众安短信说你贷款逾期？先别慌，这3件事必须马上做！

最近有不少朋友私信我,说自己突然收到一条来自“众安”的短信，内容写着：“您在众安平台的贷款已逾期，请尽快还款，以免影响征信。”一时间心都凉了半截——可自己根本没借过啊！是不是诈骗？还是信息被盗用了？今天我就以一个执业多年律师的身份，用最接地气的话，带你理清这件事背后的真相，以及最关键的应对策略。

咱们先说重点：收到“众安贷款逾期”短信，不等于你真逾期了，更不等于你要背锅，但你必须立刻行动，不能装看不见。

首先得搞清楚,“众安”是谁？很多人一听“众安”，第一反应是“众安保险”，没错，它背后有腾讯、阿里、平安三大巨头撑腰，是国内首家互联网保险公司，但它也通过合作机构或旗下金融平台，参与了不少消费贷、信用贷产品的资金支持或技术服务，你看到“众安”字样，不一定代表是你直接和它签的合同，可能是某款你用过的APP背后的资金方之一。

那问题来了——我没借钱，怎么会有逾期？

这里大概率存在三种情况：

身份信息被冒用贷款
你的身份证、手机号、人脸识别等信息可能被不法分子盗用，在某个网贷平台注册并借款，而资金方恰好是众安合作机构，这种情况下，系统会自动向你预留的手机号发送催收短信。
你曾授权过第三方平台，无意中“被贷款”
比如你下载过某些“极速贷”“秒批贷”类APP，注册时点了“同意授权查询征信”“允许关联合作资方”等模糊条款，结果后台悄悄把你的信息推给了众安合作的资金方，完成了一笔你根本不知情的贷款。
误发或系统错误
虽然少见，但也不排除平台数据出错、号码录入错误等情况，导致短信发到了你头上。

那怎么办？别急，记住这三步，关键时刻能救你：

👉第一步：别回短信，也别点链接！
所有催收短信里带的链接，99%是钓鱼网站，回短信等于承认债务，可能被录音作为“履约意愿”证据，先冷静，别操作。

👉第二步：查征信，锁定源头
带上身份证，去人民银行网点或登录“中国人民银行征信中心”官网，打一份个人征信报告，重点看“贷款明细”和“查询记录”，如果发现有一笔你不认识的贷款，且放款机构写着“重庆众安小额贷款有限公司”或类似名称，那就坐实了——有人用你身份借钱了。

👉第三步：立即报案+书面申诉
拿着征信报告去当地派出所报案，案由写“贷款诈骗”或“侵犯公民个人信息”，给相关平台发书面异议函，要求撤销贷款记录，并通知众安及其合作方停止催收、删除不良征信，记得保留邮寄凭证。

以案说法：小李的“被贷款”惊魂记

我去年代理过一个案子,当事人小李，28岁，公司职员，某天突然收到十几条“众安贷款逾期”短信，吓得整晚睡不着，他根本没借过钱，但征信报告显示，有一笔3万元的贷款，放款方是“众安小贷合作机构”，借款时间就在两个月前。

我们第一时间调取了他的手机登录记录和APP使用历史,发现他曾在一个叫“快易借”的平台上注册过，当时为了“测额度”随手上传了身份证和人脸，没想到这个平台把他的信息打包卖给了第三方，最终被用于虚假贷款申请。

我们协助他报案,并向银保监会投诉该平台违规收集用户信息，三个月后，贷款记录被清除，征信恢复，涉事平台也被立案调查，关键就在于——他没有沉默，而是迅速取证、依法维权。

法条链接：这些法律武器你得知道