成都旅游投诉找哪个部门
法律解析： 在成都旅游遇到问题进行投诉可找多个相关部门，主要有成都市文化广电旅游局、消费者协会、市场监督管理局等。 1. 成都市文化广电旅游局：这是旅游行业的直接管理部门，对旅游市场秩序、旅游服...
旅游纠纷投诉哪个部门
法律解析：
旅游纠纷可以向多个部门投诉，常见的有旅游行政管理部门、消费者协会、市场监督管理部门等，具体可根据纠纷的类型和实际情况选择合适的投诉部门。
1. 旅游行政管理部门：各地的旅游局或文化和旅游厅（局）是专门负责旅游行业管理的部门。当遇到旅行社不履行合同约定、擅自变更行程、强迫购物等旅游相关问题时，可向其投诉。这些部门有职责对旅游企业进行监管，处理游客的投诉，维护旅游市场秩序。例如，旅行社安排的导游服务质量差、擅自增加自费项目等情况，都可以向旅游行政管理部门反映。
2. 消费者协会：消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。旅游活动本质上也是一种消费行为，如果在旅游过程中遭遇商家欺诈、商品质量问题等，都可以向消协投诉。消协会根据消费者提供的证据和情况进行调解，帮助消费者维护自身权益。比如，在旅游景区购买到假冒伪劣商品，就可以向消协投诉。
3. 市场监督管理部门：该部门负责市场综合监督管理，对旅游市场中的价格违法行为、不正当竞争行为等进行监管。如果在旅游中遇到景区门票价格不合理、商家存在价格欺诈等情况，可向市场监督管理部门投诉。他们会对相关商家进行调查和处理，以保障市场的公平竞争和消费者的合法权益。
4. 其他相关部门：如果旅游纠纷涉及交通运输方面的问题，如航班延误、旅游大巴司机违规操作等，可以向交通运输部门投诉；如果涉及食品安全问题，可向食品药品监督管理部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行下列公益性职责：（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
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