网贷逾期，催收找到家里要钱，家里人知道了怎么办？

唉，说起网贷逾期这事儿，真是让人头大，最怕的不是自己扛着压力，而是催收的电话打到家里，甚至直接找上门跟家里人要钱，那种感觉，简直是无地自容，又心疼家人跟着操心，爸妈接到电话时的震惊、担忧，甚至可能还有邻里的闲言碎语,想想都觉得窒息。

咱们得明白，催收人员联系你的家人，目的往往是给你施压，让你因为怕家人担心、怕丢面子而赶紧还钱，他们这么做,是不是就完全合法呢？

这里面得分情况看，如果催收只是偶尔、适度地联系你的紧急联系人，告知他们你有欠款的事实，并请他们协助联系你，这在某些情况下可能被认为是一种通知方式，但如果他们频繁骚扰、威胁、恐吓你的家人，或者向你的家人透露你欠款的详细信息、甚至对家人进行侮辱、诽谤,那这就妥妥地违法了！

咱们国家法律明确规定，个人信息受法律保护，催收人员无权向与债务无关的第三方（包括你的家人，除非他们是担保人）透露你的具体债务信息和个人隐私，更不能用骚扰、威胁、恐吓、侮辱、诽谤等不正当手段催收，如果他们这么干了，已经涉嫌侵犯你的名誉权和你家人的正常生活安宁权。

遇到这种情况,咱们该怎么办呢？

先稳住，别慌！越是慌乱，越容易出错，家人知道了，可能会生气、会担心，但事已至此，逃避解决不了问题。主动、坦诚地和家人沟通，承认自己的错误，说明情况，家人或许会责备你，但更多的可能还是心疼和想办法一起解决，瞒着掖着，只会让误会加深,问题更难处理。
明确告知催收，停止骚扰家人！如果催收再打电话到家里，或者上门，你可以明确告诉他们：“我是欠款人，债务是我个人的，你们要找就找我，请你们不要再来骚扰我的家人，这是我的隐私，也是你们的工作底线，如果继续骚扰，我会保留证据报警，或者向银保监会投诉你们暴力催收。” 语气要坚定,但尽量别激化矛盾。
保留好所有证据！这一点非常非常重要！催收的电话录音、短信截图、上门时的录像（如果方便且安全的话）、他们跟你家人的通话记录等等，都要保存好，这些都是日后你维权的有力武器，万一他们的行为过激,这些证据能帮到你。
和网贷平台协商还款是关键！家人知道了，一起面对，或许能更快地凑到一部分钱，或者一起想办法制定一个还款计划，你可以主动联系网贷平台，说明自己的实际困难，争取停息挂账、分期还款等方式，协商时也要录音,保留好沟通记录。
必要时，寻求帮助！如果催收的行为已经严重影响到你和家人的正常生活，甚至对你或家人进行人身威胁，不要犹豫，直接报警！也可以向中国互联网金融举报信息平台、当地金融监管部门等进行投诉。

建议参考：

保持冷静，切勿与催收发生正面激烈冲突，尤其在家人面前，以免事态升级,吓到家人。
主动承担责任，向家人坦白后，积极寻求解决方案,让家人看到你的诚意和改变。
优先保护家人的情绪和安全，如果催收频繁上门，可以考虑暂时让家人回避或更换联系方式（针对家人的号码）。
整理好自己的债务情况，包括平台名称、欠款金额、利率、逾期时间等，做到心中有数,方便协商。
如果经济压力实在巨大，不要硬扛，可以寻求专业的债务咨询机构帮助,他们能提供更专业的协商技巧和法律建议。

相关法条：

《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（此条虽主要针对信用卡，但网贷催收亦应参照此原则，不得骚扰无关第三人）。

小编总结：

网贷逾期后催收找到家里，确实是件让人非常头疼和难堪的事，但请记住，家人永远是你最坚实的后盾，与其让催收用恶劣的方式告知，不如自己主动坦诚。面对催收，要保持理智，明确告知对方只能与你本人沟通，严禁骚扰家人，并注意保留所有证据。

最重要的还是积极想办法解决债务问题，无论是和平台协商，还是寻求家人朋友的帮助，制定一个切实可行的还款计划，一步步把钱还上，才能从根本上摆脱这种困境，别灰心，事情总有解决的办法,只要你愿意去面对和努力。

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