旅游公司怎样投诉

投诉旅游公司可通过与旅游公司协商、向消费者协会投诉、向旅游管理部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等途径。

1. 与旅游公司协商：当发现旅游公司存在问题时，首先可尝试直接与旅游公司沟通。说明遇到的问题和期望的解决方案，双方进行友好协商。这种方式较为直接和便捷，有可能快速解决问题。例如，若旅游行程中住宿条件与合同不符，可及时向旅游公司反馈，要求其改善。

2. 向消费者协会投诉：如果与旅游公司协商无果，可以向消费者协会投诉。投诉时要准备好相关证据，如旅游合同、行程单、付款凭证、聊天记录等，这些证据能有力地支持诉求。可以拨打12315热线或者通过当地消费者协会的官方网站进行投诉。消费者协会会根据情况进行调解，促使旅游公司解决问题。

3. 向旅游管理部门投诉：各地都有专门的旅游管理部门，如文化和旅游局等。旅游管理部门对旅游公司有监管职责，可向其反映旅游公司的违规行为。可以通过线上投诉平台、书面投诉信等方式进行投诉。旅游管理部门会依法对旅游公司进行调查处理，维护消费者的合法权益。

4. 申请仲裁或提起诉讼：如果旅游合同中有仲裁条款，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性和高效性的特点。若没有仲裁条款，可以向有管辖权的人民法院。诉讼是较为严肃的法律途径，需要花费一定的时间和精力，但能通过法律强制力保障自身权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。