逾期贷款催收力度加大,债务人该怎么办?催收方又该注意什么?

金融债务36秒前1

逾期贷款催收力度加大,债务人该怎么办?催收方又该注意什么?

咱们先说说这个“催收力度加大”,具体表现在哪儿呢?可能是电话打得更频繁了,从以前的一天一个变成一天好几个;可能是短信内容更“吓人”了,暗示不还钱会有严重后果;也可能是上门催收的频率增加了,甚至会联系你的家人朋友、单位同事,让你“颜面扫地”。

逾期贷款催收力度加大,债务人该怎么办?催收方又该注意什么?

如果你不幸成为了逾期的债务人,面对这种加大的催收力度,到底该怎么办呢?

  1. 别躲!别躲!别躲!重要的事情说三遍!很多朋友一看到催收电话就头疼,干脆不接,短信也不看,以为这样就能“眼不见心不烦”,其实大错特错!你越躲,催收方越觉得你是恶意拖欠,可能会采取更进一步的措施,躲着也解决不了问题,债务不会自己消失。

  2. 主动沟通,说明情况,争取理解和时间。如果你确实遇到了困难,暂时还不上钱,一定要主动联系贷款机构或银行,说明你目前的真实情况,比如是失业了、生病了,还是生意失败了,态度要诚恳,表达你有还款意愿,只是暂时遇到了困难,很多时候,机构是愿意协商的。

  3. 努力筹钱,制定还款计划。沟通的同时,也要积极想办法筹钱,哪怕先还一部分,也表明了你的诚意,如果实在一次性还不清,可以尝试和对方协商分期还款、延期还款,或者减免一些利息、违约金,一定要把协商的结果落实到书面上。

  4. 保留证据,依法维权。如果催收方采取了暴力、威胁、恐吓、骚扰你的家人朋友或同事、公开你的个人信息等不合法的催收手段,你一定要注意保留好证据,比如通话录音、短信截图、上门催收的录像等,这些都是你日后维护自身合法权益的重要武器。

说完债务人,咱们再聊聊催收方,力度加大,不代表可以为所欲为,催收也得有“度”,这个“度”就是法律的边界,催收方在加大力度的同时,又该注意什么呢?

  1. 催收手段必须合法合规。这是底线。《商业银行信用卡业务监督管理办法》、《刑法》、《治安管理处罚法》以及最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合发布的关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见等法律法规,都对催收行为有明确的约束,严禁使用暴力、胁迫、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等非法手段。

  2. 不得侵犯债务人的隐私权和名誉权。催收时,不能随意泄露债务人的个人信息,比如住址、身份证号、病历等,也不能在公开场合(如债务人的单位、小区)宣扬债务人的欠债情况,更不能对债务人及其家属进行人格侮辱。

  3. 催收时间和频率要合理。不能在深夜、凌晨或者法定节假日进行催收,也不能以电话轰炸、短信轰炸的方式进行骚扰,正常的工作时间内进行沟通是比较合适的。


以案说法

咱们来看个小案例,让大家更有感觉。

案例:小李因为投资失败,欠了某网贷平台一笔钱,逾期了三个月,之后,催收电话就没停过,从一开始的温柔提醒,到后来的语气强硬,某天,小李没接电话,催收人员竟然直接把电话打到了小李父母家,还对小李的父母说:“你儿子欠了我们的钱不还,再不还钱我们就去他单位闹,让他丢工作!” 小李父母年纪大了,一听这话,急得不行,赶紧给小李施压,小李觉得自己的隐私和名誉受到了严重侵犯,非常愤怒。

分析:在这个案例中,催收方联系小李父母,并以“去单位闹、让他丢工作”相威胁,这种行为就涉嫌违反了相关规定,根据《民法典》关于人格权的规定,公民的隐私权和名誉权受法律保护,催收方未经允许联系债务人以外的第三人(除非是紧急情况下联系担保人),并使用威胁性语言,已经超出了合法催收的范畴,小李有权保留证据,并向相关部门投诉,甚至通过法律途径要求对方停止侵权、赔礼道歉。


法条链接

为了让大家更清晰,王律师给大家链接几个相关的核心法条精神(具体条款请自行查阅完整法律文本):

  1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条、第一千零三十三条:公民享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(五)处理他人的私密信息……
  2. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的……
  3. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为,对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。(这条虽然主要针对信用卡,但对其他贷款催收具有参考意义)

面对逾期贷款催收力度加大的趋势,王律师给大家总结几点:

对债务人而言:

  • 正视债务,积极面对:逃避不是办法,只会让问题更糟。
  • 主动沟通,寻求协商:与债权方保持良好沟通,争取有利的还款方案。
  • 学习法律,保留证据:了解自己的权利,遇到非法催收,勇敢说“不”,并保留好证据,必要时寻求法律帮助。

对催收方而言:

  • 合法催收是底线:无论压力多大,都不能触碰法律红线。
  • 尊重隐私,文明催收:催收的目的是收回欠款,而不是制造新的矛盾。
  • 规范操作,防范风险:不当催收不仅可能招致投诉、处罚,甚至可能引发刑事案件,得不偿失。

欠债还钱,天经地义,这是我们应有的诚信,但同时,催收也必须在法律的框架内进行,保障债务人的基本人权和合法权益,只有双方都守住法律和道德的底线,才能更有效地解决债务问题,维护健康的金融秩序和社会和谐。

希望今天的分享对大家有所帮助,如果您有具体的法律问题,欢迎随时咨询专业律师,咱们下期再见!

逾期贷款催收力度加大,债务人该怎么办?催收方又该注意什么?,本文为公平法务网原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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