网贷还不上，12368来电是被起诉了吗？

最近有些朋友问我，说自己之前借了网贷，现在手头紧还不上，突然接到了一个开头是12368的电话，心里咯噔一下，这是不是代表被法院起诉了啊？一下子就慌了神。

大家先别太紧张，但也确实不能掉以轻心，12368这个号码，它可不是普通的骚扰电话，它是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码，简单说，法院有什么重要的事要通知你，比如立案了、要开庭了、文书要送达了,很多时候就会通过这个号码来联系你。

如果接到12368的来电，很大概率是跟诉讼程序有关，特别是如果你确实有网贷逾期没还，那网贷平台或者它委托的催收公司，是有可能通过向法院起诉的方式来追讨欠款的，这时候，法院在立案之后，就会通过12368电话通知你相关的诉讼事宜,比如让你去领取传票和起诉状副本。

那接到这个电话该怎么办呢？

保持冷静，核实信息：先深呼吸，别一上来就挂电话或者跟对方吵，接听后，对方会告诉你是哪个法院，因为什么事情联系你，谁起诉了你，你可以记下来，然后主动联系这个法院的立案庭或者承办法官，核实一下这个案件的真实性，现在骗子也多，虽然12368本身是官方号码,但也要防着有人冒充。
积极应诉，别当“鸵鸟”：如果核实下来，确实是因为网贷被起诉了，那千万千万别想着“我不接电话、不收传票，法院就拿我没办法”，这可真是大错特错！法院如果联系不上你，是可以公告送达的，到时候你不出庭，法院一样可以缺席判决，缺席判决对你可是非常不利的，因为你失去了为自己辩解、提交证据、争取自己合法权益的机会。
了解诉求，准备材料：拿到法院送达的起诉状副本后，仔细看看对方（也就是原告，通常是网贷平台）的诉讼请求是什么，他们要求你还多少钱，利息、违约金是怎么算的，你自己也要梳理一下，比如借款合同（如果有的话）、还款记录、对方的催收记录等等,这些都可能成为证据。
考虑调解，争取有利方案：法院在审理民间借贷案件时，也会倾向于进行调解，如果你确实有还款意愿，但一次性还不清，或者觉得对方的利息、违约金太高不合理，都可以在法院的主持下，跟对方协商一个双方都能接受的还款方案，比如分期还款、减免部分不合理费用等。

以案说法：

给大家说个我之前碰到的例子吧，就叫他小王，小王年轻的时候手头松，在几个网贷平台都借了钱，后来投资失败，钱还不上了，逾期了大半年，有一天，他接到了12368的电话，说他被某网贷公司起诉到法院了，小王一开始也慌，觉得没脸见人，想躲，后来通过朋友找到我，我跟他说，躲是躲不掉的,不如勇敢面对。

我帮小王分析了一下对方的起诉状，发现里面主张的利息和一些所谓的“服务费”加起来，已经超过了国家法律规定的上限，我们积极应诉，在法庭上提交了小王的还款记录，并对不合理的高额利息提出了抗辩，法院支持了我们的部分主张，对过高的利息进行了调减，并且组织双方进行了调解，小王和网贷公司达成了一个分期还款的协议,压力一下子就小多了。

所以你看，即使被起诉了，也不是世界末日，关键是要积极去面对,用法律武器保护自己。

法条链接：

遇到这类问题,我们主要会用到以下一些法律规定：

《中华人民共和国民事诉讼法》：关于法院如何立案、送达、开庭、判决、执行等程序性规定都在这里，你有应诉的权利、答辩的权利、提交证据的权利。
（可以搜索“中国人大网”查看最新法条：http://www.npc.gov.cn/npc/c30834/202309/06700ab6700b4615b988d5a752e4c8b6.shtml）
《中华人民共和国民法典》：关于借款合同的规定，特别是利息的约定。
- 第六百八十条：禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。
- （可以搜索“中国人大网”查看最新法条：http://www.npc.gov.cn/npc/c30834/202006/75ba6483b8344591abd07914db12428e.shtml）
最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定：这个规定里对民间借贷的利率、违约金、逾期利息等都有更详细的解释，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）四倍的除外。
（可以搜索“最高人民法院官网”查看最新司法解释）

律师总结：

12368来电很可能是法院的通知，如果你有网贷逾期，确实有被起诉的可能性。