贷款大王逾期被催收?别慌!教你几招护身!

金融债务33秒前1

嘿,朋友们!今天咱们来聊个挺让人闹心但又不得不面对的话题——贷款逾期了,“贷款大王”那边催收电话、短信轮番轰炸,甚至还有更让人不舒服的催收方式,这时候你是不是觉得天都要塌下来了,六神无主,甚至有点害怕?

先别急,深呼吸!我知道逾期了心里肯定着急,怕影响信用,怕被催得不得安宁,欠债还钱,天经地义,这个道理咱们都懂,这并不意味着催收方就可以为所欲为,咱们借款人也有自己的权利,不能平白无故受委屈,更不能被那些不正规的催收手段给“拿捏”了!

贷款大王逾期被催收?别慌!教你几招护身!

当“贷款大王”的催收找上你,别慌,更别硬碰硬,咱们得学会用智慧和法律武器保护自己。

你得稳住心态。逾期了,积极想办法解决是王道,而不是逃避或者被催收的气势吓倒,催收的目的是让你还钱,你的目的是争取合理的时间和方式还钱,或者至少是不被非法侵害。

要学会分辨催收行为是否合法。哪些是红线不能碰呢?比如说,催收电话一天打个没完没了,甚至半夜、凌晨还打,这就涉嫌骚扰了;或者他们直接把你的逾期信息、个人隐私(比如身份证号、家庭住址、照片)群发给你的亲戚朋友、同事,搞“爆通讯录”,让你社会性死亡,这绝对不行;再狠一点,用威胁、恐吓、辱骂的字眼,甚至说要上门泼油漆、对你家人怎么样,这更是违法的!还有,冒充公检法人员说要抓你坐牢,或者伪造法律文书,这些都是他们常用的吓唬人的手段,你可千万别当真,但也别掉以轻心。

保留好所有证据是关键中的关键!催收电话记得录音(最好提前告知对方“我正在录音”,虽然对方可能会挂,但你录了总是好的),短信、微信、邮件等文字沟通记录截图保存,对方如果上门,注意安全,必要时可以录像(隐蔽点,别激化矛盾),如果有暴力行为,立刻报警!这些证据在你后续维权或者向监管部门投诉时,都是你的“弹药”。

主动沟通,但要注意方式方法。逃避解决不了问题,你可以尝试跟贷款平台或者催收公司联系,说明你目前的经济困难,表达你有还款意愿,但需要一定的时间,或者看能不能协商一个分期还款的方案,协商的时候也要多个心眼,别轻易答应不合理的要求,所有协商结果最好能有书面凭证,如果对方态度恶劣、不讲道理,那就暂时中止沟通,保存好证据再说。

如果催收行为已经严重影响到你的正常生活,甚至对你或家人的人身安全造成威胁,除了报警,你还可以向中国互联网金融举报信息平台、当地的金融监管部门、消费者协会等进行投诉。


以案说法

小王因为一时资金周转不开,在某“贷款大王”APP上借了一笔钱,逾期了半个月,刚开始,催收电话还比较客气,后来就越来越频繁,一天十几个电话,甚至打到了他公司的座机和他父母的手机上,说小王“欠钱不还,是老赖”,更过分的是,催收人员还加了小王的微信,发来了一些带有侮辱性字眼的图片和文字,威胁说再不还钱就要去他老家“拜访”他父母。

小王一开始吓得不行,寝食难安,工作也受到了影响,后来他想起之前看过的法律科普,决定不能就这么被欺负,他开始有意识地录下催收电话,截图保存所有侮辱性短信和微信内容,并向公司同事和父母解释了情况。

在收集好足够证据后,小王没有再跟催收人员过多纠缠,而是直接向该贷款平台的官方客服投诉,并同时向当地金融监管部门提交了书面投诉材料和相关证据,监管部门介入调查后,该平台承认了其外包催收公司存在违规催收行为,对小王进行了道歉,并暂停了与该催收公司的合作,同时与小王协商了新的还款计划,小王的生活这才恢复了平静。

这个案例告诉我们,面对暴力催收,沉默和恐惧只会让对方得寸进尺,勇敢收集证据、合法维权才是正道。


法条链接

咱们来看看,法律上对这些催收行为是怎么规定的,让你心里更有谱:

  1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条:公民享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动……

    • 律师解读:“爆通讯录”、电话短信轰炸、骚扰亲友,这些行为都可能侵犯你的隐私权和私人生活安宁权。
  2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

    • 律师解读:催收中的威胁恐吓、侮辱诽谤、多次发送骚扰信息等行为,已经违反了《治安管理处罚法》,严重的可以拘留罚款。
  3. 《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(银保监发〔2017〕4号):明确规定各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

  4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》:这是专门针对互联网金融逾期债务催收的自律规范,里面详细规定了催收行为的红线,催收人员不得对债务人以外的其他人员进行催收,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人;催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用诱导、欺骗、歪曲等不正当手段;催收时间应在上午8:00至下午9:00之间等。


律师总结

朋友们,贷款逾期被催收,确实是件烦心事,但请记住,你不是孤立无援的。

第一,欠债还钱,天经地义,但这绝不等于催收可以无法无天。你的合法权益,比如名誉权、隐私权、人身安全权等,同样受到法律的严格保护。

第二,面对催收,保持冷静是前提,收集证据是核心。别被对方的气势吓倒,也别冲动行事,把对方的违规言行都记录下来,这是你后续维权的重要依据。

第三,学会主动且理性地沟通。如果能协商出一个双方都能接受的还款方案,那是最好的结果,但协商不成,也不要害怕,保留好证据,走法律途径或向监管部门投诉。

第四,了解并善用法律武器。上面提到的那些法条和公约,就是你保护自己的“盾牌”,遇到暴力催收,果断报警,并向相关部门投诉举报。

也是最重要的一点,树立正确的消费观和借贷观,尽量避免陷入过度借贷的困境。实在遇到困难了,要积极寻求正规的帮助渠道。

希望今天的分享能帮到有需要的朋友,阳光总在风雨后,积极面对,合法维权,一切都会好起来的!有法律问题,随时找我聊聊。


贷款大王逾期被催收?别慌!教你几招护身!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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