贷款逾期了，催收力度怎么加？遇到猛催收该咋办？

大伙儿都知道，借钱还钱，天经地义，可真到了还款日，手里钱不凑手，逾期了，那催款电话、短信就可能接踵而至，对于放贷的机构，比如银行、小贷公司来说，钱放出去收不回来，那可是大麻烦，加大催收力度”就成了他们的核心诉求之一，但这个“力度”怎么加，这里面学问可大了去了，不是说嗓门大、频率高、手段“野”就叫力度大。

贷款逾期了，催收力度怎么加？——给债权人的几点建议

咱得明确一点，催收的目的是把钱收回来，而不是制造新的矛盾，更不能违法。“加大力度”必须在法律的框架内进行。

查清原因，精准画像：债务人为啥逾期？是忘了？还是真遇到难处了？是恶意拖欠还是暂时资金周转不开？先把情况摸清楚，如果是前者，提醒到位就行；如果是后者，就得评估一下他的实际还款能力和意愿,再决定下一步。
升级沟通，但要留痕：刚开始可能是短信提醒、电话沟通，如果效果不佳，可以考虑发正式的书面催收函，明确欠款金额、逾期利息、还款期限以及再不还可能面临的法律后果，所有沟通尽量留下书面或电子证据，比如催收函的签收记录、电话录音（注意，录音要告知对方）等。
专业的事交给专业的人——委托合规催收机构：很多银行或金融机构会把逾期账户委托给专业的催收公司，这本身没问题，但关键是要选那些有资质、守规矩的催收公司，不能因为想“加大力度”就找那些用“野路子”的。
法律途径，果断出击：如果以上方法都试过了，债务人还是赖着不还，或者干脆失联，那债权人就得考虑走法律途径了，向法院提起诉讼，申请支付令，或者在符合条件的情况下，申请财产保全，一旦法院判决生效，就可以申请强制执行，查封、扣押、冻结债务人的财产，这可以说是力度最大,也最合法的手段了。
强调合规，守住底线：这一点必须重点说！加大力度绝对不是说可以随便骚扰、恐吓、威胁，或者去债务人家里、单位大吵大闹，更不能搞“呼死你”、爆通讯录那一套，这些行为不仅可能侵犯债务人的合法权益，债权人自己也可能涉嫌违法，得不偿失，力度可以有，但“度”一定要把握好,不能越界。

遇到“猛”催收该咋办？——给债务人的应对指南

说完了债权人怎么合法加力，咱再说说债务人，要是真遇上催收电话一天十几个、半夜还打、甚至骚扰到家人朋友、言语威胁恐吓的“猛”催收,咱也不能慌了手脚。

保持冷静，核实身份：接到催收电话，先别自己吓自己，问清楚对方是谁，是哪家机构的，工号多少，催收的是哪笔债务，必要时，可以要求对方提供相关证明，现在也有骗子冒充催收,这一步很重要。
主动沟通，说明情况：如果确实是自己的债务，而且暂时有困难，别怕沟通，可以主动联系债权人或其委托的合规催收机构，说明自己的实际情况，比如为啥逾期，目前的收入支出情况，看看能不能协商一个新的还款计划，比如延期、分期等，很多时候,真诚沟通比逃避要好。
保留证据，依法维权：这是最关键的！如果催收人员使用了暴力、威胁、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰（比如拨打频率过高、在非合理时间拨打、骚扰无关第三人）等非法手段，一定要注意保留证据！录音、录像、短信、微信聊天记录、催收函件等等，统统都留好,这些证据是你日后维权的重要武器。
了解法律，明确边界：根据相关法律法规，催收是有禁区的，不能在早上8点前、晚上9点后催收；不能向债务人以外的无关人员透露债务信息（除非是取得同意的联系人）；不能用威胁、恐吓的语言；不能上门滋扰等等，了解这些,你就知道对方哪些行为是违法的。
向监管部门投诉或报警：如果遭遇了非法催收，可以向发放贷款的金融机构的监管部门投诉（比如银行可以向银保监会投诉），也可以向当地的金融办、市场监督管理局投诉，如果催收行为已经涉嫌违法犯罪，比如恐吓、殴打、非法拘禁,那必须果断报警！

以案说法

案例：小王因为做生意失败，欠了某小贷公司一笔钱逾期了，刚开始，小贷公司电话催收，小王没接，后来，催收公司介入，开始“猛”操作：每天给小王打20多个电话，不分白天黑夜；给小王的父母、老婆、同事甚至单位领导都打了电话，说小王“欠钱不还，是老赖”；还在小王老家的小区业主群里发小王的照片和个人信息，进行辱骂，小王不堪其扰，工作也丢了,家人也受到了极大的精神压力。

说法：在这个案例中，催收公司的行为就明显违法了，他们的高频骚扰电话、向无关第三方（父母、老婆、同事、领导）泄露债务信息并进行骚扰、在公共场合（业主群）公然侮辱、诽谤小王，这些行为都严重侵犯了小王的隐私权、名誉权，也违反了关于规范催收行为的相关规定，小王完全可以收集好所有录音、聊天记录、通话记录等证据，向公安机关报案，并向金融监管部门投诉该小贷公司，要求其承担相应的法律责任，如果造成了严重的精神损害，还可以向法院提起民事诉讼,要求对方赔礼道歉并赔偿损失。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第一百一十条：自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。（这条是说，咱每个人的名誉权、隐私权都是受法律保护的，催收不能随便侵犯。）
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。（这条是说，债务人逾期了，确实有还款和承担违约责任的义务，这是催收的法律基础。）
中国银保监会等部门关于规范整顿“现金贷”业务的通知（节选）：严禁催收人员对借款人进行骚扰、恐吓、威胁、辱骂、诽谤、散布隐私及其他违法违规行为。（这是针对催收行为的具体禁止性规定，虽然主要针对现金贷，但精神适用于各类贷款催收。）
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百四十九条：被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况，人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。（这是债权人通过法律途径，在胜诉后申请法院强制执行的法律依据，是合法的“力度”体现。）

律师总结

说到底，催收这事儿，核心是“要钱”，但手段必须是“合法”。

对债权人（银行、小贷公司等）来说：“加大催收力度”不是“野蛮催收”的代名词，力度可以体现在催收的及时性、沟通的有效性、调查的深入性以及采取法律措施的果断性上，但所有这些都必须在法律允许的范围内进行，合规是底线，否则不仅可能要不回钱，还可能面临监管处罚，甚至吃上官司，建议建立规范的催收流程,加强对内部催收人员和外包催收机构的管理和培训。
对债务人来说：欠债还钱是本分，逃避不是办法，如果确实遇到困难，主动、真诚地与债权人沟通协商，争取理解和展期，是最好的选择，要了解自己的合法权益，对非法催收行为保持警惕，注意保留证据，学会用法律武器保护自己，不能任由对方侵害自己的名誉权、隐私权甚至人身安全。

无论是债权人还是债务人，都应该理性对待债务问题，催收的目的是解决问题，而不是激化矛盾，在法律的框架内，通过合理沟通或必要的法律程序解决纠纷，才是对双方都有利的选择,希望今天的内容能帮到有需要的朋友！

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