团体险工伤理赔手续

法律解析：

团体险工伤理赔手续通常包括及时报案、准备材料、提交申请、审核与调查、领取赔款等步骤。

及时报案。当发生工伤事故后，企业方要在规定时间内（一般是事故发生后的24小时至72小时内，具体以保险合同约定为准）向保险公司报案。可以通过保险公司提供的客服电话、线上平台等方式进行报案，报案时需说明事故发生的时间、地点、经过、受伤人员等信息。

准备材料。这是理赔的关键环节，所需材料一般有以下几类。医疗费用相关材料，如医院的诊断证明、病历、检查报告、医疗费用发票、费用清单等，这些材料要能清晰反映受伤员工的治疗情况和费用支出。事故证明材料，比如劳动部门出具的工伤认定决定书、事故现场的照片或视频、证人证言等，用于证明工伤事故的真实性和发生经过。身份证明材料，包括受伤员工的身份证复印件、与企业的劳动关系证明等。

提交申请。企业或员工将准备好的理赔材料提交给保险公司。可以选择到保险公司的营业网点现场提交，也可以通过邮寄的方式将材料寄送到指定地址，还可以按照保险公司要求通过线上平台上传材料。

之后是审核与调查。保险公司收到理赔申请和材料后，会对材料进行审核。如果对事故情况有疑问，可能会进行调查，比如核实工伤认定的真实性、医疗费用的合理性等。在审核和调查过程中，保险公司可能会要求补充相关材料。

领取赔款。如果审核通过，保险公司会按照保险合同的约定进行赔付。赔款支付方式通常有银行转账等，企业或员工在收到赔款后，整个理赔流程基本完成。需要注意的是，不同的团体险产品在理赔手续和要求上可能会存在一定差异，具体应以保险合同的规定为准。

法律依据：

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。