贷款逾期了，催收找上门？公司知道了怎么办？

哎呀，说起这个贷款逾期，真是个让人头大的事儿，谁都不想逾期，但有时候生活嘛，难免会遇到点意外，资金周转不开，一不小心就逾期了，逾期之后，最让人烦的就是催收电话，一天好几个，搞得人精神紧张，但比这更让人崩溃的是啥？是催收竟然找到了咱们上班的公司！这要是让领导同事都知道了，那面子往哪儿搁？工作会不会受影响？简直是晴天霹雳啊！

别慌，别慌！今天我就来给大家支支招，遇到这种情况,咱们到底该怎么办。

贷款逾期了，催收找上门，我该咋办？

逾期了，心里肯定着急，但越着急越容易出错,咱得先稳住。

1. 别躲！主动沟通是第一步。很多人一看到催收电话就挂，或者干脆不接，其实这样反而不好，会让对方觉得你是恶意拖欠，催收手段可能会更激烈，正确的做法是，在接到催收电话时，如果方便，就接起来，先深呼吸,保持冷静。

2. 了解情况，保留证据。接了电话，先听听对方是谁，哪个机构的，催收的是哪笔贷款，本金多少，利息多少，违约金多少，这些信息都要搞清楚。重要的来了！记得录音！对，你没听错，录音！这不是不信任谁，这是为了保护你自己，万一后续有纠纷，这录音就是证据，录音前最好告知对方“我正在录音”，虽然不告知也不违法（只要不涉及国家秘密、个人隐私），但告知了更显坦荡,也防止对方说你偷偷摸摸。

3. 明确底线，依法维权。催收员也是人，大部分还是讲道理的，你可以跟他说明你的实际困难，比如是暂时失业了，还是家里有人生病了，但同时，你也要明确告诉他，合法的催收你接受，但暴力催收、骚扰恐吓、泄露你的个人信息给无关人员（比如你公司的同事领导，除非是你留的紧急联系人且经过你同意），这些都是违法的！如果对方有这些行为，你一定要保留好证据（录音、短信截图、微信聊天记录等），必要时可以向银保监会投诉,或者直接报警。

万一催收找到公司了，我又该怎么办？

这绝对是很多上班族最害怕的情况，一旦公司知道了，轻则影响同事对你的看法，重则可能影响工作，甚至被辞退（虽然这种情况法律上不一定支持，但现实中确实可能发生）。

1. 稳住阵脚，别自乱方寸。就算催收真的打到公司了，或者找到了公司，你也别当场崩溃或者跟催收员在公司大吵大闹，那样只会让事情更糟，先想办法把催收员请出办公区域，或者告诉打电话的催收员“我现在在工作，不方便接电话，我下班后会主动联系你，请你不要打扰我的工作单位”。

2. 评估影响，内部沟通。

   • 如果只是前台或者少数同事接到电话，影响不大：你可以主动跟前台打好招呼，说如果再有类似电话,就说你不在或者让他们记录下来你会回电。
   • 如果影响已经比较大，甚至领导都知道了：这时候逃避不是办法，你可以找个合适的时机，主动跟你的直属领导或者HR简单解释一下情况。“领导，不好意思，最近家里出了点急事，有笔贷款暂时周转不开，催收到公司了，给您添麻烦了，我正在积极处理，不会影响工作的。” 态度诚恳一点，表明你不是恶意拖欠，并且会积极解决，尽量争取理解，大部分领导还是通情达理的,只要你工作没出问题。

3. 再次强调：主动联系，划清界限！这时候，你更要主动联系贷款机构或催收公司（注意辨别真假催收，防止被骗），明确告诉他们：“你们已经严重影响到我的正常工作和生活了！我的贷款是我个人的事情，与我的公司无关，你们通过不正当途径获取我公司信息并进行骚扰，已经涉嫌违法，我要求你们立即停止这种行为，否则我将向银保监会投诉，并保留追究你们法律责任的权利！” 把你和催收的沟通记录、对方骚扰公司的证据（比如公司同事接到电话的证言、通话记录等）都保存好。

4. 专注工作，用行动说话。把这些糟心事处理得差不多后，就赶紧把精力放回工作上，用出色的工作表现来证明，这点小挫折不会打倒你,也不会影响你的职业素养。

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以案说法

咱们来个例子，就叫小王吧，小王是个普通上班族，因为疫情期间投资失败，欠了某网贷平台一笔钱，逾期了三个月，刚开始催收电话还只是打给他本人和他预留的紧急联系人（他老婆），后来，不知道催收从哪儿搞到了他公司的电话，直接打到了他们部门的公开座机上，还是他同事接的，问“小王在吗？让他赶紧还钱，不然我们就上门了！” 这话一出，整个办公室都知道了，小王觉得特别没面子，压力巨大,好几天都没心思上班。

后来小王找到我咨询，我告诉他，首先要收集证据，比如让同事帮忙回忆一下当时电话的内容，最好能写个书面说明，主动联系网贷平台的官方客服（注意，一定要是官方的，别被假催收忽悠了），明确告知他们催收骚扰其工作单位的事实，并表示自己有还款意愿，但需要时间，要求他们更换联系方式，并且停止对公司的骚扰，小王也把情况跟他的直属领导简单解释了一下，领导看他平时工作挺努力，也表示理解,让他尽快处理好私事。

在我的建议下，小王一方面积极和网贷平台协商了一个分期还款计划，另一方面也向银保监会提交了关于该平台暴力催收的投诉，并附上了相关证据，没过多久，平台就更换了催收人员，也没再骚扰过他的公司，小王这才松了一口气,重新投入到工作中。

这个例子告诉我们，遇到这种事，冷静、证据、沟通、法律途径,这几个关键词很重要。

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法条链接

咱们来看看,法律上对这些事儿是怎么说的：

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条：民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，催收如果在公司大声宣扬你的逾期情况，或者用侮辱性语言描述你,可能就侵犯了你的名誉权。
2. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：自然人享有隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权，你的公司信息、非紧急联系人的联系方式，如果不是你公开的或者同意其获取的,都可能属于私密信息。
3. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，催收如果有上述行为,你可以报警。
4. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》（虽然主要针对信用卡，但很多原则适用于其他贷款）第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
5. 中国银保监会等部门《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》：明确规定，各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

这些法条就是咱们的尚方宝剑,关键时候能保护自己。

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律师总结

好了，说了这么多,给大家总结一下核心要点：

1. 逾期了，别逃避，主动与贷款机构沟通，说明情况，表达还款意愿，争取协商空间。躲是躲不掉的,越躲事情越麻烦。
2. 面对催收，要冷静，要理智。保留好所有沟通证据（录音、短信、截图等）,这是你日后维权的关键。
3. 催收的行为是有边界的，不是他们想怎么样就怎么样。暴力催收、骚扰家人朋友和工作单位，这些都是法律所禁止的，一旦发生，果断收集证据，向银保监会、地方金融监管部门投诉,或者报警。
4. 如果催收找到公司，保护工作是重中之重。尽量将影响降到最低，主动与领导沟通（视情况而定）,同时严厉警告催收停止侵权。
5. 最重要的一点：努力工作，积极想办法赚钱还款。这才是解决问题的根本之道。

谁都有遇到困难的时候，贷款逾期不是世界末日，只要咱们勇敢面对，依法依规处理，就一定能渡过这个难关，如果自己搞不定，别犹豫,及时寻求专业的法律帮助。

希望今天的分享能帮到有需要的朋友，生活总有坎，跨过去,前面就是晴天！

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