邮政贷款逾期了，催收会上门吗？真上门了该怎么办？

原创文章内容：

大伙儿手头紧，资金周转不开，不小心让邮政的贷款逾期了，心里肯定跟压了块大石头似的，七上八下的，最让人揪心的，莫过于担心催收会不会直接找上门来，毕竟，谁也不想让左邻右舍都知道自己“手头有点紧”，面子上挂不住,心里也添堵。

邮政贷款逾期了,催收真的会上门吗？

说实话，有可能，但也不是马上就来，一般情况下，银行（包括邮政储蓄银行）在你刚逾期的时候，主要还是通过电话、短信的方式联系你，提醒你还款，了解你的情况，毕竟上门催收也是有成本的，而且是最后的手段之一，只有当逾期时间比较长（比如超过几个月），欠款金额也比较大，银行通过电话、短信等方式多次催收后，你这边还是没什么动静，或者一直说还但就是不还，银行才可能会考虑采取上门催收的方式，正规的银行，比如邮政，他们的催收行为相对来说还是比较规范的，不会像一些不正规的网贷那样，动不动就上门“闹”。

那万一，我是说万一，催收真的上门了，咱们该怎么办呢？别慌，记住以下几点,咱们有理有据地应对：

1. 保持冷静，别慌！催收也是人，你越慌，他可能越觉得你好拿捏，深吸一口气，告诉自己,事情总有解决的办法。
2. 核实身份，这是必须的！开门前，先隔着门问清楚对方是谁，哪个机构的，出示一下工作证件和银行的授权委托书，拍个照留个底也无妨,千万别让不明身份的人进门。
3. 可以请进，但别让他们“为所欲为”，如果对方证件齐全，态度也还可以，可以请他们进屋坐，倒杯水，好好谈，但如果对方人多势众，态度恶劣，你可以选择在门口或者去楼下安静的地方谈,避免影响家人和邻居。
4. 沟通时，态度要好，但立场要明，好好跟催收人员说明你目前的经济困难，比如是暂时失业了，还是家里有人生病了等等，争取对方的理解，也要明确表达你有还款的意愿,只是需要时间。
5. 别轻易承诺，量力而行，催收可能会让你马上还一部分，或者承诺一个很短的期限内还清，这时候你千万别打肿脸充胖子，根据自己的实际情况来，如果做不到，就直说，不然到时候还不上，情况更糟，可以跟他们商量一个你能承受的、具体的还款计划。
6. 保护隐私，别让邻里都知道，尽量避免在楼道里、门口大声嚷嚷，以免让邻居都知道，如果催收人员有大声喧哗、骚扰邻居的行为,你可以明确制止。
7. 全程留痕，有备无患，谈话的时候，如果对方同意，你可以录音（注意，有些地方录音需要双方同意，或者在公共场合录音可能没问题，这个要注意），重要的文件、还款计划什么的，最好有书面的东西，自己也要保留好所有的沟通记录，比如短信、微信聊天记录等。
8. 如果对方不规矩，果断维权！如果催收人员有威胁、恐吓、辱骂、肢体冲突，或者未经你同意就进入你家，甚至骚扰你的家人朋友，这就涉嫌违法了，你可以明确警告他们，并且保留好证据，必要时直接报警,或者向银保监会等监管部门投诉。

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以案说法：

咱们来举个例子，就叫“老王的故事”吧，老王因为生意周转不灵，邮政的一笔贷款逾期了3个多月，金额5万块，期间银行电话、短信催了好几次，老王都没敢接，想着“躲一天是一天”，结果，某天下午,两个自称是邮政委托的催收人员找到了老王家。

老王一开始很慌，但想起了咱们上面说的“核实身份”，就让对方出示了工作证和邮政银行的《催收授权委托书》，确认无误后，老王请他们到客厅坐下谈，催收人员一开始语气比较强硬，要求老王一周内必须还清，老王就耐心解释了自己生意上的困难，说现在确实拿不出那么多，但自己有稳定的收入来源,希望能分期还款。

催收人员一开始不太同意，但老王态度一直很诚恳，也表示愿意配合提供收入证明，老王悄悄打开了手机的录音功能（在自己家里，对方未明确反对的情况下），经过一番沟通，催收人员也看到了老王确实有还款意愿，只是暂时困难，最后双方协商，老王先还一部分，剩下的分12期慢慢还，并签订了一个简单的还款协议，整个过程还算平和,没有发生冲突。

这个例子里，老王做得比较好的地方就是：核实了身份、保持了冷静沟通、表达了还款意愿、争取了分期方案，并且留了录音作为证据，如果老王当初采取的是躲避、对抗的方式,那结果可能就不一样了。

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法条链接：

关于债务催收，咱们国家是有相关法律法规约束的,不是催收想怎么样就怎么样。

1. 《中华人民共和国民法典》：这是根本大法，里面规定了债务应当清偿，暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还，有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还，这说明，欠债还钱是本分,但也允许协商分期。
2. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》（虽然主要针对信用卡，但贷款催收也可参考其精神）：其中规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
3. 《治安管理处罚法》：如果催收人员有非法侵入他人住宅、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人、恐吓威胁他人人身安全等行为，就可能违反此法，面临警告、罚款甚至拘留的处罚。
4. 《刑法》：如果催收行为上升到非法拘禁、故意伤害、敲诈勒索等严重程度，那就可能触犯刑法,要承担刑事责任了。

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律师总结：

邮政贷款逾期后，催收上门是银行可能采取的一种催收方式，但不是必然的，即便真的上门了,大家也不用过分恐慌。

核心要点就是：

• 别逃避，积极面对：躲是躲不掉的,主动沟通才能解决问题。
• 核实身份，保护自己：确认对方是正规军，不是骗子或“黑催收”。
• 态度诚恳，表明意愿：有钱还钱，没钱就说明情况，表达还款意愿,争取协商空间。
• 保留证据，依法维权：全程注意保留证据，遇到不法催收行为,果断报警或投诉。

咱们欠的是钱，不是命，更不是尊严，银行的目的是收回欠款，而不是把你逼上绝路，只要你有还款意愿，并积极配合，大部分情况下都是可以协商出一个双方都能接受的方案的，有困难，及时跟银行沟通，别让小问题拖成大麻烦，实在自己搞不定，也可以咨询专业的律师，寻求法律帮助。 能帮到有需要的朋友，办法总比困难多,加油！

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