逾期短信轰炸、视频催收轮番上阵？别慌，先搞懂这3个关键点！

你有没有经历过这样的场景——深夜手机突然亮起，一条带着“紧急通知”字样的短信弹出来：“您已严重逾期，请立即还款，否则将启动视频外呼及法律程序！”紧接着，一个陌生号码打进来，对面不仅知道你的名字、身份证号，甚至还能说出你最近一次消费的时间和金额，更吓人的是，对方直接开启视频通话，镜头里是一身正装的“工作人员”，身后还挂着“金融监管服务中心”的牌子……

是不是瞬间心跳加速、手心冒汗？

别急,这种“精准打击式”的催收手段，这几年越来越常见，尤其是当你信用卡或网贷出现逾期后，平台往往会通过短信、电话、视频通话等方式轮番施压，目的就是让你尽快还钱，但问题是：这些行为合法吗？我到底该不该怕？能不能拖？要不要马上还？今天咱们就来掰扯清楚这三个核心问题。

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收到逾期短信和视频催收，到底能不能信？

首先得说一句大实话：很多所谓的“视频催收”并不是法院或银行直接派人来的，而是外包给第三方催收公司的操作。

正规银行一般不会轻易使用视频通话方式催收,尤其不会在深夜突然打过来还要求你“当面认错”，那些穿着制服、背景专业的人，大概率是催收公司雇员，利用技术手段模拟出“官方感”，制造心理压迫。

但这不代表你可以完全无视。
因为——只要你是真金白银借了钱、签了合同、确实没按时还，那这笔债务就是真实存在的。无论谁来催，欠债还钱这个基本逻辑不变。

重点在于：他们怎么催，决定了是否越界。

• 只告诉你欠款金额、提醒后果 → 合规；
• 威胁要上门抓人、发朋友圈曝光你、骚扰你家人同事 → 违法！

记住一句话：你可以不怕催收的形式，但不能逃避债务本身的责任。

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面对催收轰炸，普通人该怎么办？

我建议你分三步走：

第一步：冷静核实信息。
别一看“严重逾期”就慌神，先登录官方App或拨打客服电话，确认自己实际的还款状态，有时候系统延迟、自动扣款失败，可能只是短暂逾期一两天，并未真正进入不良记录阶段。

第二步：保留证据。
凡是接到威胁性语言、辱骂、泄露隐私、频繁骚扰（比如一天打十几个电话）的情况，一定要录音、截图、保存短信和通话记录，这些都是将来维权的关键证据。

特别是视频催收,很多人觉得“面对面”更有威慑力，其实恰恰相反——视频过程更容易留下违法证据！比如对方说“再不还钱就去你老家贴告示”，这句话一旦录下来，就是典型的恐吓行为。

第三步：主动沟通，争取协商。
如果你确实暂时还不上，与其躲着被骂，不如主动联系金融机构，申请分期、延期或者个性化还款方案，现在很多银行都有“困难客户帮扶机制”，只要你态度诚恳、提供收入证明等材料，有很大机会谈下来。

千万别等到被起诉才后悔没早点处理。

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以案说法｜小李的经历值得所有人警醒

我的当事人小李,去年因为创业失败导致信用卡连着三个月没还，总共欠了4.8万，刚开始只是收到短信提醒，后来变成每天七八个电话，最后竟然有人通过视频连线，拿着他的身份证照片说：“再不还钱就把你欠款信息群发给所有通讯录联系人。”

小李吓得整夜睡不着,差点去借高利贷填坑，后来他找到我，我们第一时间调取了全部通话记录和视频录像，发现其中有多次言语威胁和隐私泄露行为，我们向银保监会投诉该催收公司违规，并同时与银行协商达成24期分期还款协议。

不仅停止了暴力催收,也没有被起诉，更重要的是，小李的心理负担大大减轻——原来，法律是可以对抗恐惧的武器。

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法条链接｜这些红线，催收机构不能碰！

根据我国现行法律法规,以下行为均属违法：

• 《民法典》第1032条：任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰无关第三人，不得使用恐吓、威胁、侮辱性语言。
• 《治安管理处罚法》第42条：多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款。
• 最高人民法院关于审理民间借贷案件的司法解释：即使债务成立，催收手段违法也不能成为正当理由。

换句话说：你可以欠钱，但他们不能乱来。

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律师总结｜真正的底气，来自清醒的认知

朋友们,面对逾期和催收，最可怕的从来不是那一串数字，而是内心的无助和恐慌。

我想告诉你的是：
👉 逾期不可怕，可怕的是逃避；
👉 催收不可怕，可怕的是不懂法；
👉 暂时没钱不可怕，可怕的是病急乱投医。

当你学会用法律的眼光去看问题,你会发现——那些曾经让你彻夜难眠的“催命符”，不过是纸老虎罢了。

请记住这三点：

1. 核实债务真实性，不盲目恐慌；
2. 收集并保存违法催收证据，保护自己；
3. 积极协商解决路径，化被动为主动。

这个世界从来不缺风暴,但只要你手里握着法律这把伞，风雨再大，也能稳步前行。

我是律师老张,愿你在人生的至暗时刻，依然看得见光。

逾期短信轰炸、视频催收轮番上阵？别慌，先搞懂这3个关键点！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。