大地贷款逾期了，催收要上门？别慌！教你这么办！

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“喂，是XXX吗？你在大地贷款的钱逾期了，我们今天下午会上门催收，请你在家等着！”

接到这样的电话，是不是心一下子就提到了嗓子眼？焦虑、害怕、不知所措，各种情绪涌上心头，毕竟，谁也不想自己欠钱的事被左邻右舍知道,更怕催收人员上门会有什么过激行为。

大家得明白一个理儿：贷款逾期了，咱们确实理亏在先，该还的钱早晚都得想办法，这绝不意味着催收人员可以为所欲为，咱们的合法权益也必须得到保障，上门催收本身是一种催收方式，并不违法，但如果催收过程中采取了不当手段,那性质就变了。

催收真上门了，咱们该怎么办呢？

1. 先核实身份，别让“李鬼”钻了空子：开门前，一定要让对方出示工作证件、银行或贷款公司的授权委托书（最好是原件），以及你的借款合同等相关材料，可以拍照留存，如果对方支支吾吾拿不出来，或者言辞含糊，很可能是假冒的，直接报警！现在骗子也多,不得不防。

2. 保持冷静，控制情绪，别激化矛盾：就算心里再慌，开门后也尽量保持冷静，催收人员也是来工作的（前提是正规催收），咱们好好沟通，吵架解决不了问题，反而可能让事情更糟，但也别怕，咱们是占理的一方（指对方不能违法催收）。

3. 明确底线，有些事坚决不行：

   • 不能动手动脚：任何形式的暴力、威胁、恐吓,都是绝对不允许的。
   • 不能大声嚷嚷、骚扰邻居：催收人员如果在你家门口大吵大闹，或者去敲你邻居的门，跟你邻居说你欠钱不还,这就涉嫌侵犯你的名誉权和隐私权了。
   • 不能随意进入你家：在你没有同意的情况下，他们无权强行进入你的住宅，这是咱们的“家宅安宁权”,受法律保护。
   • 不能骚扰无关人员：比如你父母、孩子、同事，如果催收人员通过你留的紧急联系人之外的方式找到他们，并进行骚扰,也是不合法的。
   • 不能在你家门口喷字、贴大字报：这是典型的侮辱人格、毁坏名誉的行为。
   • 时间限制：晚上9点到早上8点之间，或者在你明确表示不方便的时间段上门,也是不合适的。

4. 咱们该怎么保护自己呢？

   • 全程录音录像（隐蔽一点，别激化矛盾）：这是最重要的！如果对方有任何过激言行，或者违法违规行为，录音录像就是咱们维权的铁证，要录清楚对方的长相、工号、所说的话、所做的事。
   • 不要轻易签署任何文件：对方可能会拿出一些还款协议让你签，看清楚！不明白的条款千万别签,尤其是那些加重你责任的。
   • 可以请他们去派出所谈：如果对方人多势众，或者言辞激烈，你感觉不安全，可以提出去附近的派出所沟通,一般他们也不敢真去。
   • 及时报警：如果对方有任何暴力、威胁、恐吓、骚扰邻居、强行闯入等违法行为，第一时间拨打110报警！警察叔叔会来处理的。
   • 向贷款公司投诉：如果催收人员行为不当，你也可以直接向大地贷款的官方客服投诉,要求他们更换催收人员或规范催收行为。
   • 向金融监管部门反映：如果贷款公司本身就有问题，或者催收行为严重违法,也可以向银保监会等金融监管部门反映情况。

也是最根本的：如果确实遇到了资金困难，逾期了，主动和贷款公司沟通，说明情况，看看能不能协商一个新的还款计划，比如延期、分期等等，逃避不是办法,积极面对才能解决问题。

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（二）以案说法

咱们来举个例子，就叫“小李的遭遇”吧。

小李因为生意周转不灵，在某贷款公司（类似大地贷款这样的机构）借的钱逾期了，一天下午，两个自称是该贷款公司的催收人员上门了，他们没出示多少证件，就在小李家门口大声嚷嚷：“小李欠钱不还！大家快来看啊！老赖！” 还试图强行推开小李往屋里闯，小李当时又急又气，但他想起之前看过的一些法律知识，赶紧拿出手机悄悄录了音，然后他大声说：“你们再这样我报警了！你们有证件吗？有授权吗？” 催收人员看小李态度坚决，又怕真报警,骂骂咧咧地就走了。

事后，小李整理了录音，记下了催收人员的体貌特征，并向贷款公司进行了投诉，同时也拨打了12378（银保监会投诉热线）反映了情况，贷款公司对那两名催收人员进行了处理,并同意和小李协商新的还款方案。

这个例子告诉我们：面对不规范的上门催收，千万不要怕，要敢于用法律武器保护自己,保留好证据是关键！

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（三）法条链接

咱们来看看,哪些法律能给咱们撑腰：

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条：公民享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得进入他人住宅等私密空间。
2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
3. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十条：有下列行为之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款：（三）非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的。
4. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》（虽然是信用卡，但很多原则适用于其他贷款催收）第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
5. 中国互联网金融协会《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：里面详细规定了催收行为的规范，比如不得在晚22点至早8点进行催收；不得对债务人以外的其他人员进行催收；不得采用暴力、胁迫、恐吓、骚扰等不正当手段；不得泄露债务人信息等等。

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（四）律师总结

各位朋友，关于大地贷款逾期上门催收这件事,我给大家总结几点：

1. 上门催收≠违法，但乱来就违法：正规的催收是允许的，但必须在法律框架内进行,咱们要分清合法催收和非法催收的界限。
2. 保持冷静，核实身份是第一步：别慌，先看对方是不是真的催收,有没有授权。
3. 核心是“保留证据”：录音、录像、拍照、保留聊天记录、通话记录,这些都是你日后维权的关键。
4. 明确自身权利，敢于说“不”：对于暴力、威胁、骚扰、侵犯隐私等行为，要坚决抵制,必要时果断报警。
5. 主动沟通，才是解决问题的王道：如果确实困难，积极和贷款公司协商还款方案，比逃避更有效，银行或贷款公司的目的是收回欠款,不是非要把人逼上绝路。
6. 学法懂法，才能更好地保护自己：了解一些基本的法律知识,遇到事情心里才有底。

欠债还钱，天经地义，但这绝不意味着债权人可以为所欲为，债务人的合法权益同样受法律保护，遇到问题，别自己扛着，可以多咨询专业人士，或者寻求法律援助，生活总有难处，但办法总比困难多,咱们要用智慧和法律保护好自己和家人。

希望今天的分享对大家有帮助！有其他法律问题,也欢迎大家一起交流。

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