收到朋友的贷款逾期短信?别慌,教你三步维权投诉全攻略

金融债务34秒前1

你有没有遇到过这种情况——手机突然“叮”一声,弹出一条短信:“尊敬的用户,您朋友XXX因贷款逾期未还,已影响其信用记录,请及时提醒还款。”
等等……我啥都没借,怎么就收到这种短信了?更离谱的是,对方还是我的微信好友、高中同学、甚至只是点头之交的同事。

这事儿听着像骚扰,其实背后可能藏着侵犯隐私、越界催收甚至违法操作,作为从业十几年的执业律师,今天我就用大白话给你讲清楚:当你莫名其妙收到“朋友贷款逾期”的短信时,该怎么快速反应、有效投诉、彻底解决?

收到朋友的贷款逾期短信?别慌,教你三步维权投诉全攻略


先冷静,这不是小事,而是“侵权信号”

很多人第一反应是“哦,谁欠钱关我什么事”,于是删了短信继续刷剧,但我要提醒你:这条短信本身就是个危险信号。

正规金融机构或持牌贷款平台,在催收时有严格规定,绝对不能向借款人的亲友发送带有个人信息的催收内容,尤其是那种明确写出“你朋友XXX贷款逾期”的短信,已经涉嫌违反《个人信息保护法》和《民法典》关于隐私权的规定。

更严重的是,有些平台为了施压借款人,故意群发这类短信,制造社会压力,这就属于典型的“软暴力催收”,不仅不道德,更是法律明令禁止的行为。


三步走,教你合法反击

第一步:保存证据,别手滑删了!

看到短信先别急着删!
立刻截图(包括时间、号码、内容),如果短信里还有链接、电话号码或公司名称,全都拍下来。
如果是通过微信、QQ等社交软件收到的类似信息,也一并截屏保存。
这些将来都是投诉和维权的关键证据。

小贴士:建议把截图存到云端或发给自己另一个账号,防止手机丢失导致证据灭失。

第二步:识别来源,搞清是谁在“越界”

看看发信号码是不是106开头的短信号段?还是一个普通的手机号?
你可以用百度搜一下这个号码,或者用微信“投诉”功能尝试反查。
如果是某个金融平台的官方客服号,那问题更严重——说明他们内部风控存在漏洞,甚至默许这种违规操作。

另外注意:有些催收公司会伪装成银行或正规机构,名字听起来特别“官方”,这时候千万别信,直接打该平台的官方客服核实。

第三步:精准投诉,让对方付出代价

不是所有投诉都有效,要找准“靶心”,才能一击即中。

向银保监会/国家金融监督管理总局投诉
这是最权威的渠道,登录官网(www.cbirc.gov.cn)或拨打12378热线,说明情况并上传证据,只要是持牌金融机构干的,监管部门一定会介入调查。

向工信部举报垃圾短信
网址:https://dxss.miit.gov.cn
这个平台专门管乱发短信的问题,填上号码、内容、时间,提交后工信部会责令运营商追查,并对违规企业处罚。

向公安机关报案(必要时)带有威胁、恐吓、侮辱性质,再不还钱就上门找你”“曝光你朋友黑料”,这就涉嫌违反《治安管理处罚法》,可以直接拨打110或去派出所报案。


以案说法|小李的“被连坐”经历

我去年代理过一个案子,当事人小李在凌晨两点收到一条短信:“你同事张某贷款逾期87天,即将被起诉,请协助督促还款。”
小李一头雾水,后来才知道,这位“同事”早就离职了,两人几乎没交集,更气人的是,接下来几天,他又陆续收到三四条类似短信,还附带催收电话打到他手机上。

我们调取了通话记录和短信日志,发现发送方是一家名叫“某某贷”的网贷公司合作的第三方催收机构。
我们立即向金融监管局和工信部同步投诉,并附上证据链。
不到两周,这家公司被约谈整改,催收团队被停业整顿,还赔偿小李精神损失费5000元。

关键点在哪?不是忍气吞声,而是迅速行动、证据完整、渠道精准。


法条链接|你的权利有法可依

  • 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
  • 《个人信息保护法》第十条:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
  • 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条:催收人员不得向无关第三人透露债务人个人信息,不得骚扰、恐吓、误导第三方。

这些不是摆设,而是你维权的“法律武器”。


律师总结|别让善意成为被利用的缺口

很多人觉得,“我又没借钱,无所谓”,但你要明白:
每一次沉默,都是对违法行为的纵容。
今天你收到的是朋友的逾期短信,明天可能就是你家人的照片被群发,或是你的住址被标记成“老赖家属”。

真正的法治社会,不是靠别人守法,而是每个人都能勇敢地说“不”。

下次再收到这种莫名其妙的“友情提醒”短信,请记住这三句话:
👉 截图保存,别删!
👉 找准源头,别信!
👉 立即投诉,别拖!

你不是多管闲事,你是在守护自己的隐私边界,也是在为整个社会的信用环境撑腰。

别让一条短信,变成你权益滑坡的开始。

收到朋友的贷款逾期短信?别慌,教你三步维权投诉全攻略,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 10

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