苏宁贷款逾期被短信轰炸？别慌，先搞懂这3件事再应对！

最近不少朋友私信我,说在苏宁金融上借了点钱，本来想着周转一下，结果一不留神就逾期了，更让人头疼的是，从那天起手机就跟“中了病毒”一样——凌晨三点收催收短信，早上七点又是“最后通牒”，中午饭还没吃完，又来一条“已移交法务部门”，一天十几条，字字扎心，搞得人精神紧绷，连觉都睡不好。

很多人第一反应是：是不是我真要被告了？会不会坐牢？能不能不还？今天我就以一个从业十几年的律师角度，给你捋清楚这件事背后的法律逻辑和应对策略，不绕弯子，只讲干货。

---

逾期≠违法，但违约责任逃不掉

首先得明确一点：你从苏宁贷款，签的是《个人消费借款合同》或类似协议，这属于民事借贷关系，简单说，你跟平台之间是“借钱还钱”的约定，不是刑事犯罪，哪怕你现在一分钱没还，也不会直接进派出所。

但！一旦逾期，你就构成了合同违约，根据合同约定，对方有权催收、上报征信、收取罚息，甚至走法律程序追偿，这是合法权利，不能赖账。

可问题来了——短信轰炸算不算违法？

答案是：过度、频繁、带有威胁性内容的短信催收，可能涉嫌违法！

• 每天发20条以上骚扰短信；包含“上门泼漆”“爆通讯录”“让你社会性死亡”等恐吓语句；
• 向你同事、亲友发送催收信息（未经授权）；

这些行为已经超出了“合法催收”的边界，侵犯了你的隐私权和人格尊严，完全可以通过法律手段维权。

---

面对催收，三步冷静应对

别急着删短信、拉黑号码，也别冲动回一句“有本事告我去啊”，理性处理，才是保护自己的最好方式。

第一步：保存证据

把所有短信、电话记录、APP弹窗、微信催收截图全部存下来，时间、内容、发送号码都要清晰，这是将来投诉或起诉的关键证据。

第二步：区分催收主体

注意看是谁在发短信：

• 是苏宁官方客服号？还是陌生私人号码？
• 短信里有没有写明“委托第三方催收公司”？

如果是平台自己催,尚属正常范畴；但如果来自不明机构，且言辞恶劣，极可能是外包催收在“加戏”，这种最容易踩法律红线。

第三步：主动沟通+书面协商

与其被动挨炸,不如主动出击，你可以拨打苏宁金融官方客服，说明当前经济困难，申请延期还款、分期展期或减免部分罚息，一定要留下通话录音或工单编号。

如果对方同意,务必要求出具书面协议或电子确认函，避免“嘴上答应，事后不认”。

---

以案说法：小李的“短信噩梦”如何翻盘？

我去年代理过一个案子,当事人小李因为失业导致苏宁贷款逾期45天，起初只是正常提醒，后来短短一周收到137条催收短信，其中38条是晚上10点后发送，还有多条包含“已通知你单位人事部”“再不还钱就把你爸妈名字发网上”等内容。

我们调取了全部通信记录,向银保监会和互联网金融协会提交了投诉材料，并同步向法院提起人格权侵害诉讼，苏宁方面承认第三方催收存在越界行为，删除不良记录、赔偿精神损失费8000元，并书面道歉。

这个案子告诉我们：合法催收有边界，越界就得付出代价。

---

法条链接：这些红线，催收不能碰！

1. 《民法典》第1032条
   自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

2. 《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》
   明确规定：每日催收短信不得超过2条，禁止在22:00至次日8:00期间联系借款人；不得骚扰无关第三人。

3. 《治安管理处罚法》第42条
   多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款。

4. 《刑法》第253条之一
   非法获取、出售或提供公民个人信息，情节严重的，构成侵犯公民个人信息罪。

---

律师总结：别怕催收，但要敬畏规则

兄弟姐妹们,欠钱确实该还，这是做人的底线，但平台也好、催收也罢，都不能用“暴力手段”逼你还钱。你可以暂时还不起，但不能被吓到乱了阵脚。

我的建议很明确：

• 别逃避,积极沟通；
• 别硬刚,保留证据；
• 别轻信口头承诺,一切以书面为准；
• 若遭遇严重骚扰,果断投诉或起诉。

法律从不保护赖账的人,但也绝不会纵容滥用权力的催收，你有难处，可以协商；他们越界，就得买单。

真正的解决之道，不在删短信，而在理清责任、守住底线、依法维权。

风浪总会过去,但挺过去的前提，是你知道自己站在哪一边——既不是负债的阴影里，也不是恐惧的漩涡中，而是法律赋予你的那份清醒与底气之中。

---

本文由执业律师原创撰写，仅代表个人观点，不构成正式法律意见，如遇具体纠纷，请及时咨询专业律师或拨打12368司法服务热线。

苏宁贷款逾期被短信轰炸？别慌，先搞懂这3件事再应对！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。