河南旅游投诉电话多少号

河南旅游投诉可拨打12345或12301（部分地区已将12301整合至12345）。

1. 12345政务服务便民热线：这是各地市通用的政务服务热线，在河南，遇到旅游相关的投诉问题可以拨打12345进行反映。该热线整合了多个部门的服务功能，对于旅游投诉事件会进行记录、转接和跟进处理。它的优势在于覆盖范围广，能快速响应各类政务诉求，包括旅游方面的问题。不管是景区服务质量不佳、旅行社违规操作，还是旅游购物纠纷等情况，都可以通过拨打12345来寻求帮助。工作人员会根据具体情况将投诉信息分流到相关的旅游管理部门或责任单位，推动问题的解决。

2. 12301国家旅游服务热线：12301原本是全国统一的旅游资讯服务与投诉热线。不过，随着各地政务服务热线的整合优化，部分地区已经将12301整合到了12345热线中。在河南，可能部分地市仍然保留了12301的功能，也可能已经实现了整合。如果当地12301还在独立运行，那么它能更专业地处理旅游方面的问题，为游客提供旅游咨询、投诉举报等服务。

《中华人民共和国旅游法》第九十一条规定，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。这为设立旅游投诉电话，及时处理旅游投诉提供了法律依据，保障了游客的合法权益。