贷款逾期了,催收到底行不行?碰到狠催收又该咋办?

金融债务35秒前1

咱们得明确一点:贷款逾期,债权人(也就是放贷的机构或者个人)肯定是有权追讨的,毕竟借钱还钱,天经地义嘛。“催收”这个行为本身,并不是洪水猛兽,它是债权人维护自身合法权益的一种方式,你欠了钱,人家肯定得找你要,这个道理咱都懂。

划重点了啊!催收可不是“想说啥就说啥,想干啥就干啥”的,这里面的“度”非常关键,合法的催收,咱们应该配合,毕竟理亏在先;但如果碰到那些打着“催收”旗号,行违法之事的,咱们可不能忍气吞声,得学会保护自己!

贷款逾期了,催收到底行不行?碰到狠催收又该咋办?

到底哪些催收行为是合法的,哪些又是万万不行的“雷区”呢?

合法的催收,一般长这样:

  1. 联系你本人:催收人员首先肯定是要联系你本人的,跟你核实情况,提醒你还款,商量还款计划啥的,这个是最基本的。
  2. 联系你预留的紧急联系人:注意啊,是“预留的紧急联系人”,而且目的通常是为了通过他们找到你本人,而不是把你欠钱的事满世界宣扬。
  3. 发送催收函、律师函:这些都是书面形式的催收,告诉你逾期的后果,也是一种合法的告知方式。
  4. 走法律途径:如果以上都不管用,债权人最后可能会选择去法院起诉你,让法院来判决和执行,这是最正规,也是最有保障的方式。

那哪些催收行为是“踩红线”,绝对不行的呢?

这个大家一定要记牢了,碰到了可不能含糊:

  1. 暴力威胁、恐吓:比如上门堵门、泼油漆、砸东西,或者打电话、发信息说要对你或者你家人怎么样,什么“卸胳膊卸腿”之类的,这绝对是违法的,严重的还可能构成犯罪!
  2. 骚扰、侮辱、诽谤:最典型的就是“爆通讯录”,给你所有的亲戚朋友打电话、发信息,说你欠钱不还,甚至用一些很难听的话骂你,公开你的隐私信息(比如身份证号、住址、照片P图等),这种行为严重侵犯了你的隐私权和名誉权。
  3. 冒充国家机关工作人员:比如假装自己是警察、检察官、法官,说要抓你、要通缉你,以此来吓唬你,这也是妥妥的违法。
  4. 非法拘禁、跟踪:限制你的人身自由,或者像“尾巴”一样天天跟着你,让你不得安宁。
  5. 过度催收、骚扰:比如在半夜、凌晨或者大清早打电话,或者短时间内疯狂拨打你的电话,让你没法正常生活和工作。

所以说,催收这事儿,就像一把双刃剑,用对了,是维护权益;用错了,那就可能变成侵权,甚至犯罪。


以案说法

给大家说个前两年我碰到的真实案例,小王(化名)因为做生意周转不灵,在某个网络平台借了一笔钱,后来确实还不上,逾期了,一开始,平台的催收还算客气,打电话、发信息提醒,但没过多久,小王就开始接到各种辱骂电话,而且他发现自己的父母、兄弟姐妹、甚至一些不太联系的同学都接到了催收电话,说小王“欠钱不还,是老赖”,更过分的是,催收人员还把小王的身份证照片、手持身份证照片(他借钱时上传的)配上一些侮辱性的文字,发到了小王的一些亲友群里。

小王当时又气又怕,觉得天都塌下来了,名誉扫地,后来他找到了我,我们分析下来,这个平台的催收行为已经明显违法了,侵犯了小王的名誉权和隐私权,我们帮助小王收集了证据(通话录音、短信截图、群聊截图等),先是向平台投诉,然后直接向法院提起了诉讼,要求对方停止侵权行为、赔礼道歉并赔偿精神损失,法院最后判决小王胜诉,支持了他的诉讼请求。

这个案子就告诉我们,即使咱们逾期了,有错在先,也不代表催收可以为所欲为,咱们的合法权益,法律是坚决保护的。


法条链接

关于催收行为,咱们国家有不少相关的法律法规来约束:

  1. 《中华人民共和国民法典》

    • 第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
    • 第一千零二十四条:民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
    • 还有关于人格尊严、人身自由不受侵犯的规定。
  2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》

    • 第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的; (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
    • 第四十条:非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款。
  3. 《中华人民共和国刑法》

    如果催收行为特别恶劣,还可能构成寻衅滋事罪、敲诈勒索罪、非法拘禁罪等,刑法》第二百九十三条的寻衅滋事罪,就包括“追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的”行为。


律师总结

好了,说了这么多,给大家总结一下:

  1. 催收本身是合法的,但必须在法律框架内进行。债权人有权通过合法途径向债务人追讨欠款。
  2. 债务人逾期后,应积极与债权人沟通,说明情况,争取协商还款,而不是一味逃避。逃避往往只会让事情更糟。
  3. 如果遭遇非法催收,一定要保持冷静,注意收集和保留证据!比如通话录音、短信截图、微信聊天记录、催收人员的身份信息、上门催收的视频或照片等,这些都是你日后维权的重要武器。
  4. 学会用法律武器保护自己。可以向中国互联网金融举报信息平台、当地金融监管部门、消费者协会投诉,如果人身安全受到威胁,或者遭遇严重的侮辱、诽谤、骚扰,要第一时间报警!必要时,也可以像上面案例中的小王一样,寻求律师的帮助,通过诉讼来维护自己的合法权益。

借贷双方都不容易,作为债权人,要理性催收,别让维权变成侵权;作为债务人,要诚信履约,万一遇到困难,也要积极面对,依法处理,希望今天的分享能帮到大家!有啥法律问题,随时找我聊。

贷款逾期了,催收到底行不行?碰到狠催收又该咋办?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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