亲身经历告诉你:逾期了只要不失联,通讯录就真的安全吗?
看到这个问题,我想说负债的各位朋友们别太天真了,我刚逾期那会也是这样想的!以为只要自己不失联、电话一直接着,接通以后和对方说明下自己的困难,表达自己并非恶意逾期,这样催收就不会联系其他人更不会爆通讯录。可现实却啪啪打脸,最后通讯录还是被爆。
我来说说我自己的血泪教训吧!2020年信用卡和网贷全面逾期,加起来负债40多万。刚开始逾期那几天,我特别害怕,每天吃不好睡不好,上网搜了搜,看见好多债务博主都说:“千万别失联!只要不失联,他们就不会爆你通讯录!”
我本来就害怕催收去联系其他人、爆我的通讯录,所以更不敢失联,手机24小时开机,只要催收电话打过来电话秒接,不管对方语气多冲,态度多不好,我都客客气气接起来,过来过去就那几句固定话术:
“实在不好意思,最近确实遇到困难了。”
“我在努力赚钱,等有能力了一定第一时间处理。”
“麻烦给我一段时间缓缓,让我可以安心工作...”
我以为我每个电话都认真接听,也在好好和他们沟通,结果呢?不到半个月的时间,催收便联系了我妈、我弟,和他们透漏了我欠款逾期的事,并且让他们想办法帮我处理,否则就怎么怎么,各种威胁恐吓的话。
我妈当时就被催收给吓着了,听说我逾期的事之后哭了一整天,害怕我坐牢,以为催收像电视剧里的黑社会,害怕我被打。我弟也以为我干了啥犯法的事,这TM就是传说中的“不失联就不会爆通讯录”?我当时气得肺都要炸了!

后来催收电话干脆选择不接了,因为我发现即使接电话也改变不了他们要爆通讯录的事实。也跟不少有同样经历的老哥老姐交流过,加上自己踩坑总结,我才彻底明白过来几个血淋淋的现实:
1.“失联”,他们说了算!你以为你接了电话就不算失联?太天真了!你不可能所有电话都能接到吧?还有更恶心的是,催收故意来电响铃几秒,不可给你接听的时间,然后立马给你的紧急联系人打电话或者发短信说你失联。
所以“你是否失联”取决于催收怎么说,我就这样说吧,即使你所有电话都接,他们还是会说你失联,然后去联系其他人。
2.平台/放贷方不同,规矩也天差地别!
银行(尤其大行):相对最规范,流程长,对爆通讯录管控严(但不代表100%不爆,尤其外包催收)。你持续接电话沟通,协商还款方案,被爆的可能性相对最低。
正规大型网贷平台(比如支付宝借呗、微信微粒贷、京东金条等):也比较在意合规,但催收压力也大。不失联能降低被爆的概率,但遇到激进的催收员或者外包公司,风险依然存在。
一些小的网贷、消费金融、甚至714高炮(千万别碰这个!):这些地方,爆通讯录几乎是标配操作!不失联?他们可能照样爆!他们的逻辑是:爆通讯录能让你“社死”,产生巨大压力,要么你自己想办法还钱,要么你的亲友受不了压力替你还。他们才不管你联不联系。
3.“施压”本身就是一种催收策略!即使能联系上你本人,催收也可能故意联系你的家人朋友,美其名曰“核实信息”、“提醒还款”,实际上就是给你施加心理压力,让你觉得丢脸,逼你更快处理。这种擦边球,很难界定但伤害极大。
4.催收要的是业绩,不是你的“态度良好”!他们不是慈善机构,是有KPI压着的。你接电话,态度好,但就是拿不出钱还,在他们眼里,跟“老赖”区别不大(虽然我们知道不是)。为了逼你还钱,或者至少给点压力,爆通讯录是他们成本最低、见效最快的手段之一。尤其是一些第三方催收公司,手段更野。
那咋办?总不能躺平等着被爆吧?结合我后来的经验,给大家几点实用建议:
主动沟通(别等他们疯狂打你):逾期初期,主动联系官方客服说明困难原因(比如失业、生病、家庭变故,别编太假的),表达强烈还款意愿,询问是否有协商政策(延期、分期等)。留下你积极沟通的证据。
保持频率,但别被牵着鼻子走:催收电话可以接,但没必要每个都接(尤其一天几十个那种骚扰),固定一个时间(比如每周三下午)主动打过去沟通一次进度即可。接通后录音!说清楚:“我现在确实困难,正在努力筹钱/找工作,有进展会第一时间联系你们,请不要频繁骚扰我和我的家人朋友。” 态度要不卑不亢!别哭穷卖惨过头,也别硬刚激怒对方。
被第三方催收骚扰?录音+问工号+投诉一条龙!一旦接到第三方催收电话,第一件事:录音!然后冷静地问清楚:
你是哪个平台的委托方?(必须明确平台!)
你的工号是多少?
你们公司全称是什么?
我的案件编号是多少?
对方如果支支吾吾不敢报,或者态度极其恶劣,别怂,直接告诉他:你的通话正在录音,根据相关规定,你有权知晓上述信息,如果拒绝提供或存在违规催收行为,我将向金融监管部门(银保监会/互金协会)及平台官方投诉。这招能吓退一部分不专业的催收狗。
保留所有证据!通话录音、短信截图(特别是威胁、辱骂、冒充公检法的)、爆通讯录的证人证言(让亲友保留通话记录或录音)等等,统统保存好。
具体该如何投诉?
首先打官方客服电话投诉!态度强硬点,把你收集好的违规证据提交,要求他们约束第三方,合规催收,否则直接向监管部门投诉。
如果没有效果,直接上大招!打12378(国家金融监管总局)或者通过中国互联网金融协会官网投诉平台投诉。这俩才是真正的监管部门!他们最害怕的也是这两个平台。
最最根本的:努力搞钱,解决债务!说一千道一万,只有把债还清了(或者达成一个你能承受的、双方认可的还款方案),才能真正上岸,摆脱催收的阴影。开源节流,想办法增加收入才是王道。