贷款逾期了,催收找上门,我该怎么办?

金融债务4秒前1

咱们得明白,欠债还钱,天经地义,逾期了,金融机构肯定会来找你要钱,这是他们的权利,要钱归要钱,咱们借款人也有自己的权利,不能被催收的给唬住,也不能自己吓自己。

  1. 保持冷静,别躲!逾期了,谁心里都不好受,可能会焦虑、会害怕,但越是这个时候,越要冷静,很多人第一反应是“躲”,电话不接、短信不回、家里没人……兄弟姐妹们,这真不是办法!你越躲,对方越觉得你想赖账,催收手段可能就会升级,而且利息、违约金也在那儿滚着,窟窿只会越来越大,第一步,千万别失联!

    贷款逾期了,催收找上门,我该怎么办?

  2. 主动沟通,说明情况既然躲不过,那就大大方方接电话,或者主动联系贷款机构,接通后,别跟人家吵,也别直接说“我没钱还”就挂了,你得把自己的实际情况说清楚:是暂时资金周转不开?还是失业了?或者家里有什么突发困难?态度诚恳一点,让对方知道你不是故意不还,而是确实遇到难处了。

  3. 核实身份,辨明真假现在骗子也多,冒充催收的也不少,对方找上门,你首先要做的就是核实对方身份,让他们出示工作证件、银行或机构的授权委托书,如果是电话催收,你可以问清楚对方是哪个机构的,工号多少,然后自己主动拨打贷款合同上留的官方客服电话去核实,千万别轻易相信那些上来就凶神恶煞、威胁恐吓的,小心是诈骗!

  4. 整理财务,制定计划沟通的同时,你自己得对自己的财务状况有个底,欠了多少钱,每个月能还多少,都得算明白,如果确实还不上全额,可以尝试跟贷款机构协商,看看能不能分期还款、延期还款,或者减免一些利息违约金,协商的时候要有诚意,把你的还款计划跟对方说清楚,争取对方的理解。


催收太吓人?哪些行为咱能拒绝?

催收不是“无法无天”的,他们也得在法律框架内行事,如果遇到以下这些情况,你就可以理直气壮地说“不”,甚至可以保留证据维权:

  • 暴力威胁、侮辱诽谤:比如电话里骂脏话、威胁要对你或家人怎么样、P你的丑照到处发,这绝对不行!
  • 骚扰家人朋友、单位同事:你欠钱,找你本人没问题,但把电话打到你爸妈、你老婆老公、你领导同事那里去,搞得人尽皆知,这就侵犯了你的隐私权和名誉权了,除非你留的紧急联系人是他们,并且对方是在合理范围内联系。
  • 深夜或凌晨催收、频繁电话轰炸:大半夜或者一大早就打电话,或者短时间内连续打好几十个电话,严重影响你和家人的正常生活和休息,这也是不允许的。
  • 伪造法律文件、虚假承诺:比如伪造法院传票、律师函,或者承诺你“还一部分就没事了”结果转头又变卦的。

以案说法:小李的遭遇与反击

给大伙儿说个我碰到的真实案例,小李因为生意失败,几张信用卡和一笔网贷都逾期了,刚开始,他也是吓得不敢接电话,结果催收的就开始给他通讯录里的亲戚朋友打电话,说小李“欠了巨款不还,是老赖”,小李的父母接到电话后气得病倒了,单位领导也找他谈话,小李一度想不开。

后来小李找到我,我告诉他:“你首先要做的就是停止逃避,然后收集证据。” 我指导小李:

  1. 录音录像:所有催收电话都录音,上门催收就录像(注意别侵犯对方隐私,录自己家门口和对方言行即可)。
  2. 保留短信、微信记录:对方发的威胁、侮辱性短信,或者P的图,都截图保存。
  3. 查询通话记录:证明对方存在频繁骚扰或骚扰无关人员的行为。

证据收集得差不多后,我协助小李向相关的金融监管部门(比如银保监会的投诉热线12378)进行了投诉,并明确告知了催收机构其行为的违法性,小李也主动联系了银行和网贷平台,说明了自己的困境,并提供了收入证明,申请了个性化分期还款,催收行为得到了制止,小李也和机构达成了新的还款协议,虽然压力还是大,但总算能喘口气,正常生活了。

这个案例告诉我们,逾期不可怕,违法催收才可怕,但我们有办法对付它!


法条链接:催收也得守规矩

咱们国家法律对催收行为是有明确规定的,不是他们想怎么来就怎么来。

  1. 《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条:民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

    (简单说:催收骂你、造谣你,就是侵犯你名誉权。)

  2. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

    (简单说:催收随便把你欠钱的事儿捅给你亲戚朋友,侵扰你正常生活,就是侵犯你隐私权。)

  3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

    • (这条专门针对银行信用卡催收,划重点:不得对无关第三人催收,不得暴力恐吓辱骂,要录音!
  4. 《治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的。

    (如果催收行为很过分,可能会触犯这个,面临行政处罚。)


律师总结:逾期了,这么办!

各位朋友,说到底,贷款逾期是个麻烦事,但不是世界末日,记住我这几句话:

  1. 别慌,别躲,别冲动!冷静是解决问题的第一步,躲解决不了问题,还可能让事情更糟,跟催收起冲突也不明智。
  2. 主动沟通,积极协商!这是最重要的,钱是要还的,但怎么还,能不能缓一缓,是可以谈的,拿出诚意,说明情况,很多机构还是愿意协商的。
  3. 擦亮眼睛,辨明真假!催收有真有假,手段有合法有非法,凡是涉及暴力、威胁、骚扰无关人员的,基本都是违规甚至违法的。
  4. 保留证据,依法维权!电话录音、短信截图、微信聊天记录、上门催收的录像等等,都是你的武器,遇到违法催收,果断向金融监管部门投诉,或者报警,甚至可以通过诉讼维护自己的合法权益(名誉权、隐私权等)。
  5. 努力挣钱,制定计划!这才是根本,开源节流,慢慢把欠款还上,生活才能重回正轨。

咱们要做个负责任的人,但也不能被违法催收欺负了,希望今天的分享能帮到有需要的朋友,如果真遇到绕不开的坎,别自己扛着,及时咨询专业的律师,咱们一起想办法!

好了,今天就聊到这儿,有啥问题欢迎大家在评论区留言,我会尽量回复,觉得有用的,别忘了点赞关注哦!咱们下次再见!

贷款逾期了,催收找上门,我该怎么办?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 11

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