疫情期间，网贷还不上逾期了？别慌，律师教你这么办！

原创文章内容：

嘿，朋友们，最近还好吗？说实话，这几年的疫情，真是让不少人的生活节奏都被打乱了，工资卡上的数字不像以前那么“给力”了，有的朋友甚至暂时失去了收入来源，这种时候，之前可能随手借的网贷，一下子就成了压在心头的大山——逾期了，可怎么办啊？

我知道，逾期这两个字，听着就挺吓人的，催收电话、短信轰炸，心里那份焦虑和自责，简直能把人压垮，但你知道吗？越是这种时候，咱们越不能慌，更不能破罐子破摔，选择“失联”或者干脆不还了。逃避解决不了任何问题,反而可能让事情变得更糟。

咱们得明白一个道理：疫情导致的暂时还款困难，这事儿不是你一个人的问题，是个普遍现象，国家和相关部门也是看在眼里的。千万别觉得自己犯了多大的错，先把心态稳住,这是解决问题的第一步。

那具体该怎么做呢？

第一，千万别“一逾期就失联”！这是最最忌讳的，有些朋友一看到逾期短信、接到催收电话就害怕，干脆把手机一关，或者换个号码，你想想，平台联系不上你，它怎么知道你遇到困难了？它只会觉得你是恶意拖欠。保持通讯畅通，是协商的前提。

第二，主动联系，别等平台来找你！如果你感觉这个月或者接下来几个月确实还不上了，别等逾期了再说，最好在还款日之前，就主动给网贷平台的客服打个电话。态度一定要诚恳，把自己的实际情况说明白：比如因为疫情，单位停工了，收入没了；或者自己/家人感染了，花了不少医药费，导致暂时周转不开，把这些困难如实、清晰地告诉平台。

第三，了解政策，争取“特殊对待”！国家其实早就针对疫情出台过相关政策，鼓励金融机构对受疫情影响的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，比如合理延后还款期限、减免逾期利息和违约金、提供续贷或展期等，虽然不是所有网贷平台都能百分百落实，但你去争取了，就有机会，问清楚平台有没有针对疫情的延期还款政策，需要什么证明材料（比如社区/单位开的隔离证明、收入减少证明等）,咱们尽量配合提供。

第四，一定要保留好所有证据！这一点非常重要，朋友们，划重点！和平台客服的通话记录（记得录音，提前告知对方哦）、聊天记录、你提交的证明材料复印件、平台给你的任何回复（不管是同意还是拒绝），通通都要保存好！万一后续有纠纷，这些可都是你的“护身符”。

第五，警惕“暴力催收”，学会保护自己！如果逾期后，你遇到了电话骚扰、威胁恐吓、爆通讯录（就是给你亲戚朋友打电话说你欠钱）、甚至上门滋扰等暴力催收行为，别害怕，这是违法的！你可以向中国互联网金融举报信息平台、银保监会等相关部门进行投诉，保留好证据，必要时也可以报警，咱们是欠钱了,但人格尊严和合法权益不容侵犯！

第六，开源节流，制定还款计划。这虽然是句老话，但非常实在，疫情期间，咱们尽量缩减一些不必要的开支，看看能不能利用业余时间做点兼职，增加点收入来源，等和平台协商出一个可行的还款方案后，就要严格执行,慢慢把欠款还清。

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建议参考：

1. 心态放稳，积极面对：逾期不是世界末日,重要的是主动想办法解决。
2. 主动沟通，争取协商：这是核心步骤！越早沟通，协商成功的可能性越大，成本也越低,明确告知平台你的困境和还款意愿。
3. 了解政策，善用规则：查询国家及地方出台的疫情期间金融支持政策,以及你所借网贷平台的具体措施。
4. 保留证据，保护权益：所有沟通记录、证明材料都要留存,以防万一。
5. 拒绝暴力催收，合法维权：遭遇不法催收，果断举报投诉,必要时寻求法律帮助。
6. 理性规划，逐步上岸：制定切实可行的财务计划，努力开源节流,一步一个脚印把钱还上。

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相关法条：

1. 《中华人民共和国民法典》第一百八十条：“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任，法律另有规定的，依照其规定，不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。” （疫情及防控措施在特定情况下可能构成不可抗力，具体需结合个案判断。）
2. 《中华人民共和国民法典》第五百三十三条：“合同成立后，情势发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以与对方重新协商；在合理期限内协商不成的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。” （疫情可能构成“情势变更”，为协商变更还款期限等提供法律依据。）
3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条（虽主要针对信用卡，但部分精神可参考）：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议,个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
4. 中国银保监会等部门关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知（银发〔2020〕29号）等相关文件：明确要求对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，虽然主要针对银行,但对其他金融机构也有指导意义。

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小编总结：

疫情期间网贷逾期，确实是个让人闹心的坎儿，但请记住，“天无绝人之路”，咱们首先要做的就是保持冷静，积极主动地与网贷平台沟通，把自己的实际困难摆出来，争取一个双方都能接受的解决方案，国家有相关的政策支持,平台也并非完全不近人情。

一定要注意保护好自己的合法权益，对暴力催收说“不”，最重要的是，制定好还款计划，努力工作，开源节流，一步一个脚印地把欠款还清,重新开始。

困难总会过去的，阳光总在风雨后，希望今天的分享能给有需要的朋友带来一点点帮助和慰藉，如果问题比较复杂，也建议及时咨询专业的法律人士，获取更具体的指导,加油！

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