网商贷逾期,困难证明咋开才管用?律师手把手教你!
最近后台收到好多朋友的私信,说自己网商贷不小心逾期了,催收电话一个接一个,心里头那叫一个慌,手头确实紧,想跟平台协商一下,结果人家说“你得提供困难证明”。
“困难证明?” 很多朋友就懵了,这玩意儿是啥?去哪儿开?怎么开才算数啊?别着急,今天律师就用大白话给你讲得明明白白,帮你在逾期的迷雾里找到一丝光亮。
啥是“困难证明”?它有啥用?
说白了,“困难证明”就是一张纸,证明你最近确实遇到了天大的难处,暂时没钱还网商贷,比如说,突然生了场大病住院花了好多钱,或者家里顶梁柱失业了没收入,又或者遇到什么天灾人祸的。
这张纸的作用可大了去了!它是你跟网商贷平台协商的“敲门砖”和“底气”,平台看到你确实有困难,不是故意不还钱,才更有可能跟你商量出一个双方都能接受的方案,比如延期还款、分期还款,甚至是减免一部分利息或者违约金。
这“困难证明”长啥样?去哪儿开啊?
很多人以为这玩意儿很高大上,其实不然。困难证明是由你户籍所在地或者经常居住地的居委会(村委会)、街道办,或者工作单位(如果单位能开的话)出具的。
它得包含这些关键信息,少一个都可能不管用:
- 你的基本信息:姓名、身份证号、住址啥的,得写清楚你是谁。
- 具体困难原因:这部分是核心!你得写明白到底为啥困难,是失业了?那失业多久了,有没有努力找工作?是生病了?什么病,花了多少钱,对收入影响多大?是家里有人重病或者出意外了?原因越具体、越真实越好,最好能附上点证明材料,比如医院的诊断书、失业证明、低保证明啥的,这样说服力才强。
- 困难程度:简单描述一下因为这个困难,你的收入是不是大幅下降了,或者支出是不是突然增加了,导致确实没钱还贷款了。
- 证明单位盖章:这是灵魂!没有盖章的证明,就跟废纸没啥区别,一定要找有权限的部门盖公章。
- 日期:证明开具的日期也得写上。
开证明时,这些“坑”你可千万别踩!
- 内容瞎编乱造:这绝对不行!弄虚作假不仅开不到证明,就算开到了被平台查出来,后果会更严重,可能直接拒绝你的协商请求,甚至会认为你恶意拖欠,咱实事求是,有啥困难就说啥困难。
- 信息不全:上面说的那些关键信息,缺胳膊少腿的,平台那边审核肯定通不过。
- 找错地方开:不是随便哪个单位盖个章就行的,一般就是居委会、村委会、街道办,或者特殊情况下的工作单位。
- 不好意思开口:很多朋友抹不开面子,觉得找居委会开这个丢人,哎呀,这有啥丢人的?谁还没个遇到难处的时候呢?这是你的正当权利,为了能更好地解决问题,该开口时就开口,跟居委会的工作人员好好沟通,说明情况,他们一般都会理解的。
证明开好了,然后呢?
证明开好了,不是往那一放就完事了,你得主动联系网商贷的客服,说明你的情况,然后按照他们的要求提交困难证明以及其他相关的辅助材料,提交之后,就耐心等待平台审核,审核结果出来后,平台会跟你联系,商量具体的还款方案。
建议参考:
- 提前沟通:在开困难证明之前,你可以先给网商贷客服打个电话,咨询一下他们对困难证明的具体要求,比如有没有指定的格式(虽然大部分没有,但问一下总没错)、需要哪些附加材料等。
- 材料准备齐全:开证明时,把身份证、户口本,以及能证明你困难情况的材料(如医院病历、失业证、收入证明等)都带上,有备无患。
- 多份备份:开好的困难证明,建议多复印几份,原件自己保留好,提交给平台复印件或者扫描件(有些可能要原件,问清楚)。
- 保留证据:跟客服沟通时,记得录音(注意别侵犯对方隐私,提前告知对方);提交材料时,保留好快递单号或者提交记录。
- 积极配合:平台审核过程中,如果需要你补充材料或者进一步说明情况,要积极配合。
相关法条:
虽然目前没有专门针对“网商贷困难证明”的法律法规,但开具和使用困难证明的行为,以及后续的协商还款,是基于以下法律精神和原则:
- 《中华人民共和国民法典》第五百三十三条 【情势变更】:合同成立后,情势发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
(解读:如果你遇到的困难属于“情势变更”,比如突发的重大疾病、自然灾害等,可以据此与平台协商变更还款计划。)
- 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
(解读:虽然这是针对信用卡的规定,但网商贷等互联网借贷产品在处理逾期协商时,也会参考类似的精神,即“超出还款能力”且“有还款意愿”是协商的基础,困难证明就是证明“超出还款能力”的重要依据之一。)
小编总结:
网商贷逾期了,心里着急是肯定的,但千万不要自乱阵脚,更不要想着“一跑了之”。积极面对,主动沟通才是王道,困难证明虽然不是万能的,但它确实是你向平台证明自己真实困境、争取有利协商结果的重要工具。
开证明要真实、具体、材料齐全,找对部门,希望今天的分享能帮到正在为网商贷逾期发愁的你,如果自己搞不定,也可以考虑咨询专业的法律人士或者债务规划师,困难总会过去,积极面对,才能早日上岸!
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