网贷逾期上门收车费?这钱该给吗?律师教你怎么办!
最近有位朋友跟我诉苦,说网贷逾期了几天,催收电话就没停过,今天更是直接撂下狠话:“明天我们派人上门催收,你准备好欠款,来回的‘车费’、‘油费’也得你掏,不然别怪我们不客气!” 听得他心里直发毛,这“上门车费”到底是个啥?合法吗?遇到这种情况,咱们老百姓该咋办呢?别慌,今天我就来好好跟大家聊聊这个事儿。
咱们得明确一点:网贷逾期了,确实是咱们理亏在先,该还的本金和合法利息,咱躲不掉,也应该还。这绝不代表催收可以为所欲为,更不代表他们可以随便给咱们“加戏”、“加钱”!
这种所谓的“上门车费”,十有八九是催收的“自创名目”,根本没有法律依据!你想想,你借钱的时候,贷款合同里有写“如果逾期,需要承担催收人员上门的交通费”这一条吗?我敢说,99%的合同里都不会有!如果合同里没有明确约定,那这笔费用就完全是催收方单方面强加给你的,你有权拒绝支付!他们这是巧立名目,想多讹你一笔钱呢!
那有的朋友会问了,他们说要上门,会真的来吗?上门催收本身是不是合法的呢?
上门催收,在法律框架内,在合理范围内的催收行为是允许的,毕竟人家也要追讨债务,这个“合理范围”的界限非常重要!
合法的上门催收,必须遵守这些规矩:
- 不能非法侵入住宅:催收人员必须经过你的同意才能进入你家,如果他强行闯入,或者你明确拒绝后他还赖着不走,那他就涉嫌违法了。
- 不能骚扰、威胁、恐吓:催收人员不能在你家门口大吵大闹,不能骚扰你的邻居,更不能对你和你的家人进行言语或肢体上的威胁、恐吓、侮辱、诽谤。
- 不能暴力催收:任何形式的殴打、捆绑、限制人身自由等暴力行为,都是严重的犯罪!
- 要出示证件:你有权要求催收人员出示他的工作证件、委托书,以及你欠款的相关证明材料。
如果催收人员上门,并且跟你要所谓的“车费”、“误工费”等等这些合同里没写的费用,你完全可以理直气壮地告诉他:“这笔费用我不会给,请你出示合法的催收依据,否则我将报警处理!”
真遇到这种上门要“车费”的,记住这几步,保护好自己:
- 保持冷静,别慌!越慌越容易被对方牵着鼻子走,深呼吸,告诉自己这只是催收的一种手段。
- 核实身份,全程录音录像!一定要让他出示工作证、委托书,在门口就把这些问清楚,别轻易让他进门,整个过程,最好用手机悄悄录下来,作为证据。录音录像非常重要!
- 明确拒绝支付“车费”等不合理费用!告诉他合同里没有这项约定,这是额外的、不合法的要求。
- 不让他进门?如果对方态度恶劣,或者你感觉不安全,可以明确拒绝让他进门,就在门口沟通,或者约定一个公共场合谈,如果他硬闯,立即报警!
- 如果他骚扰邻居或有过激行为,立刻报警!拨打110,告诉警察有人非法催收、骚扰居民。警察的介入是对他们最有效的震慑。
- 主动联系网贷平台,说明情况,协商还款!这才是解决问题的根本,告诉平台你愿意还款,但只还合法的本金和利息,对于催收的不合理要求和违规行为,你也会保留追究的权利。
建议参考:
- 第一时间固定证据:电话录音、短信截图、上门催收时的录音录像(注意保护自身安全前提下)、催收人员的言行举止都可能成为日后维权的关键。
- 明确告知催收方其行为边界:你有权知道他是谁、代表谁、来意是什么,超出这个范围的要求,你都可以拒绝。
- 优先通过正规渠道协商:尽量避开第三方催收,直接与网贷平台官方客服联系,说明你的经济状况,争取一个合理的还款计划。
- “车费”坚决不给:这是原则问题,也是法律问题,一旦你给了,就可能会有下一个“误工费”、“电话费”等着你。
相关法条,你得知道:
- 《中华人民共和国民法典》第一百五十三条:违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外,违背公序良俗的民事法律行为无效。(催收方自创的“车费”显然违背公平原则和公序良俗)
- 《中华人民共和国民法典》第六百八十条:禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。(很多网贷利息本身就偏高,再加上这些“车费”,更是雪上加霜)
- 《治安管理处罚法》第四十条:有下列行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款:(三)非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的。
- 《治安管理处罚法》第二十六条:有下列行为之一的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款:(一)结伙斗殴的;(二)追逐、拦截他人的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的;(四)其他寻衅滋事行为。(催收时的威胁、恐吓、骚扰邻居等行为可能触犯此条)
- 《刑法》第二百四十五条:非法搜查他人身体、住宅,或者非法侵入他人住宅的,处三年以下有期徒刑或者拘役。(情节严重的上门催收可能构成此罪)
- 《刑法》第二百九十三条:有寻衅滋事行为,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。(严重的暴力或软暴力催收可能构成此罪)
小编总结:
网贷逾期了,有压力是肯定的,但咱们不能因此就被催收的各种手段给吓住,尤其是这种巧立名目的“上门车费”。该还的钱,在法律规定范围内的本金和利息,咱们努力去还,但这种额外的、没有法律依据的“车费”、“辛苦费”,一分都不能给!
保护好自己的合法权益,遇到不合理的要求和违规的催收行为,要敢于说“不”,敢于保留证据,敢于报警!积极和平台沟通协商,才是解决债务问题的正道,希望今天的内容能帮到有需要的朋友,如果你觉得有用,别忘了分享给身边的人!遇到事儿,别自己扛着,寻求正确的帮助和方法最重要。
网贷逾期上门收车费?这钱该给吗?律师教你怎么办!,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。