催收短信辱骂恐吓？你的权利正在被侵犯，别再默默忍受！

你有没有接过这样的短信？“再不还钱就去你家泼油漆！”“告诉你孩子学校，让全班都知道你是个老赖！”“等着收法院传票吧，房子车子都给你封了！”——这些不是电影台词，而是某些贷款逾期后真实收到的催收信息，很多人看到这种消息第一反应是害怕、羞愧，甚至想赶紧凑钱还上，生怕惹出更大麻烦，但今天我要告诉你：你有权说“不”！

我们理解，欠债还钱天经地义，可这并不意味着债权人或者第三方催收机构就可以为所欲为，用侮辱、威胁、骚扰的方式逼你还钱，法律从来没有赋予任何人“以恶制恶”的权力，当你因为一时困难导致贷款逾期时，你面对的应该是合法合规的沟通流程,而不是精神压迫和人格羞辱。

真正专业的催收，讲究的是沟通技巧与法律边界，它应当基于事实，提醒你履行义务，而不是制造恐惧、破坏你的生活安宁，而现实中，不少外包催收公司为了业绩提成，不惜踩红线，发送带有强烈攻击性、诱导性甚至虚假内容的短信，比如谎称已经立案、伪造律师函截图、冒充公检法人员施压……这些都是典型的违法行为。

更让人痛心的是，很多受害者明明知道自己被欺负了，却选择沉默，他们担心“自己本来就欠钱，哪还有脸维权？”这种心理恰恰被不良催收利用，一次两次的恐吓短信演变成长期的精神折磨，有人因此失眠、抑郁，家庭关系破裂,甚至产生轻生念头。

但请记住：逾期≠任人宰割，你的人格尊严、通信自由、隐私权依然受法律保护，哪怕你一分钱没还，也不能成为别人肆意辱骂的理由。

遇到这类恶劣短信该怎么办？

第一，保留证据，所有短信、电话录音、微信聊天记录统统保存好，包括发送号码、时间、内容,最好做个简单的时间线整理。

第二，不要正面冲突，别跟对方对骂，也别轻易承诺“马上还”，避免被录音断章取义，冷静应对，明确表示：“我知晓债务存在，但拒绝任何形式的骚扰和威胁，请通过正规渠道联系我。”

第三，投诉举报，可以向银保监会、互联网金融协会、工信部（针对短信轰炸）等多个部门反映情况，如果是银行委托的催收，直接向该金融机构客服投诉,通常内部会有合规调查机制。

第四，必要时报警或起诉，如果对方行为已构成侮辱、诽谤、威胁人身安全，完全可依法提起民事诉讼，要求赔礼道歉、赔偿精神损失；情节严重的,还能追究其治安甚至刑事责任。

以案说法：

2023年，杭州一位李女士因网贷逾期两个月未还，陆续收到百余条催收短信，其中不乏“去你老家贴大字报”“让你老公单位领导知道你借钱嫖娼”等极具羞辱性的内容，她一度情绪崩溃，就医诊断为中度焦虑症，后来在律师帮助下，她将相关证据提交至公安机关，并向法院提起侵权之诉，最终法院认定催收公司员工的行为严重侵犯了李女士的人格权，判决赔偿精神抚慰金8000元，并责令公开道歉,该案也成为浙江首例因催收短信过度施压被判担责的典型案例。

这个案子告诉我们：法律不会因为你“欠钱”就剥夺你作为公民的基本权利，只要越界,就要付出代价。

法条链接：