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贷款逾期了，催收会上门吗？遇到催收该怎么办？

金融债务34秒前1

“哎，钱又没还上，这个月的贷款又逾期了……” 相信这句话，有些朋友听着就觉得心头一紧，确实，贷款逾期不是小事，但也别一下子就慌了神，觉得天都塌下来了，咱们先冷静冷静，今天就来好好聊聊，贷款逾期后，那些“催收”的事儿。

大家最关心的肯定是：逾期了，催收真的会上门吗？

这个问题，不能简单地说“会”或者“不会”，贷款逾期后，银行或者贷款机构肯定会有催收流程的，刚开始，可能就是温柔的短信提醒、电话提醒，告诉你“您的贷款已逾期，请尽快偿还”，这时候，是银行或机构在履行告知义务,目的是提醒你赶紧处理。

如果提醒之后，你还是没动静，那催收的力度可能就会慢慢上来一点，电话会打得勤一些，短信也会更正式一些，可能会告诉你逾期的后果，比如产生罚息、影响征信之类的。

那上门催收呢？这是很多人最害怕的。正规的上门催收，在法律允许的范围内，是有可能发生的。催收人员可能会根据你留下的地址，上门与你沟通还款事宜，但请注意，这里有个大前提：“法律允许的范围内”。

什么是法律允许的正常催收呢？

沟通方式要文明：打电话、发信息是最常见的，目的是联系到你本人，协商还款，但不能一天到晚没完没了地打，尤其是在深夜或者凌晨,那就是骚扰了。
上门催收有规矩：就算上门，也得是在你居住或工作的地方，而且要经过你同意或者至少是在合理的时间，不能破门而入，不能在你家门口大吵大闹，更不能对你进行威胁、恐吓或者人身攻击，他们是来要钱的，不是来打架的，也不是来当“门神”的。
催收对象要准确：催收应该针对的是你本人，或者你的共同借款人、担保人，不能去骚扰你的亲戚、朋友、同事，更不能把你的逾期信息到处散播，搞得人尽皆知,那可就侵犯你的隐私权和名誉权了。
态度要理性：催收人员应该和你理性沟通，说明逾期的情况、欠款金额、还款方式等，不能用侮辱性的语言,不能搞人格侮辱。

大家明白了吗？正常的催收，是为了让你尽快还款，是一种合法的债权主张行为。但这个“催收”，必须在法律的框架内进行，不能乱来，如果遇到那种上来就骂骂咧咧、威胁恐吓、甚至搞“呼死你”、爆通讯录的，那妥妥的是“暴力催收”,咱们有权利保护自己！

以案说法：

给大家说个前阵子我碰到的咨询案例吧，就叫小王吧，小王因为疫情影响，生意亏了，信用卡和网贷都逾期了，加起来有十几万，刚开始是短信电话，后来有个自称“某资产管理公司”的人，打电话给小王，口气特别冲：“小王！限你三天之内把钱还上！不然我们就上门，去你家，去你爸妈家，让你街坊邻居都知道你是个老赖！到时候别怪我们不客气！”

小王吓坏了，赶紧给我打电话，我告诉他：“小王，你别怕，对方这种威胁恐吓、要去骚扰你家人邻居的行为，已经涉嫌违法了，你要做的，第一，保持冷静，别跟对方硬碰硬吵架，那样解决不了问题，还可能被录音断章取义，第二，把对方的电话录音、短信内容都保留好，这是证据，第三，明确告诉对方，你正在想办法还款，但他们的催收方式你不接受，如果继续骚扰，你会向银保监会投诉，甚至报警。”

后来，小王按照我说的做了，对方的气焰果然消了不少，我也帮小王梳理了债务，制定了一个还款计划,并且指导他如何与银行和正规的贷款机构去协商沟通。

这个案例告诉我们，遇到不合法的催收，千万不要慌，更不要被对方的气势吓倒，保留证据，依法维权,才是正途。

法条链接：

咱们来看看,法律上对催收行为是怎么规定的：

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
（划重点：只能找本人和担保人，不能找无关第三人，不能暴力、胁迫、恐吓、辱骂！）
《民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。
（划重点：爆通讯录、泄露你逾期信息给无关人员，就是侵犯隐私权！）
《刑法》第二百九十三条之一【催收非法债务罪】：有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的；（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。
（划重点：注意了！2021年《刑法修正案（十一）》新增了“催收非法债务罪”，暴力催收非法债务是可能构成犯罪的！）

律师总结：

好了，说了这么多，给大家总结一下，遇到贷款逾期和催收,咱们该怎么办：

保持冷静，积极面对：逾期了，别逃避，逃避解决不了问题，只会让利息违约金越滚越多，征信也越来越差，正视它,这是第一步。
主动沟通，说明情况：赶紧联系银行或贷款机构，如实说明自己的经济困难情况，看看能不能协商延期还款、分期还款，或者减免一些利息违约金，很多机构是愿意协商的，毕竟他们的目的是收回钱,而不是把你逼上绝路。
辨别催收行为，保留证据：对于正常的催收，积极回应，对于那些暴力催收、骚扰恐吓、侵犯隐私的行为，一定要提高警惕，所有的通话录音、短信、微信聊天记录、上门催收的视频（如果对方允许你录或者在公共场合）等，都要妥善保存,这些都是你日后维权的武器。
依法维权，寻求帮助：如果遭遇了暴力催收，可以向中国互联网金融举报信息平台、银保监会等监管部门投诉，也可以报警处理，如果自己搞不定，别硬扛，及时咨询专业的律师，让律师帮你分析情况，指导你如何应对,甚至帮你与对方谈判。
努力赚钱，制定计划：最重要的还是要想办法开源节流，努力赚钱，制定一个切实可行的还款计划，一步步把欠款还上,这才是解决问题的根本。

贷款逾期不是世界末日，遇到催收也别吓得六神无主，分清正常催收和暴力催收，学会用法律武器保护自己，同时积极主动地去解决债务问题，日子总会好起来的,别灰心！

希望今天的分享对大家有帮助，有任何法律问题，都可以随时来找我聊聊,咱们下期再见！

贷款逾期了，催收会上门吗？遇到催收该怎么办？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。