贷款逾期遇到暴力催收

贷款逾期被暴力催收？别急，律师教你这样应对！

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咱们先说说，谁都有个手头紧、周转不开的时候，一不小心贷款就逾期了，逾期了，心里肯定着急，催收电话一来，更是心烦意乱，这我都理解，催收归催收，得讲规矩，得合法！那些动不动就骂人、威胁、骚扰你和你家人朋友的，那就是典型的“暴力催收”，这可不是闹着玩的,是违法行为！

到底哪些行为算是暴力催收呢？给大家念叨念叨,你心里也好有个数：

1. 电话/短信轰炸：一天到晚没完没了打电话，不分白天黑夜，甚至用软件设定好，一秒钟一个，让你手机直接瘫痪，短信也是，各种不堪入目的辱骂、威胁字眼。
2. 威胁恐吓：“再不还钱就卸你一条腿”、“让你全家不得安宁”、“去你单位/学校闹”，这种话一听就吓人,目的就是摧毁你的心理防线。
3. 骚扰亲友：你逾期了，催收的不去找你本人好好说，反而把电话打到你爸妈、同事、朋友那里，甚至把你的个人信息、逾期情况到处散布，让你颜面尽失，这就是“爆通讯录”,特别缺德！
4. 上门滋扰：一言不合就上门，在你家门口喷油漆、写大字，或者纠集几个人堵在你家门口，大声嚷嚷,影响邻居生活。
5. 冒充公检法：说自己是法院的、警察的，要抓你坐牢,吓唬你。
6. 其他侮辱诽谤行为：比如把你的照片P成丑图到处发,或者编造一些你根本没做过的坏事来诋毁你。

碰到这些情况，谁心里都不好受，甚至会感到恐惧和绝望，但请记住，你不是孤立无援的！暴力催收虽然嚣张,但他们最怕的就是懂法的你！

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以案说法

给大家讲个我之前碰到的真实案例吧，就叫小王吧，小王因为创业失败，欠了一笔网贷，逾期了大概三个月，刚开始催收还比较“文明”，后来就变味了，电话从一天几个变成几十个，还经常是凌晨或者半夜打过来，小王不接，他们就开始给小王通讯录里的所有人打电话，说小王“欠钱不还，是老赖”，甚至还有人收到了P着小王头像的“灵堂照”短信，小王的父母接到电话后，气得病倒了，朋友同事也对他指指点点,小王一度都想不开。

后来小王找到了我，我告诉他，这些催收行为已经严重违法了，我们第一步就是收集证据：所有的通话记录、录音（记得要告知对方正在录音）、短信截图、微信聊天记录，还有亲友收到骚扰的证据，都一一保存好，我指导小王向网贷平台所在地的金融监管部门、互联网金融协会进行了投诉，同时也向公安机关报了案,说明情况并提交了证据。

经过一番周折，平台那边终于停止了暴力催收，并且同意和小王协商一个合理的还款计划，小王的生活才慢慢恢复了平静，这个案子告诉我们，面对暴力催收，千万不能忍气吞声,要学会用法律武器保护自己。

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法条链接

光说不练假把式，咱们来看看法律上是怎么规定的,让你心里更有底：

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：这两条是关于隐私权的，催收电话骚扰、泄露你的个人信息、骚扰你的亲友,都可能侵犯你的隐私权。
2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：里面明确规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款,暴力催收很多行为都能往这上面靠。
3. 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一：这是关于“催收非法债务罪”的规定，如果催收人员使用暴力、胁迫方法，或者限制他人人身自由、侵入他人住宅，或者恐吓、跟踪、骚扰他人，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，是要负刑事责任的,最高可判三年有期徒刑。
4. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对信用卡催收也有专门规定。
5. 中国互联网金融协会发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：这里面详细规定了催收的时间（比如晚上10点到早上8点不能催收）、方式、对象等，虽然是自律公约，但其精神是和法律一致的,也是重要的参考。

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律师总结

好了，说了这么多，给大家总结一下，万一你真的不幸遇到了暴力催收,记住以下几点：

1. 保持冷静，不要恐慌：对方就是想通过吓唬你让你还钱，你越慌,他们越得意。
2. 坚决拒绝暴力对抗：保护好自己和家人的人身安全是第一位的，别跟他们硬碰硬,以免发生意外。
3. 全面收集证据：这是最重要的！电话录音（记得开启录音功能，并可以告知对方“我正在录音”）、短信截图、微信聊天记录、催收函、上门骚扰的视频或照片、通话记录清单、亲友被骚扰的证言等等，凡是能证明对方暴力催收的，都要保存好，证据越全,对你越有利。
4. 明确告知对方停止侵权：你可以明确告诉催收人员，他们的某些行为已经违法，请他们立即停止,并通过合法途径沟通。
5. 向相关部门投诉举报：
   • 报警：如果涉及到人身威胁、恐吓、骚扰、非法侵入住宅等，直接拨打110报警,把证据交给警方。
   • 向金融监管部门投诉：如果是银行、持牌金融机构的催收,可以向银保监会或其派出机构投诉。
   • 向互联网金融协会投诉：如果是网贷平台,可以向中国互联网金融协会投诉。
   • 向通信管理部门投诉：如果涉及电话轰炸、垃圾短信,可以向工信部或运营商投诉。
6. 寻求法律帮助：如果暴力催收对你的生活造成了严重影响，或者导致了精神损害、经济损失，你可以考虑委托律师，通过法律途径维护自己的合法权益，比如提起民事诉讼要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失,或者追究其刑事责任。
7. 积极与债权人协商还款：欠债还钱，天经地义，在保护好自己的同时，如果你有还款意愿和能力，也可以尝试和债权人（注意，是真正的债权人，不是那些第三方催收公司）协商一个合理的还款计划。

还是要提醒大家，贷款一定要量力而行，尽量避免逾期，但如果真的逾期了，也不要逃避，积极面对，合法的债务我们应该偿还，但非法的暴力催收我们坚决说“不”！要相信，法律是我们最坚实的后盾。 能帮到有需要的朋友，大家还有什么疑问，欢迎在评论区留言，我会尽量解答,咱们下期再见！

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