被网贷催收逼急了？能起诉吗？怎么起诉？

最近后台有不少朋友问,“律师，我被网贷催收搞得快崩溃了，他们天天打电话、发信息，甚至骚扰我家人朋友，我能起诉他们吗？具体该怎么操作啊？” 今天就来好好聊聊这个事儿。

明确一点：你当然可以起诉！但不是所有催收行为你都能起诉，也不是一起诉就能赢，关键在于，对方的催收行为是否真的违法了，以及你手里有没有足够的证据。

到底怎么起诉呢？你得按步骤来：

1. 第一步：弄清楚为啥起诉，告谁？

   • 为啥起诉（诉讼请求）：你得想明白，催收的哪些行为让你无法忍受，并且是违法的。
     • 暴力催收：辱骂、威胁、恐吓、殴打（如果发生的话，第一时间报警）。
     • 骚扰恐吓：频繁打电话（比如一天几十上百个）、不分昼夜打电话、用呼死你软件。
     • 侵犯隐私：把你的个人信息、欠款信息泄露给你的家人、朋友、同事，甚至公开张贴。
     • 伪造法律文书：比如假的律师函、假的法院传票来吓唬你。
   • 告谁（明确被告）：是网贷平台本身，还是第三方催收公司？这个要搞清楚，通常催收公司是被告，但如果网贷平台对催收公司的违法催收行为是知情甚至默许、指使的，那网贷平台也可能成为共同被告，你可以看看借款合同里有没有关于催收的约定，或者催收短信、电话里对方自称是谁。

2. 第二步：手里得有证据啊！“打官司就是打证据”，这话一点不假，没有证据，说啥都白搭，你要收集哪些证据呢？

   • 身份证明：你的身份证复印件。
   • 借款合同/协议：证明你和网贷平台有借贷关系（但这不是说你欠钱不还，而是证明催收行为的起因）。
   • 催收证据（核心！）：
     • 通话记录、录音：尤其是对方辱骂、威胁的电话，记得录音！录音时要说明对方是谁（你是XX平台的催收吗？”）、通话时间。
     • 短信、微信、QQ等聊天记录截图：所有催收信息都截图保存，别删！特别是带有侮辱性、威胁性语言的。
     • 骚扰他人的证据：如果催收骚扰了你的家人朋友，让他们帮忙提供通话记录、短信截图，最好能写个书面证言。
     • 催收公司或网贷平台泄露你个人信息的证据：比如证明催收是如何联系到你不应该被联系的人的。
     • 伪造的法律文书：如果有的话，保留好原件或清晰的复印件。
     • 报警记录：如果催收行为非常恶劣，你报过警，那报警回执也是重要证据。
   • 写一份《民事起诉状》：这个可以自己写，也可以找律师帮忙，里面要写清楚你的基本信息、被告的基本信息（如果不知道被告全称和地址，可以先尝试去企业信用信息公示系统查，或者先立案，让法院帮忙调查）、你的诉讼请求（比如要求对方停止侵权行为、赔礼道歉、赔偿精神损失等）、事实和理由（把事情的来龙去脉说清楚，重点描述对方的违法催收行为）。

3. 第三步：去哪儿告（确定管辖法院）？一般情况下，你可以去被告住所地（催收公司或网贷平台所在地）的人民法院起诉，或者去侵权行为地（也就是你被侵权的地方，通常就是你自己的住所地）的人民法院起诉，选择一个你方便的法院。

4. 第四步：去法院立案准备好上述材料（起诉状一般要写三份，被告人数+1份，自己留一份），到你选择的法院立案庭去提交，法院审核材料，如果符合立案条件，就会给你立案，然后通知你交诉讼费，诉讼费根据你的诉讼请求金额来定，如果是要求停止侵权、赔礼道歉，赔偿金额不大的话，诉讼费也不会太高。

律师提醒：

• 起诉是一个相对正式和耗时的过程,需要你投入时间和精力，如果催收行为还没到特别严重的地步，你也可以先尝试向银保监会、互联网金融协会等监管部门投诉，有时候投诉也能起到一定的效果。
• 如果涉及金额较大,或者案情比较复杂，建议还是咨询专业律师，让律师帮你分析和处理，能提高胜诉的概率。
• 保留好所有证据的原始载体！比如手机里的录音、短信，不要轻易删除或格式化，提交给法院的可以是复印件或打印件，但原件要自己留着，开庭时可能需要核对。

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以案说法

给你说个简单的例子吧,就叫“小王的故事”。 小王在某网贷平台借了一笔钱，后来因为失业暂时还不上，没过多久，催收电话就来了，一开始还只是催还钱，后来就开始辱骂小王，说一些很难听的话，甚至威胁要去小王父母家“拜访”，小王不堪其扰，把催收的辱骂电话都录了音，短信也都截了图，更过分的是，催收还找到了小王公司领导的电话，跟领导说小王欠了钱不还，导致小王在公司很没面子。 小王忍无可忍，决定起诉，他先通过企查查查到了这家催收公司的全称和注册地址，然后整理了自己的身份证复印件、与网贷平台的借款合同（证明有这笔借款）、催收的录音（刻成了光盘，附了文字 transcript）、短信截图、以及公司领导出具的一份书面证言（证明催收骚扰了公司），小王写了一份《民事起诉状》，诉讼请求是：1. 要求该催收公司停止对小王的骚扰和名誉侵权行为；2. 在公开渠道向小王赔礼道歉；3. 赔偿精神损害抚慰金1元（主要是象征性的，表达诉求），小王向自己住所地的人民法院提交了这些材料，法院审查后立了案，在法院的调解下（或者经过审理后），催收公司认识到了自己的错误，向小王道了歉，并保证不再进行违法催收，小王也撤回了起诉（或者法院判决支持了小王的部分请求）。

这个例子里,小王的关键就是保留了充分的证据，并且明确了起诉的对象和诉求。

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法条链接

以下是一些可能用到的法律规定,你可以参考：

1. 《中华人民共和国民法典》
   • 第一千零三十二条【隐私权】：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
   • 第一千零三十三条【隐私权侵害行为】：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。
   • 第一千零二十四条【名誉权】：民事主体享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
   • 第一千一百六十五条【过错责任原则】：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》

   第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

3. 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》(主要涉及借贷本身是否合法，利息是否过高，如果你想反诉或抗辩网贷平台利息过高，要求返还多支付的利息等)

   第二十五条：出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。

你可以通过中国法律法规数据库(http://www.npc.gov.cn/zgrdw/npc/xinwen/lfgz/flfg/index.htm) 或“学习强国”平台法律法规库等官方渠道查询最新、最准确的法律条文。

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律师总结

这位朋友,被网贷催收起诉并不是一件遥不可及的事情，关键在于对方的催收行为是否真的踩了法律的红线，以及你是否能拿出过硬的证据。

1. 先判断，再行动：冷静分析催收行为是否违法，不要一时冲动。
2. 证据！证据！证据！重要的事情说三遍，从催收一开始就要有意识地保留所有相关证据，这是你维权的底气。
3. 明确诉求和被告：想清楚你希望通过起诉达到什么目的，以及到底该告谁。
4. 了解流程，必要时求助专业人士：起诉有一定的法律程序，如果你觉得复杂，或者案情比较严重，及时咨询律师，让专业的人做专业的事，能少走很多弯路。
5. 理性对待：欠债还钱，天经地义，但前提是“合法的债务”和“合法的催收”，对于超出法律规定的利息和费用，你有权拒绝支付；对于违法的催收行为，你更有权说“不”并拿起法律武器维权。

被催收不是世界末日,关键是要懂法、守法，也要会用法，希望这些信息能帮到你，祝你早日摆脱催收的困扰，生活回归平静，如果还有具体问题，咱们再细聊。

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