飞行卡网贷逾期了,催收真的会上门吗?该咋办?
最近有位朋友跟我念叨,说自己在“飞行卡”上借的网贷不小心逾期了,这几天催收电话一个接一个,口气也越来越硬,甚至暗示说再不还钱就要上门拜访了,他心里七上八下的,既怕对方真的找上门来弄得邻里皆知,又不知道这上门催收到底合不合法,自己该怎么应对。
“飞行卡”这类网贷平台的逾期催收问题,是很多借了网贷的朋友都会碰到的烦心事,大家最关心的,莫过于“他们真的会上门吗?”
说实话,网贷逾期后,催收说要上门,有可能,但并非一定会。这得看具体情况,比如你逾期的金额大小、逾期的时间长短、你之前的还款态度,以及这家“飞行卡”平台自身的催收策略,有些时候,“上门催收”更像是一种施压手段,目的是让你尽快还钱,毕竟,上门催收也是有成本的,平台也得掂量掂量值不值当。
万一,我是说万一,催收真的上门了,咱们该怎么办呢?
保持冷静,别慌!催收也是人,你越慌,他可能越觉得你好拿捏,深吸一口气,告诉自己,事情总有解决的办法。
核实身份,别让“骗子”有机可乘。他说他是“飞行卡”的催收,你就让他出示工作证件、平台的授权委托书,最好能拍照留存,问清楚他的工号、所属公司,如果对方含糊其辞,不肯出示,那你就得多个心眼了,说不定是假冒的。
“家”是私人领域,不是想来就能来。如果对方要求进门,你有权拒绝,可以跟他说:“有什么事我们就在门口说,或者你通过电话、官方APP跟我沟通。” 如果对方强行闯入,那就是非法侵入住宅,你可以立即报警。
全程录音录像,保留证据是王道!这一点非常重要!从对方敲门开始,就可以打开手机录音录像功能(注意要隐秘一点,别激化矛盾)。记录下对方的言行举止,特别是如果对方有威胁、恐吓、辱骂、骚扰等不当行为,这些都是重要的证据。
还有,别被他们“唬住”,也别硬碰硬起冲突。催收可能会说一些“不还钱就怎么样怎么样”的狠话,你听听就好,别当真,也别跟他们对着骂。你可以明确告诉他们:“我现在确实遇到了困难,不是不还,但我需要时间,请你们通过合法途径跟我沟通,我会积极配合协商。”你的目标是解决问题,不是吵架。
催收也不能为所欲为,法律给你划红线!
我国法律明确规定,催收债务时,严禁使用暴力、胁迫、恐吓、骚扰、跟踪、侮辱、诽谤、散布隐私等非法手段。如果催收人员上门后有上述行为,你完全可以报警处理,或者向银保监会等监管部门投诉。
建议参考:
- 主动沟通,尝试协商:逾期后,如果暂时没能力全额还款,最好主动联系“飞行卡”平台的官方客服(注意,是官方渠道,不是催收电话),说明自己的实际情况,表达还款意愿,尝试申请延期还款、分期还款或者减免部分利息违约金。很多平台是愿意协商的。
- 保留证据,理性应对:正如前面所说,所有与催收相关的电话、短信、微信聊天记录、上门情况等,都要仔细保存好,万一发生纠纷,这些都是你的护身符。
- “面子”诚可贵,“权益”价更高:别因为怕邻居知道、怕丢人就不敢维护自己的合法权益,遇到违法催收,该报警就报警,该投诉就投诉。
- 努力赚钱,才是根本:想办法开源节流,增加收入,尽快把欠款还清,才能从根本上解决问题。
相关法条:
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条:除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》(虽然主要针对信用卡,但网贷催收可参考其精神)第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
- 《个人信息保护法》也对个人信息的收集、使用、处理等方面做出了严格规定,催收过程中不得违法泄露、滥用你的个人信息。
“飞行卡”网贷逾期,催收上门确实挺让人闹心的,但也不是世界末日。保持冷静、核实身份、拒绝非法侵入、全程留证、合法沟通,是应对上门催收的核心要点。要清楚自己的权利,催收行为必须在法律框架内进行,任何违法催收都可以勇敢说“不”并寻求法律帮助,最重要的还是积极想办法解决债务问题,努力工作赚钱,早日上岸,希望今天的分享能帮到有需要的朋友!
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