贷款逾期了，催收就是违法的吗？遇到暴力催收该咋办？

生活嘛，谁还没个手头紧的时候，有时候资金周转不开，贷款或者信用卡一不小心就逾期了，逾期之后，最让人头疼的可能不是罚息和违约金，而是那些接踵而至的催收电话、短信，甚至是一些让人不堪其扰的“特殊手段”，这时候，很多朋友心里就犯嘀咕了：“他们这么催，合法吗？我是不是可以告他们？”

咱们得明确一点：贷款逾期了，催收本身并不一定就是违法的。毕竟，欠债还钱，天经地义，债权人有权利通过合法途径来追讨债务，贷款公司或者银行通过电话、短信、邮件，或者寄送催收函等方式，跟你了解情况、协商还款，这都是正常的、合法的催收流程，只要他们是在合理的时间、用文明的语言跟你沟通,这都是可以理解的。

划重点了啊！催收的方式方法如果过了界，那就可能涉嫌违法了！咱们老百姓最怕的就是那种“暴力催收”或者“软暴力催收”,简直是身心俱疲。

哪些催收行为是明显违法的呢？我给大家捋一捋：

暴力威胁、恐吓：比如电话里说“再不还钱就卸你胳膊”、“让你全家不得安宁”，或者P图发一些侮辱性、恐怖的图片，这绝对是违法的,严重的可能构成犯罪。
侮辱、诽谤：催收人员在电话里或者通过短信、社交媒体等方式，对你或者你的家人进行辱骂、散布谣言，损害你的名誉,这也是违法的。
骚扰无关人员（“爆通讯录”）：这是很多人深恶痛绝的一点！逾期了，催收的应该找你本人，对吧？结果呢，他们把你当初留的紧急联系人、甚至你手机通讯录里的亲戚朋友都挨个打电话、发短信骚扰，说你欠钱不还，给你造成了极大的困扰和名誉损失，这种“株连九族”式的催收,妥妥的违法！
短信、电话轰炸：短时间内给你发上百条、上千条催收短信，或者用“呼死你”软件不停地给你打电话，让你手机根本没法正常使用，这也是一种违法行为,属于侵犯他人安宁权。
冒充国家机关工作人员：有些催收为了吓唬你，会冒充警察、检察官、法官，甚至法院、律师事务所的名义给你打电话、发所谓的“通缉令”、“逮捕令”，告诉你再不还钱就抓人、要坐牢，这种行为非常恶劣，不仅违法,还可能构成招摇撞骗罪。
非法上门催收：未经你允许擅自闯入你家或者工作单位，或者纠集一帮人上门堵门、拉横幅、泼油漆，甚至采取限制你人身自由的方式,这些都已经触犯了法律底线。
过度催收：比如在凌晨、深夜或者法定节假日打电话催收,严重影响你的正常休息。
诱导或逼迫你进行其他借贷来还款（以贷养贷）：这不仅不能解决问题,反而会让你陷入更深的债务泥潭。

所以说，逾期后被催收，别一下子就慌了神，也别觉得对方做什么都是理所当然的，咱们要学会分辨，哪些是合法的提醒,哪些是违法的侵害。

以案说法

咱们来举个例子，小王因为生意失败，欠了某网贷平台一笔钱，逾期了三个月，刚开始，平台客服还只是正常打电话、发信息提醒，后来，催收公司接手了，这下可热闹了，小王每天要接几十个催收电话，从早上七点到晚上十二点，电话就没停过，更过分的是，他的通讯录被“爆破”了，他的父母、亲戚、朋友、同事都收到了催收短信，说小王是“老赖”、“骗子”，让大家赶紧“劝劝他”，小王的母亲有心脏病，接到这种电话后气得住院了，单位同事也对他指指点点，小王觉得颜面尽失,工作也丢了。

在这个案例里，催收公司的行为就明显违法了，他们的电话轰炸、爆通讯录、向第三方散布小王的个人信息和债务情况，已经严重侵犯了小王的隐私权和名誉权，也干扰了他和家人的正常生活，小王完全可以收集证据，向有关部门投诉，甚至通过法律途径要求对方承担侵权责任,赔偿损失。

法条链接

遇到这些糟心事，咱们也不是没办法，相关的法律法规就是咱们的“护身符”：

《中华人民共和国民法典》：
- 第一千零三十二条、第一千零三十三条：规定了公民享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，催收过程中泄露债务人个人信息、骚扰其亲友等行为,均可能构成对隐私权的侵犯。
- 第一千零二十四条：规定了公民享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉，催收中的辱骂、恐吓、散布不实信息等行为,可能构成对名誉权的侵犯。
《中华人民共和国治安管理处罚法》：
- 第四十二条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
- 第二十六条：有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款：（一）结伙斗殴的；（二）追逐、拦截他人的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的；（四）其他寻衅滋事行为。（比如上门滋扰、拉横幅等）
《中华人民共和国刑法》：
- 如果催收行为情节特别严重，还可能触犯刑法，构成寻衅滋事罪、敲诈勒索罪、非法拘禁罪、侮辱罪、诽谤罪、招摇撞骗罪等。
中国银保监会等部门的相关规定：
商业银行信用卡业务监督管理办法》、《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等，都对催收行为进行了规范，要求催收必须文明、合法，不得骚扰无关人员，不得采取暴力、胁迫、恐吓等手段。

律师总结

好了，说了这么多,给大家总结一下：

逾期了，别逃避，先沟通：如果真的遇到了资金困难，导致贷款逾期，第一时间不是躲起来，而是主动和贷款机构联系，说明情况，争取协商还款，比如申请延期、分期等,大部分正规机构还是愿意沟通的。
催收来了，要冷静，辨真伪：接到催收电话或信息，先核实对方身份，对于合法的催收，咱们可以理性应对；对于那些一听就不对劲，充满威胁、侮辱或者采取极端手段的,一定要提高警惕。
保留证据是关键！保留证据是关键！保留证据是关键！（重要的事情说三遍）：遇到任何形式的违法催收，都要注意保留好证据，比如通话录音、短信截图、微信聊天记录、催收函件、上门催收的照片或视频（注意自身安全前提下）、被骚扰的亲友证言等,这些都是你日后维权的重要武器。
合法权益受侵害，果断维权：
- 可以向贷款机构的官方客服投诉,要求更换催收人员或停止不当催收行为。
- 向中国互联网金融举报信息平台、当地银保监会、金融办等监管部门投诉。
- 如果对方行为已经违反《治安管理处罚法》甚至刑法,可以直接报警。
- 也可以向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。

还是要提醒大家，借贷需谨慎，量力而行，尽量选择正规的金融机构贷款，仔细阅读贷款合同，了解清楚利率、还款方式和逾期责任，万一真的逾期了，也要学会用法律武器保护自己，不要被违法催收所吓倒，更不能因为害怕而做出不理智的行为。能帮到大家，如果您觉得有用，欢迎点赞收藏转发给有需要的朋友，有其他法律问题，也欢迎大家留言咨询,咱们下次再聊！

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