留好维修单据,这部分损失可以向催收方或其委托机构索赔。
  5. 向贷款机构和监管部门投诉:你可以直接联系你贷款的机构,投诉催收公司的暴力或非法催收行为,也可以向当地的金融监管部门(如银保监会及其派出机构)、消费者协会等进行投诉。
  6. 必要时,拿起法律武器起诉:如果因为对方的断电行为给你造成了实际损失(比如食物变质、电器损坏等),你可以收集好证据,向法院提起民事诉讼,要求对方赔偿经济损失和精神损害抚慰金(如果情节特别恶劣)。

还是要提醒大家,贷款逾期后,积极与贷款机构沟通协商还款方案,才是解决问题的根本,但沟通不代表可以任人宰割,我们要有理有据地维护自己的合法权益,不能让那些不法催收行为得逞!遇到事情别慌,法律是咱们坚强的后盾。

贷款逾期,催收上门就断电?遇到这事别慌,教你怎么办!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 11

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