旅游不安全怎么投诉

当遇到旅游不安全的情况时，可以通过多种途径进行投诉，包括向旅游主管部门、消费者协会等相关机构反映，也可以根据实际情况选择其他合适的方式维护自身权益。

1. 向旅游主管部门投诉：各地一般都设有旅游局或文化和旅游局等旅游主管部门，它们负责对旅游市场进行监管。可以通过拨打当地旅游投诉热线，如全国旅游服务热线12301（部分地区已并入12345）进行投诉。在投诉时，要清晰准确地说明旅游不安全的具体情况，比如行程中交通工具存在安全隐患、住宿场所不符合安全标准等，同时提供相关证据，如照片、视频、合同等，以便旅游主管部门更好地了解情况并展开调查。

2. 向消费者协会投诉：旅游活动也属于消费行为的一种，消费者协会接受消费者的各类投诉。可以拨打12315热线向消协投诉，消协会根据具体情况进行调解。投诉时要详细描述旅游过程中不安全的现象以及给自己造成的影响，如因旅游不安全因素导致身体受伤、财产损失等。

3. 向旅行社总部投诉：如果是跟团旅游，可先向所报名的旅行社总部反映旅游不安全的问题。旅行社有责任保障游客的安全，对于游客提出的问题，应积极处理。在与旅行社沟通时，要明确表达自己的诉求，如要求退款、损失等。

4. 网络平台投诉：现在有很多旅游相关的网络平台，如果是通过这些平台预订的旅游服务，可以在平台上进行投诉。平台通常会有相应的投诉渠道和处理机制，会对投诉进行审核和处理。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。