网贷逾期闹到居委会，社区管得了吗？律师教你三招破局！

“催收电话打到居委会了！”“社区工作人员上门调解网贷纠纷！”——最近这类话题在社交平台上频频出现，不少网贷逾期的借款人发现，自己的债务问题竟惊动了社区居委会，甚至被贴上“老赖”标签，这背后究竟是合法催收还是越界骚扰？居委会到底有没有权力介入？作为律师，今天就用大白话给你捋清楚。

居委会为何被卷入网贷纠纷？

居委会作为基层群众自治组织，主要职责是调解邻里矛盾、协助社区管理，但当催收人员以“联系不上借款人”“协助调解”为由找上居委会时，往往带着施压目的：

• 软性施压：通过社区“熟人社会”的舆论压力，迫使借款人还款；
• 规避法律风险：部分催收方不敢直接上门骚扰，便借居委会之手传递信息。

但注意！居委会无权强制介入借贷纠纷，更无权公开借款人隐私或协助催收，若工作人员过度参与，可能涉嫌越权。

遇到这种情况，借款人该怎么做？

第一招：明确拒绝居委会“调解”
可礼貌告知居委会：“这是民事借贷纠纷，我已与平台协商处理，感谢关心。”根据《民法典》，债务问题属于合同纠纷，居委会无管辖权。

第二招：保留催收违规证据
若催收人员通过居委会散布隐私、诽谤名誉，可截图录音，依据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条（不得骚扰无关人员）投诉至银保监会或互联网金融协会。

第三招：主动协商，釜底抽薪
与其被动应付，不如主动联系平台申请延期或分期，根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条，特殊情况下可协商个性化还款方案。

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以案说法：居委会调解反成“帮凶”？

2023年上海某案例中，催收人员冒充“街道办工作人员”联系居委会，要求协助通知借款人还款，居委会未核实身份便多次上门，导致借款人个人信息泄露，法院最终判决催收公司赔偿精神损失费，并责令居委会书面道歉。
律师点评：居委会若未核实催收方资质即配合施压，可能承担连带责任。

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法条链接

• 《民法典》第1032条：自然人隐私权受法律保护。
• 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰债务无关人员。
• 《信访工作条例》第17条：居委会不得干预依法应当由司法机关处理的事项。

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律师总结

网贷逾期闹到居委会，本质是催收方打的“心理战”，借款人需牢记三点：

1. 居委会不是执法机关，无权强制调解；
2. 保护隐私是底线，若被骚扰立即投诉；
3. 解决问题靠协商，法律途径才是正解。

最后提醒：负债不可怕，可怕的是自乱阵脚，理清法律边界，才能守住自己的尊严和权利。

（本文观点基于公开法律条文及实务经验，具体个案需咨询专业律师。）

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