与开发商协商退款应该怎么说话

与开发商协商退款说话时要保持冷静理智、表明自身立场、说明合理退款原因、提出解决方案并适当表达诉求。

在与开发商协商退款时，说话方式非常关键，以下是一些具体要点。

保持冷静理智：协商退款过程中，情绪激动往往不利于问题解决。要以平和的语气与开发商沟通，避免争吵和指责。比如，不能一开始就气势汹汹地质问开发商，而是以一种理性探讨的态度开启对话，这样能让开发商更愿意倾听你的诉求。

表明自身立场：清晰明确地向开发商说明自己想要退款的意图。例如，可以直接说“经过慎重考虑，我希望能退还我购买该房产的款项”，让对方清楚你的核心诉求。

说明合理退款原因：要给出合理且有依据的退款理由。如果是因为房屋质量问题，可以详细描述问题所在，如“房屋存在墙体裂缝、屋顶漏水等严重质量问题，这已经影响到了房屋的正常使用和居住安全，所以我要求退款”。若因开发商违约，像未按时交房，可指出“合同约定的交房时间已过，开发商未能按时交付房屋，按照合同条款，我有权利要求退款”。

提出解决方案：除了表达退款意愿和原因，还可以提出一些可行的解决方案。比如，如果是因为资金问题导致无法继续购房，可以提出分期退还房款的建议，“考虑到我目前的资金状况，希望开发商能分三个月将房款退还给我”。

适当表达诉求：在协商过程中，可以适当地提及自己的困难和诉求，以争取开发商的理解。但要注意表达方式，避免给人以道德绑架的感觉。例如，“我是普通上班族，为了买这套房子掏空了全家的积蓄，现在因为突发状况实在无力承担后续费用，希望开发商能体谅我的难处，尽快办理退款手续”。通过这样的沟通方式，更有可能与开发商达成退款协议。

《民法典》 第五百六十二条

当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。

第五百六十三条

有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；

（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

（五）法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。