收到贷款逾期催收短信怎么办？五花八门的短信该如何应对？

哎呀,说起这个贷款逾期催收短信，估计不少朋友都深有体会，或者至少听说过，手机“叮”一声，一条短信进来，点开一看，好家伙，又是催收的，有时候内容还挺吓人，什么“再不还钱就上门”、“已通知你家人朋友”、“涉嫌诈骗，将移交司法”之类的，看得人心里七上八下，头皮发麻。

咱得明白,欠债还钱，天经地义，如果确实是咱们逾期了，那积极面对是肯定的，面对这些五花八门的催收短信，咱们可不能慌了神，更不能病急乱投医，或者干脆破罐子破摔。

第一步：先稳住，别慌！收到短信，第一反应可能是紧张、害怕，甚至有点愤怒，这都正常，但你得告诉自己，慌解决不了问题，还可能让你做出错误的决定，深吸一口气，冷静下来，这是最重要的。

第二步：仔细看看，辨真假！现在骗子也多，有些不法分子会冒充催收人员发钓鱼短信，骗取你的个人信息或者让你往某个账户打钱，收到短信后，先别忙着害怕，先核实一下。

是不是你自己的贷款？回忆一下，有没有这笔贷款，是不是真的逾期了。
短信里有没有具体信息？比如贷款公司名称、具体逾期金额、你的名字（有时候会隐去一个字）、合同编号等，正规的催收，信息通常会比较明确。
别轻易点链接！短信里的链接，尤其是那种看着就不太正规的，千万别乱点！有可能是病毒或者钓鱼网站。
官方渠道核实！如果不确定，最好自己通过贷款时的官方APP、官方客服电话去核实，不要回拨短信里给的陌生号码，也不要添加短信里的微信、QQ。

第三步：别想着“躲猫猫”！有些朋友一看短信内容比较吓人，就赶紧把短信删了，电话也拉黑，想着“眼不见心不烦”，这可真是大错特错！逾期了，债务本身不会因为你躲起来就消失，反而可能因为你的逃避，让事情变得更糟，比如产生更多的违约金、利息，甚至影响你的征信记录。

第四步：好好琢磨琢磨短信内容！如果核实了，确实是自己的贷款逾期了，那就要仔细看看催收短信里都说了些什么。

对方是谁？是贷款平台自己的催收部门，还是他们委托的第三方催收公司？
催款要求是什么？是要求你立即全额还款，还是可以协商分期？
有没有过激的言语？比如威胁、恐吓、侮辱人格，或者说一些“不还钱就怎样怎样”的狠话。

第五步：主动联系，争取主动权！冷静下来，核实清楚，也分析了短信内容后，如果你暂时确实没能力全额还款，那最好的办法是主动联系贷款机构，注意，是联系贷款机构官方，而不是短信里那个可能的第三方催收。跟他们说明你的情况，比如为什么逾期了，现在的经济状况怎么样，表达你有还款的意愿，但需要一些时间或者希望能协商一个双方都能接受的还款方案，比如分期还款、延期还款等，很多时候，只要你态度诚恳，愿意沟通，对方也是会考虑的。

第六步：算算家底，看看能还多少！在联系之前，自己心里要有个数，把自己的收入、支出列一列，看看每个月能挤出多少钱来还这笔债，有个明确的还款计划和金额，跟对方协商的时候也更有底气。

第七步：如果对方太“横”，你也有“武器”！咱们欠债了，理亏在先，态度好点是应该的，如果催收人员采取暴力催收手段，

频繁骚扰、电话轰炸，甚至半夜打电话；
爆你的通讯录,骚扰你的家人、朋友、同事；
用侮辱、诽谤、威胁、恐吓的语言；
公开你的个人信息；
上门滋扰、纠缠，甚至有肢体冲突；这些行为都是违法的！遇到这种情况，你一定要保留好证据，比如短信截图、通话录音、微信聊天记录等，可以向贷款机构投诉，向银保监会等金融监管部门投诉，甚至可以报警处理，咱们虽然欠钱，但人格尊严和合法权益是受法律保护的！

以案说法

给大家说个我之前碰到的小案例吧,就叫小王吧，小王因为疫情影响，工作不稳定，之前借的一笔网贷逾期了，刚开始收到催收短信，他也慌，后来就干脆不看了，电话也不接，结果呢？催收电话打到了他父母那里，他父母年纪大了，吓得不行，催收短信也越来越难听，说要上门，要去他单位闹。

小王实在没办法了,找到我，我告诉他，赶紧把那些恐吓短信、骚扰电话的证据都保留好，我帮他分析了他的债务情况，指导他主动联系了网贷平台的官方客服，一开始对方态度也很强硬，但小王按照我教的，说明情况，表达还款意愿，并提出了一个自己能承受的分期还款计划，经过几次沟通，对方最终同意了他的分期方案，对于之前第三方催收的过激行为，我们也向平台进行了投诉，平台表示会规范催收行为。

所以你看,逃避不是办法，积极面对，依法依规地去沟通，很多问题是可以解决的。

法条链接

关于债务催收,咱们国家是有相关规定的，不是催收方想怎么来就怎么来。

《中华人民共和国民法典》合同编中关于借款合同的规定，明确了债务人应当按照约定的期限返还借款，逾期未还的，应当承担违约责任，包括支付逾期利息等，但同时也保护债务人的合法权益。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》（针对信用卡催收，部分原则可参考）第六十八条规定：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。
《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》这个公约虽然不是法律，但对互联网金融领域的催收行为有详细规范，
- 催收人员应使用文明用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。
- 催收人员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。
- 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。如果催收行为严重到一定程度，还可能触犯《刑法》中的寻衅滋事罪等。

律师总结

好了,今天跟大家聊了这么多，