疫情旅游有问题怎么投诉

法律解析：

疫情期间旅游出现问题可通过多种途径进行投诉，可向旅游主管部门、消费者协会等相关机构反映情况。

1. 向旅游主管部门投诉：各地一般都设有旅游投诉热线，如全国旅游服务热线12301（部分地区已与12345热线合并）。投诉时要详细说明旅游问题发生的时间、地点、涉及的旅游企业（如旅行社、酒店等）、具体问题表现等。例如，如果在疫情期间旅行社擅自更改行程，导致游客无法按原计划游览景点，就可以向旅游主管部门投诉。旅游主管部门会根据投诉内容进行调查和处理，维护游客的合法权益。

2. 向消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者权益的组织。疫情旅游中若遇到消费欺诈、不合理收费等问题，可拨打12315热线进行投诉。消费者协会会根据相关法律法规，协助游客与旅游企业进行沟通协商，促使问题得到解决。比如，酒店在疫情期间大幅提高房价且未提前告知，这种不合理的价格行为就可以向消协反映。

3. 通过网络平台投诉：现在很多地方政府和旅游相关部门都设有官方网站或政务新媒体平台，可在这些平台上提交投诉信息。同时，一些大型旅游平台也有自己的投诉渠道，如果是通过该平台预订的旅游产品出现问题，可在平台上进行反馈，平台会按照规定流程处理。

4. 书面投诉：可以将投诉内容以书面形式邮寄给相关部门，内容应包括投诉人的基本信息、旅游问题的详细描述、诉求等，并附上相关的证据材料，如合同、发票、照片、聊天记录等，以便相关部门更准确地了解情况。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

《旅游投诉处理办法》第八条规定，投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：（一）认为旅游经营者违反合同约定的；（二）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；（三）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；（四）其他损害旅游者合法权益的。