网贷逾期矛调中心，到底是啥？能当救命稻草吗？
（一）原创文章内容
说起网贷逾期，那可真是不少人的一块心病，电话催收、短信轰炸、亲戚朋友知道了没面子，甚至担心影响征信，日子过得那叫一个寝食难安，就在这焦头烂额的时候，可能有人会告诉你：“别急，有个‘网贷逾期矛调中心’，去试试？”
这个网贷逾期矛调中心,到底是何方神圣呢？
简单说，它不是法院，也不是催收公司，更不是什么“高利贷保护伞”或者“借款人避风港”，你可以把它理解成一个专门为网贷逾期纠纷搭建的“调解平台”或者“沟通桥梁”，它的主要目的是帮助借款人和网贷平台（或者他们委托的催收方）坐下来，心平气和地谈谈，看看能不能找到一个双方都能接受的解决方案，把问题给解决了，别让矛盾越闹越大。
你想啊，逾期之后，借款人可能确实遇到了难处，暂时还不上；平台那边呢，也想把钱收回来，减少损失，这时候，如果双方能好好沟通，各退一步，比如商量一个新的还款计划，减免一部分不合理的费用，或者把利息降到法律允许的范围内，那对双方来说都是好事,省时省力又省心。
矛调中心能干嘛呢？
- 给双方提供一个说话的地儿：很多时候，借款人一看到催收电话就头疼，根本不想接，更别说沟通了，矛调中心就提供了这么一个相对中立、平和的环境,让双方能坐下来对话。
- 帮着捋捋清楚问题：有时候借款合同条款复杂，利息、违约金算下来一堆，借款人自己都懵，矛调中心的工作人员（通常是有经验的调解员）可以帮助双方梳理事实,明确各自的权利义务。
- 提出一些解决方案的思路：调解员会根据双方的实际情况和诉求，给出一些可能的调解方案，供双方参考和协商，比如延期还款、分期还款、减免罚息等等。
- 促成双方达成一致：这是最核心的，如果双方能谈拢，矛调中心会帮助把达成的一致意见形成书面的调解协议，双方签字盖章,这样就有了约束力。
划重点了啊！矛调中心也不是万能的“神仙”！
- 它不能强迫任何一方：调解的基础是双方自愿，如果平台死活不肯让步，或者借款人就是不想还钱,那矛调中心也没办法硬按着头让他们达成协议。
- 它不是“催收克星”也不是“借钱不还的工具”：如果你确实欠钱了，想通过矛调中心赖掉本金，那基本是不可能的，它的作用是化解矛盾,不是制造矛盾或者偏袒某一方。
- 调解成功也得靠双方诚信：签了调解协议，就得按协议来，如果一方事后反悔不履行,那另一方还是可以通过法律途径去维权的。
如果你真的遇到了网贷逾期，被催收搞得焦头烂额，不妨了解一下当地或者相关平台有没有这样的矛调中心，它可能不是你唯一的出路，但绝对是一个值得尝试的、成本较低的解决纠纷的途径，至少，它能给你一个和平台平等对话、争取喘息空间的机会。
（二）建议参考
如果你正处于网贷逾期的困境，并且考虑寻求矛调中心的帮助,律师给你几点小建议：
- 先把自己的情况捋清楚：欠了多少钱（本金、利息、罚息分别多少），哪个平台的，逾期多久了，自己目前的收入支出情况，能承受什么样的还款计划，心里有数,沟通起来才有底气。
- 主动了解和联系：可以通过网贷平台的官方渠道、当地的金融纠纷调解委员会、消费者协会等途径去咨询和申请调解。
- 准备好相关材料：身份证、借款合同、还款记录、催收短信/电话记录（如果涉及暴力催收）等,这些都可能在调解过程中用到。
- 保持理性和耐心：调解不是一蹴而就的，可能需要几轮沟通，态度要诚恳，但也要坚守自己的合法权益底线，对于平台提出的不合理要求,要敢于拒绝并说明理由。
- 如果达成协议，务必签订书面文件：口说无凭，白纸黑字的调解协议书才是保障，仔细看清楚每一条款,确认无误再签字。
（三）相关法条
关于调解和债务纠纷,我国相关法律是有明确规定的：
- 《中华人民共和国民法典》第五条：民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。（调解自愿原则的法律基础）
- 《中华人民共和国民法典》第五百一十条：合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。（双方可以协商补充还款等事宜）
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。（借款人逾期有还款义务,但利息等需在法定范围内）
- 《中华人民共和国人民调解法》：该法专门规定了人民调解的原则、程序和效力，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。
（四）小编总结
网贷逾期矛调中心就像是一剂“润滑剂”，它的出现是为了让剑拔弩张的网贷逾期纠纷能够有一个更温和、更高效的解决方式，它不是洪水猛兽，也不是万能神药，但对于真正有还款意愿、只是暂时遇到困难的借款人，以及希望合理合规回收欠款的平台来说，确实是一个值得好好利用的沟通和解决问题的渠道。
遇到问题不可怕，逃避不是办法，积极面对，主动沟通，寻求合法途径解决，才是王道，希望今天的分享能帮到有需要的朋友，也祝愿大家都能远离债务困扰,生活顺顺利利！
网贷逾期矛调中心，到底是啥？能当救命稻草吗？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。
