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阿里贷款逾期了？催收流程是啥样？我该咋办？

金融债务34秒前1

大伙儿好,我是你们的老朋友，王律师，今天咱们来聊个挺实际的话题——阿里贷款逾期了，之后会发生啥？那些催收电话、短信，到底是怎么个流程？万一真碰上这事儿，咱们老百姓该怎么应对才妥当？别慌，王律师今天就给您掰开揉碎了讲清楚。

咱们得明白,无论是借了阿里的网商贷、借呗，还是其他平台的贷款，一旦逾期，就意味着咱们违反了当初签的借款合同，欠债还钱，天经地义，这个是前提，但催收也得按规矩来，咱们借款人也有自己的权利。

阿里系的贷款逾期后,催收流程大概会是这样几步：

温柔提醒期（逾期初期）：刚逾期没几天，通常平台不会一上来就疾风骤雨，一般先是短信提醒，或者App上给你发个通知，告诉你“亲，您有笔款项该还了，别忘了哦”，这时候，可能还只是系统自动发送的，目的是提醒你，避免你是不小心忘了，这时候赶紧还上，基本没啥大影响，顶多就是产生点逾期利息和违约金。
电话沟通期（逾期数日至一两周）：如果你没理会前期提醒，或者确实还不上，那接下来就可能会有催收人员给你打电话了，这时候的电话，态度通常还比较客气，主要是了解情况，催促你尽快还款，可能会跟你核实一些信息，比如是不是遇到什么困难了之类的，目的还是希望你能主动处理。
催收升级期（逾期较久，比如超过一个月）：这时候催收的频率和力度可能就会上来了，电话可能会打得勤一些，语气也可能会严肃一些，有些情况下，催收人员可能会尝试联系你当初预留的紧急联系人，注意，这里是“尝试联系”，而且是为了找到你本人，而不是去骚扰人家或者透露你逾期的具体细节（如果透露了，那他们就有问题了）。
法律警示期（逾期严重，比如超过三个月以上）：如果逾期金额比较大，时间也比较长，经过多次催收你还是没动静，那平台可能就会采取更进一步的措施了，给你发正式的催收函，甚至是律师函，明确告知你逾期的后果，以及他们可能会采取的法律手段，比如向法院提起诉讼，申请支付令等等。
司法程序期（平台决定走法律途径）：如果走到这一步，那说明问题已经比较严重了，平台可能会真的去法院起诉你，一旦法院判决你败诉，你还是不还钱，那平台就可以申请法院强制执行，到时候可能会冻结你的银行账户、查封你的财产，甚至把你列入失信被执行人名单，也就是咱们常说的“老赖”名单，那影响可就大了，坐飞机、高铁、住酒店都可能受限制。

所以啊,王律师在这儿提醒大伙儿，贷款逾期这事儿可大可小，但千万别不当回事，更别想着“躲”就能解决问题。

以案说法

咱们来举个例子,就说小张吧，他之前做生意周转不开，在某平台（类似阿里贷款）借了10万块钱，后来生意亏了，一时还不上，就逾期了。

刚开始,小张收到短信提醒，没太在意，想着过几天再说，结果过了一个礼拜，催收电话就来了，小张有点慌，就没接，这下可好，电话打得更勤了，甚至有一次打到了他父母那里（他留的紧急联系人是父母），他父母一着急，赶紧给他打电话，小张这才意识到问题的严重性。

这时候,他才想起找王律师咨询，我告诉他，不能躲，得主动跟平台沟通，于是小张鼓起勇气给平台打了电话，说明了自己的困难，并且表达了还款意愿，只是暂时拿不出那么多钱，平台那边呢，核实了他的情况后，考虑到他确实有还款意愿，就跟他协商了一个新的还款计划，比如延长还款期限，或者分期偿还本金，小张按照新的计划，每个月按时还一部分，虽然压力还是有，但总算是把这事儿给捋顺了，也避免了更严重的后果。

所以你看,遇到逾期，积极面对、主动沟通，往往能争取到更好的解决方案。

法条链接

讲到这儿,咱们不得不提几个相关的法律规定，让大伙儿心里有个数：

《中华人民共和国民法典》第六百七十六条：“借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。” 这就是说，逾期了，利息肯定是要多付的，具体怎么算，看你们合同怎么签的。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 贷款合同也是合同，逾期不还就是违约，平台有权要求你承担违约责任，包括偿还本金、利息、违约金等。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》（虽然主要针对信用卡，但部分原则可借鉴）其中提到，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，这条虽然主要是规范银行信用卡催收，但对于其他贷款平台的催收行为，也具有一定的参考意义，也就是说，催收也得守规矩，不能乱来，如果遇到暴力催收、骚扰恐吓，咱们是可以保留证据，向有关部门投诉举报的。
《个人信息保护法》：这个法就更重要了，催收过程中必然会涉及到咱们的个人信息，平台和催收机构必须依法合规处理咱们的个人信息，不得非法泄露、买卖咱们的信息，也不能在未经允许的情况下，频繁或在不适宜的时间（比如深夜、凌晨）联系咱们。

律师总结

好了,今天关于阿里贷款逾期催收流程的事儿，王律师就给大伙儿聊到这儿，最后总结几句，也是核心要点：

逾期别慌，但要重视：逾期不是世界末日，但一定要第一时间重视起来，逃避解决不了任何问题，反而会让事情更糟。
主动沟通是王道：一旦发现自己可能还不上，或者已经逾期了，赶紧主动联系贷款平台，说明情况，表达强烈的还款意愿，很多平台是愿意协商的，比如延期还款、分期还款等。
了解流程，清楚权利：知道催收大概会有哪些步骤，同时也要清楚自己的权利，比如催收不能暴力、不能骚扰无关第三人、不能泄露隐私等，遇到违规催收，保留好证据（录音、短信、截图等），必要时可以向平台投诉，或者向金融监管部门、公安机关反映。
努力赚钱，制定计划：最终还是要靠还钱来解决问题，得想办法开源节流，努力增加收入，同时制定一个切实可行的还款计划，一步步把债还上。
必要时寻求专业帮助：如果自己搞不定，或者遇到了复杂情况，比如被起诉了，别犹豫，及时咨询专业的律师，让律师给你提供法律帮助和建议。

诚信是立身之本,按时还款是咱们的义务，但万一真遇到困难了，也要学会用正确的方式去面对和解决，希望今天的内容对大伙儿有帮助！有其他法律问题，随时来找王律师聊聊。

阿里贷款逾期了？催收流程是啥样？我该咋办？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。