贷款逾期了怎么办？催收又有哪些行为不能忍？

唉，说起这个事儿，谁都不想碰上，但生活嘛，总有那么些意外，万一，我是说万一，贷款真的逾期了，先别慌，天塌不下来！但也不能不当回事儿,得积极面对。

逾期了，第一时间该干嘛？千万别玩消失，别当鸵鸟！银行或者贷款公司找不到你，只会更着急，觉得你是恶意拖欠，后面的措施可能就更严厉了，正确的做法是，赶紧主动联系对方，说明情况，是暂时资金周转不开？还是遇到什么突发困难了？坦诚沟通，看看能不能协商一个新的还款计划，比如延期几天、分期还款什么的，很多时候，只要你态度好，有还款意愿，对方还是愿意坐下来谈的，协商的时候最好留个心眼，把对方的回复，比如电话录音、短信、邮件什么的，都保存好，万一后面有纠纷,这都是证据。

好好梳理一下自己的债务和资产情况，欠了多少钱，每个月能还多少，有没有什么可以暂时变现的资产，心里有个数，才能更好地跟对方谈，也能规划下一步怎么把钱还上，这时候，开源节流就很重要了，能省则省,多想想怎么增加点收入。

说完了咱们该怎么应对逾期，再来说说大家最关心的催收问题，催收这事儿，合法的催收咱们得配合，但要是碰上那些胡搅蛮缠、甚至违法的催收,咱们可不能忍气吞声！

哪些催收行为是咱们不能忍的呢？

暴力威胁、恐吓：比如电话里说要“上门卸胳膊卸腿”、“让你全家不得安宁”，或者发一些PS的恐怖图片、死亡威胁短信，这绝对不行！这已经涉嫌违法了。
骚扰你的亲戚朋友、同事邻居：你借钱是你个人的事儿，催收公司如果找不到你，就去骚扰你的家人、朋友、单位领导，把你逾期的事儿到处宣扬，让你没脸见人，这也是严重侵权的，他们有权利找你,但没权利去骚扰你的第三方联系人。
侮辱、诽谤：在电话里对你骂骂咧咧，用很难听的话侮辱你，甚至在公开场合（比如小区门口、公司楼下）贴大字报诽谤你,这更是不能容忍的。
不分昼夜、频率过高的骚扰：比如深更半夜、凌晨五六点给你打电话，或者一天打几十个上百个电话，严重影响你和家人的正常生活和休息,这也是违规的。
冒充公检法或者其他国家机关工作人员：有些催收为了吓唬你，会冒充警察、检察官、法官给你打电话，说要抓你、要判刑,这可是涉嫌招摇撞骗的重罪！
其他过激行为：比如非法侵入你家、在你家门上喷油漆、堵锁眼等等,这些都已经触犯法律了。

遇到这些情况，一定要记住，保持冷静，不要硬碰硬，最重要的是收集证据！电话要录音，短信、微信截图要保存，对方上门骚扰要录像（注意安全第一），如果有邻居听到看到，也可以请他们帮忙作证，收集好证据后，一方面可以向贷款公司的客服投诉，如果是正规机构，他们对催收团队是有管理的；可以向银保监会、地方金融监管部门投诉；如果对方行为特别恶劣,直接报警！

以案说法

咱们来举个例子，就叫小王吧，小王因为生意失败，欠了某网贷平台一笔钱，确实暂时还不上，逾期了，刚开始，催收电话还比较客气，小王也解释了情况，后来，催收公司换了一波人,态度就完全变了。

他们开始不分白天黑夜给小王打电话，小王不接，他们就开始疯狂拨打小王通讯录里的电话，包括他的父母、妻子、甚至单位领导，电话里，催收人员对小王的父母恶语相向，说小王“欠债不还，不是东西”，还威胁说要去小王单位闹事，让他丢工作，小王的妻子也接到了不堪入耳的侮辱性短信，一时间，小王全家都生活在恐惧和羞辱之中，父母气得住了院，单位领导也找小王谈话,影响很不好。

后来，小王找到了我，我告诉他，这些催收行为已经严重违法了，他们骚扰第三方联系人，侵犯了小王及其家人的隐私权和名誉权；使用侮辱性语言和威胁恐吓，涉嫌违反《治安管理处罚法》，甚至可能构成寻衅滋事罪，我指导小王将所有的通话录音、短信截图、父母的病历、单位的证明材料等都收集起来，然后协助他向该网贷平台的监管机构进行了投诉，并就名誉权受损向法院提起了诉讼，针对催收人员的威胁恐吓行为,我们也向公安机关报了案。

在确凿的证据面前，网贷平台不得不向小王道歉，并对违规催收团队进行了处理，停止了不当催收行为,小王也通过法律途径维护了自己的合法权益。

这个案子告诉我们，即使逾期了，我们的人格尊严和合法权利也是受法律保护的，面对暴力催收,一定要勇敢地拿起法律武器！

法条链接

关于贷款催收，咱们国家有不少相关的法律法规来规范,保障咱们借款人的合法权益：

《中华人民共和国民法典》：里面关于人格权、名誉权、隐私权的保护，都适用于我们对抗非法催收行为，任何人不得非法侵害他人的名誉权、隐私权。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。这条就明确了，威胁、侮辱、骚扰、散布隐私这些催收行为是违法的,要受到行政处罚。
《中华人民共和国刑法》：如果催收行为情节特别严重，比如使用暴力致人伤残、死亡，或者非法拘禁他人，或者冒充国家机关工作人员招摇撞骗，就可能触犯刑法，构成故意伤害罪、非法拘禁罪、招摇撞骗罪等,要承担刑事责任。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（虽然主要针对信用卡,但对其他贷款催收也有借鉴意义）
中国银保监会等部门关于规范整顿“现金贷”业务的通知：明确要求各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。

律师总结

好了，今天跟大家聊了这么多,核心就几点：

逾期不可怕，逃避才可怕：一旦发生逾期，积极面对，主动和贷款机构沟通，争取协商解决的机会,制定切实可行的还款计划。
催收要合法，侵权不能忍：催收是贷款机构的权利，但这个权利必须在法律框架内行使，任何暴力、威胁、恐吓、侮辱、骚扰、侵犯隐私的催收行为,都是我们坚决不能容忍的。
证据是关键，维权要及时：遇到非法催收，务必保持冷静，第一时间收集好相关证据（录音、录像、截图、证人证言等），可以向贷款机构投诉、向金融监管部门举报，情节严重的，直接报警,或者通过法律诉讼维护自己的合法权益。
理性借贷，量力而行：最后还是要提醒大家，借钱之前一定要想清楚自己的还款能力，不要盲目借贷，更不要借那种利息高得吓人的“高利贷”,从源头上避免逾期风险。

咱们是欠钱，但不欠命，更不欠人格尊严！合法的债务要还，非法的侵害要拒！希望今天的内容能帮到有需要的朋友，有法律问题,随时找专业律师咨询。

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