网贷逾期还款家人被骚扰怎么办?3招教你合法维权!

金融债务35秒前2

"叮铃铃——"深夜的电话铃声格外刺耳,接起来却是陌生人的威胁:"你儿子欠钱不还,再不还钱就等着好看!"这样的场景,许多网贷逾期者的家人都经历过,催收人员不分昼夜的骚扰、恐吓,甚至冒充公检法施压,让家人身心俱疲,面对这种情况,我们该如何应对?如何合法保护自己和家人的权益?

家人被骚扰,如何应对?

明确责任:网贷逾期≠家人还债

很多催收人员故意混淆概念,让家人误以为必须替借款人还债,但实际上,除非家人是共同借款人或担保人,否则没有法律义务代偿,网贷属于个人债务,家人无需承担连带责任。

网贷逾期还款家人被骚扰怎么办?3招教你合法维权!

收集证据,固定骚扰事实

如果催收人员频繁骚扰、辱骂、威胁,甚至冒充公检法,一定要保留证据:

  • 电话录音(尤其是威胁、恐吓内容)
  • 短信/微信截图(注意保存完整对话)
  • 通话记录(记录来电时间、频率)
  • 上门催收的录像或照片(如有肢体冲突或言语侮辱)

这些证据是后续投诉或起诉的关键。

依法投诉,让催收付出代价

根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》和《治安管理处罚法》,暴力催收、骚扰家人属于违法行为,可采取以下措施:

  • 向网贷平台投诉(要求停止骚扰,否则向银保监会举报)
  • 向中国互联网金融协会举报(官网或电话投诉)
  • 报警处理(如涉及威胁、恐吓,可报警要求立案)
  • 起诉催收公司或平台(若造成精神损害,可主张赔偿)

以案说法:催收骚扰家人,被判赔偿精神损失

案例:
2022年,江苏某网贷平台因逾期债务,委托催收公司对借款人父母进行骚扰,催收人员每天拨打数十次电话,甚至半夜上门辱骂,导致老人心脏病发作住院,家属起诉后,法院认定催收行为构成侵权,判决平台及催收公司赔偿医疗费、精神损失费共计8万元。

律师分析:
该案例表明,即使借款人逾期,催收方也无权骚扰家人,若催收行为超出合法范围(如辱骂、威胁、频繁骚扰),受害人可依法维权,要求停止侵害并索赔。

法条链接:这些法律规定保护你

  1. 《民法典》第1032条:自然人享有隐私权,禁止非法侵扰他人私生活。
  2. 《治安管理处罚法》第42条:多次发送侮辱、恐吓信息干扰他人正常生活,可处拘留或罚款。
  3. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条:催收不得骚扰无关第三人,不得冒充公职人员施压。

律师总结:3步走,合法应对催收骚扰

  1. 冷静应对,不盲目代偿——家人无义务替你还债,别被催收话术吓住。
  2. 固定证据,掌握主动权——录音、截图、记录,让催收方无法抵赖。
  3. 依法反击,维护权益——投诉、报警、起诉,让违法催收付出代价。

网贷逾期固然需要解决,但家人不该成为催收的"出气筒",法律是保护我们的武器,遇到骚扰,勇敢维权才是正道!

网贷逾期还款家人被骚扰怎么办?3招教你合法维权!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 09

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