贷款逾期了?别急!银行是怎么催收的?我们又该怎么办?

金融债务36秒前1

“哎,这个月工资又没按时到,贷款还不上了,银行会不会马上找上门啊?”“催收电话一个接一个,烦死了,我能不接吗?” 相信不少朋友在贷款逾期后,都会有类似的焦虑和疑问,贷款逾期,说大不大,说小不小,但处理不好,确实会给生活带来不少麻烦,甚至影响到个人信用。

咱们得明白,银行或者其他放贷机构,在你贷款逾期后进行催收,这是他们的权利,目的是收回属于自己的资金,但催收,也不是瞎收、乱来的,它得有章法,守规矩。

贷款逾期了?别急!银行是怎么催收的?我们又该怎么办?

银行的催收流程会分阶段走:

  1. 初期提醒:刚逾期没几天,银行通常会通过短信、电话等方式,善意提醒你该还款了,可能只是忘了,这时候赶紧还上,影响还不大。
  2. 正式催收:如果提醒后你还是没动静,银行的催收部门就会介入了,电话会打得勤一些,可能还会发正式的催收函,明确告诉你逾期的金额、罚息,以及再不还款可能产生的后果。
  3. 上门走访:对于金额较大或者逾期时间较长的,银行可能会安排工作人员上门走访,了解你的实际情况,这个走访也是有严格规定的,不能骚扰你的家人邻居,也不能非法闯入。
  4. 法律途径:如果以上方法都不管用,银行最后可能就会走法律程序了,比如向法院提起诉讼,申请财产保全,甚至强制执行,到了这一步,麻烦可就真不小了,不仅要还钱,还得承担诉讼费,个人征信上也会留下严重的“污点”。

那作为借款人,一旦逾期了,咱们该怎么办呢?

  • 千万别躲!千万别躲!千万别躲!重要的事情说三遍,很多人一逾期就怕接电话,甚至换号码,以为能躲过去,这其实是最傻的做法,你越躲,银行越觉得你恶意拖欠,后续处理起来可能就越强硬。
  • 主动沟通:逾期后,最好的办法是主动联系银行,说明情况,是暂时资金周转不开,还是遇到了什么不可抗力?诚实告知,并表达你愿意还款的意愿。
  • 争取协商:如果你确实有困难,看看能不能和银行协商一个新的还款计划,比如延期还款、分期还款等,银行也是希望能收回钱,只要你态度诚恳,有还款意愿和初步方案,很多时候是可以商量的。
  • 优先偿还:如果手头有部分资金,哪怕不够全额还款,也要先还一部分,表明你的诚意。
  • 保留证据:对于银行的催收行为,以及你和银行的沟通记录,都要注意保留证据,如果遇到暴力催收(比如威胁、恐吓、骚扰亲友等),这些证据就很重要了。

以案说法:

咱们来举个例子,就叫小王吧,小王之前办了张信用卡,额度5万,后来因为投资失败,导致信用卡账单逾期了3个月,欠款本金加利息滞纳金一共5万8千多。

一开始,银行客服打电话提醒,小王没敢接,后来银行催收部门电话越来越频繁,甚至打到了小王父母那里,小王这才慌了神,他心想,躲不过去了,于是主动联系了银行信用卡中心。

小王把自己的实际困难和银行讲了,说自己目前每月工资大概8000块,除去必要的生活开支,每月能拿出3000块来还款,银行工作人员核实了小王的情况后,考虑到他确实不是恶意拖欠,而且有稳定收入,最终同意了他的协商请求,双方签订了个性化分期还款协议,把5万8千多的欠款分24期还清,每期还2400多,并且减免了部分滞纳金。

小王这下心里的大石头总算落地了,虽然还款压力还是有,但至少有了明确的计划,也不用担心被起诉了,他每月按时还款,两年后顺利结清了所有欠款。

这个例子告诉我们,遇到逾期,逃避不是办法,主动沟通、积极协商才是正道。


法条链接:

关于贷款催收,咱们国家有不少法律法规进行规范,保障借贷双方的合法权益:

  1. 《中华人民共和国民法典》合同编:里面详细规定了借款合同中双方的权利义务,包括借款人应当按照约定的期限返还借款,未按照约定返还的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息,也赋予了出借人在借款人逾期时要求返还借款并支付利息的权利。
  2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查,这条就明确了银行催收的对象和禁止行为。
  3. 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》:里面对民间借贷的利率上限做了规定,出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的,人民法院应予支持,但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)四倍的除外,这就防止了高利贷和利滚利的情况。
  4. 还有专门针对互联网贷款、小额贷款公司等的监管规定,都对合法催收行为提出了要求。

银行可以催收,但必须合法合规,不能乱来;借款人有义务还款,但遇到困难也有权和银行协商。


律师总结:

说到底,贷款逾期是个双方面的问题。

对咱们借款人来说,“诚信”二字值千金,借钱的时候就要考虑自己的还款能力,尽量避免逾期,万一真逾期了,千万别慌,别躲,别自暴自弃,第一时间主动和银行联系,说明情况,表达还款意愿,争取有利的协商方案,保持积极的态度,努力赚钱还款,才是解决问题的根本,个人征信现在越来越重要,可别因为一时的困难,影响了自己未来的信用记录,那可就太不值当了。

对银行等金融机构来说,催收是权利,但合法是底线,要严格按照法律法规和行业规范进行催收,尊重借款人的基本人权,不得采取暴力、胁迫、骚扰等非法手段。

遇到逾期,冷静面对,积极沟通,依法处理,才是王道,希望今天的内容对您有帮助!

贷款逾期了?别急!银行是怎么催收的?我们又该怎么办?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 11

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