站台票怎么购买？送亲友进站，这些细节你必须知道！

站台票怎么购买？一文说清购票规则与注意事项

每逢节假日或出行高峰，许多人都需要送老人、孩子或携带大件行李的亲友进站上车，这时，"站台票"就成了刚需，但现实中，不少人对站台票的购买流程、使用限制一头雾水，甚至白跑一趟，我就从法律和实务角度，帮你彻底理清站台票的那些事儿。

站台票的购买方式

国内大部分火车站已取消传统纸质站台票，改为以下两种形式：

• 实名制送站凭证：需持本人身份证在车站服务台或人工窗口办理，部分车站要求与被送旅客同订单（如老人、儿童等特殊群体）；
• 电子临时站台票：少数高铁站可通过12306APP申请（如北京西站试点），需填写被送人车次信息并刷身份证进站。

关键提示：

• 办理站台票通常需在发车前1小时内；
• 多数车站仅允许1名送站人员进入；
• 站台停留时间一般不超过30分钟（以车站广播为准）。

容易被忽略的法律风险

曾有案例：张某用站台票送母亲上车后，擅自跟随列车到达下一站，结果因"无票乘车"被要求补票并罚款，这里涉及《铁路旅客运输规程》第44条——站台票仅限站区使用，不得作为乘车凭证，若超范围使用，可能面临行政处罚或列入铁路征信黑名单。

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以案说法：站台票纠纷背后的法律边界

2021年，李某因送患病妻子进站，与检票员发生冲突，车站以"无站台票服务"为由拒绝其进入，李某情急下强行冲卡被拘留，后经调解，车站承认未主动告知"特殊人群绿色通道"的存在，双方达成和解。

律师分析：
此案暴露出两个法律问题：

1. 公共服务告知义务：车站若提供特殊通道（如老弱病残陪护），应明确公示申请流程；
2. 公民权利限度：即使事出有因，也不得突破安全管理红线，否则可能触犯《治安管理处罚法》。

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法条链接

• 《铁路旅客运输规程》第44条：站台票当日当次使用，仅限送入人员进出站台，不得乘坐列车。
• 《铁路安全管理条例》第77条：扰乱车站秩序，可处警告或200元以下罚款；情节严重者拘留。

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律师总结：站台票使用的3个黄金法则

1. 提前确认：出发前拨打12306或车站电话，核实该站是否提供站台票服务；
2. 合规使用：绝不借送站名义逃票乘车，避免民事甚至刑事责任；
3. 保留凭证：若遇纠纷，及时拍摄现场视频、保存通话记录，作为维权证据。

最后提醒：随着电子客票普及，未来站台票可能进一步数字化，建议关注铁路部门最新政策，避免因信息滞后耽误行程，送别本是一片温情，别让规则盲区扫了兴。

（全文完）

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注：本文基于现行铁路法规及实务经验原创撰写，具体执行以当地车站规定为准，转载需授权,侵权必究。

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