闪电贷逾期，催收要上门？别慌！教你这么办！

最近手头紧,不小心闪电贷就逾期了，催收电话一个接一个，现在居然说要上门？哎哟，这心里头是不是咯噔一下，七上八下的，既害怕又有点不知所措？别担心，你不是一个人在战斗！我就来给大家捋一捋，真要遇到这种事儿，咱们到底该怎么办，才能既保护好自己，又妥善处理问题。

千万别自乱阵脚，更别躲！很多朋友一听说催收要上门，第一反应就是“完了，家丑要外扬了”，或者“他们会不会对我怎么样？” 这种恐慌心理我特别理解，但越是这个时候，咱们越要冷静，躲是躲不掉的，反而可能让事情更复杂。

第一步：核实身份，别让骗子钻了空子！催收说上门就上门？没那么简单！在他们上门之前，或者上门的时候，你首先要做的就是核实对方的身份，你可以要求他们出示：

工作证件：看看是不是他们公司的人。
授权委托书：他们有没有权利代表贷款公司来跟你谈。
你的借款合同（关键信息部分）：证明你确实欠了这家公司的钱。如果对方支支吾吾，拿不出这些东西，或者态度蛮横，那你可得多个心眼，他们很可能不是正规的催收，甚至可能是骗子！这种情况下，你完全可以拒绝他们进门，并保留报警的权利。

第二步：如果真是正规催收上门了，保持冷静，礼貌沟通。如果核实了身份，确实是正规军，那好，咱们就心平气和地坐下来（如果让进门的话，注意选择在客厅等公共区域）聊聊，记住几个原则：

别让他们进你卧室，保护好自己的私人空间。
全程录音录像（悄悄进行，别声张）：这不是不信任，而是为了防止后续有任何纠纷，咱们手里有证据，录音录像的时候，要尽量录到对方的脸、工作证，以及你们对话的主要内容。
态度可以诚恳，但不要被他们牵着鼻子走。他们可能会用各种话术给你施压，今天不还钱就怎么样怎么样”，你要明确告诉他们：“我承认欠款，也有还款意愿，但目前确实有困难。”

第三步：主动说明情况，争取有利协商。把你的实际困难跟催收讲清楚，比如是暂时失业了？还是家里有人生病了？拿出点诚意。主动提出你的还款计划，你看看能不能分期还？或者能不能宽限一段时间，等你发了工资就还一部分？这个计划一定是你目前能力范围内能够做到的，别为了打发他们随口答应，到时候又还不上，那麻烦就更大了，如果能协商一致，最好让他们提供一个书面的东西（虽然催收可能不会给，但提一下总是好的）。

第四步：守住底线，保护好自己和家人。如果催收人员态度恶劣，甚至有威胁、恐吓、辱骂，或者骚扰你的邻居、家人等行为，这就已经涉嫌违法了！你一定要明确警告他们：“你们的行为已经影响到我的正常生活了，请你们注意方式方法，否则我会报警，并向银保监会投诉你们！” 对于他们的无理要求，比如要求你立刻全额还清，而你确实做不到，也要明确拒绝，但同时重申你的还款意愿和困难。

第五步：最重要的，还是想办法尽快把钱还上。毕竟，欠债还钱，天经地义，逾期对你的征信影响也很大，在跟催收周旋的同时，赶紧想办法凑钱吧，跟亲戚朋友周转一下，或者看看能不能找份兼职，增加点收入。

以案说法

咱们来举个小例子：小王因为一时冲动借了闪电贷，到期还不上，逾期了半个月，催收电话打了几次后，某天突然接到电话说：“我们下午就到你家楼下，带上你的身份证户口本，准备好钱，不然就不走了！” 小王当时就慌了。后来小王冷静下来，按照我们上面说的，先给贷款公司官方客服打了电话，核实是否真的安排了上门催收，以及上门人员的姓名和工号，客服确认了有这么回事。下午催收人员来了，小王让他们在小区楼下的凉亭谈，没让上楼，对方一开始语气也比较冲，小王没急，先看了他们的工作证，然后说：“我知道欠钱，我也想还，我现在刚找到新工作，下个月发工资就能还一部分，剩下的我想分3个月还，你们看行不行？” 小王悄悄打开了手机录音。催收人员一开始不同意，说必须一周内还清，小王就反复强调自己的困难和还款意愿，催收看小王态度确实诚恳，也录了音，就说会把他的情况反馈给公司，让他等通知，后来，小王和贷款公司客服协商一致，达成了一个新的还款计划。

这个例子里,小王就做得比较好，冷静、核实、录音、沟通、协商，最后问题得到了初步解决。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第六百七十八条：借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。（这就是说，你可以主动申请延期还款）
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的。（催收如果威胁你，就可能触犯这条）
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。（虽然这是针对信用卡的，但很多网贷催收也会参考这个原则，不得骚扰无关人员，不得暴力催收）
《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：这个公约虽然不是法律，但对正规的网贷平台催收行为有约束，比如不得在晚22点至早8点进行电话催收；催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息；不得使用暴力、胁迫、欺诈、骚扰等不正当手段。

律师总结

闪电贷逾期后催收上门,确实会让人很闹心，但绝对不是世界末日，记住这几个关键词：“保持冷静，核实身份，合法沟通，保留证据，主动协商，依法维权。”

你要明白,你欠了钱，有还款义务，但这不代表催收可以为所欲为，他们的行为也必须在法律和道德的框架内进行，遇到不规范的催收，要敢于说“不”，并保留好所有证据（通话记录、短信、微信聊天记录、上门时的录音录像等），必要时可以向公安机关报警，或者向中国互联网金融举报信息平台、当地金融监管部门进行投诉。

最好的办法还是量入为出,合理借贷，尽量避免逾期情况的发生，如果真的逾期了，积极面对，努力解决，才是王道，困难总会过去的，别灰心！能帮到有需要的朋友，有其他法律问题，随时找我！

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