旅游局投诉信怎么写

法律解析：

撰写旅游局投诉信需包含投诉人信息、被投诉对象信息、投诉事由、具体诉求等内容，要条理清晰、内容真实准确。

1. 标题：一般可直接写“投诉信”，让人一目了然知晓信件的性质。

2. 投诉人信息：要写明投诉人的姓名、性别、年龄、联系电话、联系地址等，以便旅游局在处理投诉过程中能够及时与投诉人取得联系。

3. 被投诉对象信息：明确写出被投诉的旅游企业（如旅行社、酒店、景区等）的名称、地址、联系电话等信息，越详细越好，有助于旅游局准确找到责任方。

4. 投诉事由：这是投诉信的核心部分。要详细、客观地描述旅游过程中发生的问题，包括时间、地点、事件经过等。例如，在描述旅行社服务问题时，要说明行程安排是否与合同不符、导游是否存在违规行为等；如果是酒店问题，可提及住宿环境、服务质量等方面的情况。描述要条理清晰，可按照事件发生的先后顺序进行叙述，并且要提供相关的证据，如合同、发票、照片、视频等，以增强投诉的可信度。

5. 具体诉求：明确提出自己希望旅游局如何处理该投诉，如要求旅行社退还费用、给予、对违规企业进行处罚等。诉求要合理、明确，具有可操作性。

6. 结尾：表达对旅游局处理投诉的期望和感谢，并签署投诉人的姓名和日期。

法律依据：

《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

《旅游投诉处理办法》第十一条旅游投诉一般应当采取书面形式，一式两份，并载明下列事项：（一）投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期；（二）被投诉人的名称、所在地；（三）投诉的要求、理由及相关的事实根据。