贷款逾期，催收上门了怎么办？会不会有啥可怕后果？

您别慌,也别愁眉苦脸的，贷款逾期了，催收找上门，这事儿确实挺让人闹心，甚至有点吓人，但您要知道，事情既然已经发生了，慌解决不了问题，咱们得冷静下来，好好琢磨琢磨怎么应对，您要明白，欠债还钱，天经地义，逾期确实是咱们理亏在先，这并不代表催收人员就可以为所欲为，咱们作为债务人，也有咱们的合法权益，不能任人拿捏。

催收上门，到底合不合法？

首先给您吃个定心丸：催收上门本身在法律上是允许的，但有个大前提——不能骚扰，不能暴力，不能违法！他们可以来了解情况，可以跟您协商还款，但绝对不能乱来。

真上门了，您该怎么办？记住这几点！

核实身份，别让“李鬼”骗了您：开门前，先隔着门问清楚对方是谁，哪个机构的，工号多少，让他们出示工作证件和银行或贷款公司的授权委托书，您可以隔着门录像或者拍照留存证据，如果对方含糊其辞，不肯出示证件，或者看起来凶神恶煞，您完全可以拒绝开门，并报警处理。
保持冷静，控制情绪：就算心里再慌，开门后也尽量保持冷静，别激动，更别跟催收人员发生口角甚至肢体冲突，您越激动，越容易被对方牵着鼻子走，甚至可能说出对自己不利的话，深呼吸，告诉自己：我是来解决问题的，不是来吵架的。
避免单独面对，最好有家人或邻居在场：如果可以，尽量让家人或信得过的邻居在场，一来可以壮胆，二来万一发生什么冲突，也有个见证，但要提醒家人，同样保持冷静。
选择合适的沟通地点：如果对方要求进门谈，您可以视情况决定，如果觉得不方便，可以提议在门口或者小区的公共区域（比如保安室附近）沟通，注意，不要让他们进入您的卧室等私密空间。
录音录像，保留证据是王道：这一点非常非常重要！从对方表明身份开始，您就可以打开手机的录音或录像功能（注意隐蔽，别激化矛盾），全程记录沟通内容，特别是对方是否有威胁、恐吓、侮辱性的语言，或者是否有过激行为，这些都是保护您自己的重要证据。
明确告知对方自己的立场和困难：您要清晰地告诉对方，您承认这笔债务，并且有还款意愿，但目前确实遇到了困难（比如失业、生病等，有证据可以出示），不要回避问题，但也不要轻易承诺自己做不到的事情。
主动提出还款计划（如果可能）：如果您目前有一定的还款能力，可以主动提出一个切实可行的还款计划，比如分期还款，或者先还一部分，这能显示您的诚意，如果暂时确实一分钱都拿不出来，也要如实告知，并询问是否可以协商延期还款。
不要轻易签署任何文件：催收人员可能会带一些文件让您签，比如还款承诺书之类的，在签任何文件之前，一定要仔细看清楚每一条款，不明白的地方一定要问清楚，觉得不合理的可以拒绝签署。

哪些行为是催收不能做的？您有权说“不”！

催收上门可以,但以下这些“红线”他们绝对不能碰，如果碰了，您可以果断维权：

暴力威胁：比如恐吓要打您、伤害您的家人，或者砸门、堵锁眼等。
骚扰邻居：在您家门口大吵大闹，或者挨家挨户跟您邻居说您欠钱不还，泄露您的隐私。
非法侵入住宅：您明确拒绝后，对方还强行闯入您家。
长时间滞留、滋扰：在您家门口赖着不走，影响您的正常生活。
侮辱、诽谤：用难听的话骂您，或者编造您的坏话。

如果遇到以上情况，您应该立即报警，并保留好所有证据（录音、录像、聊天记录、伤情照片等），之后可以向银保监会、互联网金融协会等监管部门投诉。

以案说法

咱们来举个例子：李先生因为生意失败，欠了某网贷平台一笔钱，逾期了三个月，某天，两名自称是该平台的催收人员上门，在李先生家门口大声嚷嚷“欠债还钱，天经地义！再不还钱就让你全家不得安宁！”，还试图强行推开李先生闯进屋里，李先生当时很害怕，但还是强作镇定，隔着门录了像，并明确告知对方如果再这样就报警，催收人员见状，骂骂咧咧地走了。

分析：在这个案例中，催收人员的行为已经涉嫌违法，他们在门口大声喧哗，对李先生进行言语威胁，并且有强行闯入的意图，李先生的做法是比较理智的：首先保持了冷静，进行了录音取证，其次明确表达了自己的立场并警告报警，如果李先生当时开门并与对方发生冲突，反而可能对自己不利，事后，李先生整理了录音证据，向公安机关报了案，并向该网贷平台的监管机构进行了投诉。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条：除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；（五）处理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隐私权。
- 解读：这条主要是说，催收不能随意侵扰您的私人生活安宁，不能非法进入您的住宅，不能泄露您的隐私信息。
《中华人民共和国刑法》第二百九十三条【寻衅滋事罪】：有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（一）随意殴打他人，情节恶劣的；（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的，纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。
- 解读：如果催收人员有辱骂、恐吓、殴打您，或者在您家门口起哄闹事，就可能触犯这条。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
- 解读：这条虽然主要针对信用卡，但对其他贷款催收也有借鉴意义，核心就是不能骚扰无关人员，不能用不当方式催收。

律师总结

贷款逾期后催收上门,您首先要做的是保持冷静，核实身份，留存证据。

对您而言：欠债了，咱们要有担当，积极面对，主动与贷款机构沟通，说明自己的困难，争取协商出一个双方都能接受的还款方案，逃避不是办法，只会让问题越来越糟。
对催收而言：合法合规是底线，催收的目的是收回欠款，而不是制造新的矛盾和违法事件，采取暴力、威胁、骚扰等手段，不仅会激化矛盾，还可能让自己触犯法律，得不偿失。

您有还款的义务,但也有维护自身合法权益的权利，如果您在这个过程中感到自身安全受到威胁，或者遭遇了不公正待遇，请一定勇敢地拿起法律武器保护自己，必要时，也可以咨询专业的律师，帮您分析情况，提供法律帮助。能帮到您，遇到事儿别慌，办法总比困难多，祝您早日走出困境！

贷款逾期，催收上门了怎么办？会不会有啥可怕后果？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。