网贷逾期，催收上门了？心慌慌？到底犯不犯法？

最近有不少朋友问我，说自己网贷逾期了，接到电话说要上门催收，心里咯噔一下，七上八下的，问题就来了：网贷逾期后，催收上门到底犯不犯法？

今天我就用大白话给大伙儿好好说道说道这个事儿，让你心里有个谱儿,不再瞎紧张。

咱们得明确一点：网贷逾期，本身是你和平台之间的债务纠纷，属于民事范畴。平台有权利追讨债务，这是没错的，追讨债务也得讲规矩，不能乱来,更不能违法！

催收上门到底犯不犯法呢？答案是：得分情况看！

哪些情况下，催收上门可能不犯法（或者说相对合法）？

1. 在法律允许的范围内，文明上门沟通情况，是可以的。催收人员佩戴了工牌，表明了身份，只是到你家门口或者约定的公共场合，和你心平气和地聊聊还款的事儿，没有过激行为，没有骚扰到你的邻居，这种一般问题不大。毕竟，人家也是工作，想了解下你的实际情况,看怎么解决债务问题。

2. 上门时间要合适。得在正常的工作日、工作时间内，你想想，大半夜或者大清早跑到你家拍门，谁受得了？那肯定不行。

3. 上门地点要恰当。一般是去你填写的联系地址或者你本人的住所，如果跑到你父母家、单位去闹,那性质就变了。

4. 要正当。就是围绕着还钱的事，了解你的经济状况，商量还款计划，不能涉及无关隐私,更不能威胁恐吓。

5. 最重要的一点：不能强行闯入你家！你有权不让他们进门。如果他们想进门，你可以明确拒绝，他们要是敢硬闯，那性质就恶劣了,直接涉嫌违法。

哪些情况下，催收上门就是犯法了？大家一定要擦亮眼睛，这些“雷区”他们绝对不能踩！

1. 未经允许，强行进入你家。这可是非法侵入住宅罪的范畴，《刑法》里有明确规定的，是犯罪行为！只要你不让进,他们就不能进。

2. 上门后大吵大闹，搞“软暴力”。在你家门口大声嚷嚷、辱骂你、用红油漆喷字、贴大字报、拉横幅，或者在你家楼道里散布你的个人信息、债务情况，让邻居都知道，给你造成巨大的精神压力，这种“软暴力”催收，现在是重点打击对象，严重侵犯了你的名誉权和隐私权，是违法的！

3. 威胁、恐吓、甚至动手打人。这就更严重了，涉及到故意伤害、敲诈勒索等刑事犯罪了。说“不还钱就对你家人怎么样”、“让你在这个城市待不下去”，或者推搡、殴打你,这些都是绝对不允许的。

4. 骚扰你的邻居、家人、同事。跑到你邻居家去敲门，说你欠钱不还，或者不停地给你家人、同事打电话、发信息，骚扰他们的正常生活和工作,这也是违法的。

5. 在非工作时间上门，或者频繁上门骚扰。一天来个三五趟，或者深更半夜上门,严重影响你的正常生活。

6. 冒充国家机关工作人员（比如警察、律师、法院人员）进行催收。这也是明确的违法行为。

万一真遇到不合法的上门催收，我们该怎么办呢？

1. 保持冷静，别慌！越慌越容易出错，深呼吸,告诉自己要冷静处理。
2. 注意收集证据！证据！证据！这是最重要的！（1）录音录像：如果他们上门，你可以悄悄打开手机录音录像功能，记录下他们的言行举止，特别是他们的过激行为、威胁恐吓的话语。（2）保留对方身份信息：如果他们出示了工牌，可以拍照留存。（3）保留沟通记录：包括之前的电话、短信、微信聊天记录等。（4）如果邻居受到影响，可以请邻居作证，或者让邻居也记录下当时的情况。
3. 明确拒绝他们进入你家。如果他们强行闯入,立即报警！
4. 如果他们有任何威胁、恐吓、辱骂、暴力行为，或者骚扰到你的家人邻居，第一时间报警！直接拨打110，把情况说清楚,警方会介入处理。
5. 可以向网贷平台投诉。告知平台催收人员的不当行为。
6. 也可以向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门、消费者协会等进行投诉举报。

建议参考

1. 网贷逾期后，尽量主动和平台沟通。说明自己的困难，看能不能协商延期还款、分期还款等方案，逃避不是办法,主动沟通也许能争取到更好的解决方式。
2. 保护好个人信息和家庭住址。尽量不要让过多无关人员知道你的详细住址。
3. 真要上门，尽量约在公共场合见面，比如小区门口的保安室附近，或者你觉得安全的地方，最好有朋友陪同。
4. 不要害怕，但也不要冲动。遇到违法催收，要勇敢地拿起法律武器保护自己，但也要注意方式方法,避免激化矛盾。

相关法条

• 《中华人民共和国民法典》
  • 第一千零三十二条自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
  • 第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。
  • 第一千零二十四条民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
• 《中华人民共和国刑法》
  • 第二百四十五条【非法搜查罪】【非法侵入住宅罪】非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役，司法工作人员滥用职权，犯前款罪的,从重处罚。
  • 第二百九十三条【寻衅滋事罪】有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（一）随意殴打他人，情节恶劣的；（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的，纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑,可以并处罚金。
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》
  • 第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
  • 第四十条有下列行为之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款：（三）非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的。

网贷逾期后，催收上门本身并不必然违法，关键看他们是怎么上门的，上门后做了什么。文明沟通、了解情况，在法律框架内行事，这是允许的，如果上门催收伴随了暴力、威胁、恐吓、骚扰、非法侵入住宅等行为,那就是妥妥的违法了！

咱们作为债务人，要正视自己的债务问题，努力想办法解决，但同时，我们也要懂得用法律保护自己的合法权益，不能任由违法催收行为侵害我们的人身和财产安全，遇到事儿别慌，先搞清楚状况，保留好证据，该报警报警，该投诉投诉，有理走遍天下，咱们不惹事，但也绝不怕事！希望今天的内容能帮到有需要的朋友。

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