9月贷款不小心逾期了?催收电话来了该咋办?

金融债务35秒前1

哎,说起这贷款逾期,谁都不想摊上,可能是这个月手头真的紧了点,也可能是忙昏了头忘了还款日,逾期这事儿一旦发生,紧跟着的就是催收,很多朋友一看到陌生号码,一听到催收员的声音,心里就发慌,甚至有点不知所措,感觉天都要塌下来了。

9月贷款不小心逾期了?催收电话来了该咋办?

其实啊,大家先别太焦虑,逾期确实不是小事,会影响征信,还可能产生罚息,但也不是说就完全没办法了,更不是世界末日,关键在于咱们怎么去面对,怎么去处理。

千万别逃避!这是最重要的,很多人一看到催收电话就挂,或者干脆关机,想着“眼不见心不烦”,这可真是大错特错!你越躲,催收可能越激进,问题也越难解决,咱们得先冷静下来,正视这个问题。

赶紧梳理一下自己的债务情况。欠了多少钱?是哪个平台的?逾期了多久?罚息和违约金是多少?把这些都弄清楚,心里有个数,才能对症下药。

也是非常关键的一步,主动联系贷款机构!别等他们来找你,你自己先找上门去,说明一下你逾期的原因,态度要诚恳,是暂时资金周转不开,还是遇到了什么突发状况?如果只是暂时困难,看看能不能和贷款机构协商一下,比如申请延期还款、分期还款,或者看看有没有什么利息减免的政策,很多机构其实是愿意沟通的,他们也希望能把钱收回来,而不是把你逼到绝路。

至于催收电话,该接还是得接。接电话的时候也要注意方式方法。

  • 保持冷静,心平气和:不管对方语气怎么样,你自己先别激动,别吵架,吵架解决不了任何问题,反而可能激化矛盾。
  • 核实身份,了解详情:问清楚对方是哪个机构的,工号多少(如果对方愿意提供的话),催收的是哪一笔债务。
  • 清晰表达,设定边界:如果你已经有了还款计划或者正在和贷款机构协商,可以明确告诉催收员,如果对方催收方式不当,比如骚扰你的家人朋友、使用侮辱性语言、在非工作时间(比如大半夜)打电话,你有权明确告知对方停止这种行为,并保留好相关证据。

咱们是欠钱了,有还款义务,但这不代表我们要放弃自己的合法权益,任人拿捏。


以案说法

给大伙儿说个前阵子碰到的真实例子吧,就叫小王吧,小王是个年轻白领,平时花钱有点大手大脚,信用卡、网贷欠了不老少,今年9月初,因为公司项目奖金延迟发放,手头一下就紧了,好几笔贷款都逾期了。

刚开始,小王也是慌得不行,催收电话一响他就挂,结果催收电话越来越多,甚至打到了他父母那里,搞得家里鸡飞狗跳,父母知道了也很着急,把养老钱都拿出来想帮他,但也是杯水车薪,小王这才意识到问题的严重性,找到了我。

我告诉他,首先必须停止逃避,于是小王开始主动接听催收电话,并一一联系各个贷款平台,他把自己的实际情况(奖金延迟发放,有稳定收入来源,预计10月份能拿到钱)跟平台客服讲清楚,态度非常诚恳。

对于其中一家催收特别凶的平台,对方甚至威胁要上门,小王当时很害怕,但在我的建议下,他录下了对方带有威胁恐吓语气的通话录音,他明确告知对方:“我承认欠款,也有还款意愿,但你们这种威胁恐吓的方式是不合法的,我已经录音,如果你们继续这样,我会向银保监会投诉,甚至报警,我现在正在积极想办法,也希望你们能给我一点时间。”

小王也开始努力开源节流,下班后去做兼职,把能省的钱都省下来,对于一些利息和违约金高得离谱的网贷,我们也协助他查看是否属于非法高利贷,如果是的话,超出法定利率部分是可以拒绝支付的。

后来,大部分平台都同意了小王延期一个月还款的请求,10月份奖金一到账,小王就按照协商好的金额,先把小额的、利息高的贷款还了一部分,然后制定了详细的还款计划,慢慢把债务清掉,现在小王虽然还是有压力,但总算把局面稳住了,家里也恢复了平静。

这个例子就是想告诉大家,逾期不可怕,逃避才可怕,主动沟通,理性应对,保留证据,是处理逾期和催收问题的关键。


法条链接

咱们老百姓遇到事儿,还是得知道点法律依据,心里才有底。

  1. 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 (白话解读:欠钱还钱,天经地义,逾期了,确实是我们违约了,有责任去还。)

  2. 《中华人民共和国民法典》第六百七十六条 【借款人逾期返还借款的责任】借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。 (白话解读:逾期了,利息会多出来,这个得有心理准备。)

  3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。 (白话解读:这条主要是规范催收行为的,催收只能找你本人和担保人,不能去骚扰你爸妈、同事、朋友,而且不能暴力、威胁、辱骂你,银行自己的催收都要录音,咱们自己更要留个心眼。)

  4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》这里面规定就更细了,比如催收电话不能在早上8点前、晚上9点后打;同一天给同一个人打电话不能超过3次;不能用“呼死你”这种方式;不能公开你的个人信息进行催收等等。 (白话解读:这是专门管互联网金融催收的“规矩”,如果对方违反了,你就有理由投诉他们。)


律师总结

好了,说了这么多,给大伙儿总结一下核心要点:

  1. 逾期不是末日,但务必重视:逾期会影响征信,产生罚息,要尽快处理。
  2. 主动沟通是王道:别躲!主动联系贷款机构,说明情况,表达还款意愿,争取协商机会(延期、分期等)。
  3. 催收电话要接,但保持警惕:接电话了解情况,表达立场,遇到不当催收(骚扰家人、威胁恐吓、侮辱谩骂、半夜打电话等),要明确拒绝,并保留好证据(通话录音、短信截图、微信聊天记录等)。
  4. 了解法律,保护自己:咱们有还款义务,但也有不受非法侵害的权利,知道哪些催收行为是违法的,必要时可以向银保监会、互联网金融协会等监管部门投诉,或者报警。
  5. 制定计划,努力还款:这才是解决问题的根本,开源节流,想办法凑钱,哪怕先还一部分,也是个积极的信号。

9月是个新的开始,希望大家都能管理好自己的财务,远离逾期烦恼,万一真不小心逾期了,冷静、理智、积极应对,办法总比困难多!有啥具体问题,也欢迎大家咨询专业律师。

希望今天的分享对大伙儿有帮助!觉得有用就点个赞,转发给有需要的朋友吧!

9月贷款不小心逾期了?催收电话来了该咋办?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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