医生护士服务态度差怎么投诉

医生护士服务态度差可通过向医院内部投诉部门、卫生健康委员会、消费者协会等渠道进行投诉，也可在网络问政平台反映情况。

当遇到医生护士服务态度差的情况时，有多种投诉途径可供选择。

医院内部投诉：这是最直接的方式。一般医院都设有专门的投诉部门，如医务科、客服中心等。可以先向他们说明具体情况，提供相关细节，包括时间、地点、涉事医护人员信息以及服务态度差的具体表现。医院内部投诉的好处是处理相对及时，医院会希望内部解决问题以维护自身形象和声誉。医院会对投诉进行调查，根据调查结果对涉事医护人员进行相应处理，并向投诉人反馈处理结果。

卫生健康委员会：如果医院内部处理结果不满意或者投诉后没有得到有效解决，可以向当地的卫生健康委员会投诉。可以通过电话、书信、电子邮件等方式进行投诉。卫生健康委员会是医院的上级监管部门，有权力对医院的医疗服务质量进行监督和管理。他们会对投诉进行进一步调查，若情况属实，会依法依规对医院和相关医护人员进行处理。

消费者协会：从某种意义上来说，患者就医也属于一种消费行为。当医护人员服务态度差时，患者的权益受到了一定侵害，此时可以向消协投诉。消协会根据具体情况进行调解，促使医院改进服务。

网络问政平台：现在很多地方政府都设有网络问政平台，在上面可以公开反映问题。在平台上详细描述事情经过，相关部门会关注并督促医院处理。不过在网络上反映问题要确保内容真实客观，避免不实言论带来的法律风险。通过这些途径投诉，有助于维护自身权益，也能促进医疗服务质量的提升。

《中华人民共和国医师法》第五十五条

违反本法规定，医师在执业活动中有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令改正，给予警告；情节严重的，责令暂停六个月以上一年以下执业活动直至吊销医师执业证书：

（一）在提供医疗卫生服务或者开展医学临床研究中，未按照规定履行告知义务或者取得知情同意；

（二）对需要紧急救治的患者，拒绝急救处置，或者由于不负责任延误诊治；

（三）遇有自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等严重威胁人民生命健康的突发事件时，不服从卫生健康主管部门调遣；

（四）未按照规定报告有关情形；

（五）违反法律、法规、规章或者执业规范，造成医疗事故或者其他严重后果。