贷款逾期，催收竟然打到公司了？别慌，律师教你这么办！

内容：催收打到公司，尴尬又心慌？别急，一步步来！**

哎呀，说起这个贷款逾期，谁都不想碰上，可万一真遇上了，最让人崩溃的可能不是欠了钱，而是催收的电话、短信像“夺命连环call”一样，甚至,直接打到你公司去了！

想象一下，你正在开会，或者正跟同事讨论工作，桌上的座机突然响了，一接，那边传来一个严肃甚至有点凶的声音：“喂，是某某某吗？我是某某贷的催收，他欠我们钱，赶紧让他还钱！” 周围同事的目光“唰”地一下都集中到你身上，领导可能也皱起了眉头，那一刻，是不是恨不得找个地缝钻进去？尴尬、愤怒、焦虑，各种情绪一下子涌上来,简直太难受了！

催收为什么能找到公司电话呢？这你可能就得回忆一下，当初贷款的时候，是不是申请表上填了单位信息？或者授权了人家查询你的征信报告，里面可能有工作单位信息？也有可能，是催收公司通过一些公开渠道或者“特殊手段”查到的，不管怎么来的，电话已经打到公司了，咱们现在最重要的是想办法解决问题,而不是干着急。

（二）以案说法：小王的遭遇与反击

咱们来看看小王的例子，小王因为疫情期间生意受影响，几张信用卡和一个网贷都逾期了，刚开始他还接电话，后来催得紧了，他就有点不敢接了，没想到，没过几天，他公司前台就接到了催收电话，直接点名要找小王，说他“欠钱不还，恶意拖欠”，前台小姑娘不懂这些,直接把电话转到了小王部门经理那里。

经理找小王谈话，虽然没直接说什么，但那眼神、那语气，明显是觉得小王这事儿影响不好，让他“尽快处理好私人问题，不要影响工作”，小王又羞又气,觉得工作都快保不住了。

后来，小王找到了我，我帮他分析了情况，告诉他首先要做的就是主动和催收公司联系，明确告知他们自己的工作单位信息属于个人隐私，而且催收电话已经严重影响到了他的正常工作和名誉，要求他们立即停止这种不当的催收行为，也要和贷款平台的官方客服取得联系，说明自己的实际困难，表达还款意愿,尝试协商一个合理的还款计划。

小王按照我说的做了，态度诚恳但立场坚定，他向催收明确表示，如果再往公司打电话，他会保留证据向银保监会投诉，甚至报警，他积极和贷款平台沟通，提供了自己的收入证明和困难情况，最终达成了延期还款的协议，公司那边，他也主动和经理解释了情况，表明自己会妥善处理，没有影响工作的意思,事情总算得到了比较圆满的解决。

（三）法条链接：你的权利，法律来撑腰！

很多人遇到这种事，可能觉得自己理亏，只能认倒霉，其实不是的！咱们国家有相关的法律法规来规范催收行为,保护咱们的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条：自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。（解读：你的工作单位电话，也可能被认定为个人信息的一部分，未经允许被滥用，就可能涉嫌侵犯个人信息。）
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（解读：虽然这条主要针对信用卡，但对于其他贷款的催收行为也有借鉴意义，核心就是：催收只能找债务人本人和担保人，不能骚扰无关的第三人，比如你的同事、领导。）
《治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。（解读：如果催收电话频繁骚扰你的公司，或者在电话中使用侮辱、恐吓性语言，干扰了你和公司的正常工作秩序，就可能违反这条规定，你可以报警处理。）

（四）律师总结：遇事不慌，三步应对

当催收电话打到公司,你可以这样做：

保持冷静，核实情况：先确认对方是不是正规的催收机构，欠款事实是否存在，金额是否正确，不要被对方的气势吓倒,也不要急于承诺或辩解。
主动沟通，表明立场：
- 对催收方：明确告知其你的工作单位电话是隐私，他们的行为已经严重影响了你的工作和生活，要求他们立即停止向公司打电话，并提供官方的、正规的沟通渠道（比如客服电话、官方APP等），通话时可以录音，保留证据，如果对方不听,明确告知将向银保监会等监管部门投诉。
- 对贷款平台：直接联系贷款平台的官方客服（不要通过催收给的私人号码），说明自己的逾期原因和还款意愿，尝试协商个性化的还款方案，比如延期、分期等，态度要诚恳,拿出解决问题的诚意。
- 对公司（视情况）：如果已经对工作造成影响，可以适当向领导或hr解释情况，表明自己会积极处理，不会影响工作,争取理解。
保留证据，依法维权：如果催收方持续骚扰公司，或者使用暴力、威胁、侮辱等方式催收，一定要保留好通话记录、短信、微信截图等所有证据，必要时，可以向中国互联网金融举报信息平台、银保监会等监管部门投诉，或者直接报警,维护自己的合法权益。

欠债还钱，天经地义，但这并不意味着催收可以为所欲为，无视你的基本权利，遇到问题，别逃避，别硬碰硬，用法律武器保护自己，才是最明智的选择，也要提醒大家，借贷需谨慎，量力而行，避免陷入债务危机。能帮到有需要的朋友！有其他法律问题,随时找我聊。

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