贷款逾期催收员说我诈骗，该怎么办？

哎呀,最近收到不少朋友咨询，说贷款逾期后，催收员突然打电话来，语气严厉地指责他们“涉嫌诈骗”，搞得人心惶惶，说实话，这种事儿在现实生活中挺常见的，尤其是经济压力大的时候，一不小心就逾期了，但别慌，作为一名从业多年的律师，我今天就用大白话跟大家聊聊这事儿，咱们一步步来分析：贷款逾期怎么就扯上诈骗了？如果真的遇到这种情况，该怎么应对？法律是保护咱们普通人的盾牌，不是催收员手里的棍棒，先深呼吸，咱们慢慢说。

贷款逾期和诈骗可不是一回事儿,贷款逾期就是你借了钱，到期没还上，可能是因为失业、生病或者其他意外，导致暂时还不起，这属于民事纠纷，说白了就是债务问题，而诈骗呢，是刑法里的重罪，指的是你从一开始就故意用虚假信息骗钱，比如伪造身份、虚构用途，根本没打算还，如果你只是暂时还不上，没有故意欺骗，那催收员说“诈骗”多半是吓唬你，想逼你还钱，我见过太多案例，当事人因为害怕就乱承认，结果惹上更大的麻烦，催收员的工作是追债，但他们的说法不一定合法。

遇到催收员说你诈骗,该怎么办呢？别急着跟他们吵，也别轻易认错，第一步，保持冷静，问清楚具体原因，他们凭什么说你诈骗？是不是你的个人信息有误，还是贷款用途被误解了？记录下来他们的说辞，包括时间、对方姓名和联系方式，第二步，核实自己的贷款合同和还款记录，看看有没有哪里出了差错，比如银行系统问题导致逾期记录错误，第三步，如果觉得对方越界了，比如威胁、辱骂或者频繁骚扰，你可以明确告诉他们：根据法律，催收不能使用暴力或欺诈手段，否则你可以投诉或报警，我建议，最好及时联系专业律师，帮你评估情况，毕竟，贷款逾期最多是民事责任，但一旦被扣上“诈骗”的帽子，可能涉及刑事责任，那可就严重了。

说到这里,我想起一位老客户的故事，他因为疫情失业，房贷逾期了三个月，催收员天天打电话，说他“故意诈骗银行”，还扬言要报警抓他，他当时吓得不行，差点就签了不公平的还款协议，后来他找到我，我们仔细查了贷款记录，发现他之前一直按时还款，只是这次临时困难，我们帮他收集了失业证明、医疗记录等证据，向银行说明了情况，银行撤销了“诈骗”的指控，只要求他分期还清欠款，还减免了部分利息，你看，很多时候，问题没那么可怕，关键是要用正确的方式应对。

以案说法

举个真实的案例吧（为保护隐私，细节已做处理），小王是个普通上班族，2022年因为公司裁员，他的一笔消费贷款逾期了半年，催收员多次联系他，语气强硬地说他“提供虚假工作信息诈骗”，并威胁要起诉他，小王一开始很慌乱，以为自己真犯了法，后来他咨询了律师，我们帮他分析：小王的贷款申请时工作信息是真实的，只是后来失业导致还款困难，这根本不构成诈骗，根据《刑法》，诈骗罪需要“以非法占有为目的，使用欺骗方法骗取财物”，小王没有欺骗意图，只是客观原因导致逾期，律师协助小王向金融监管部门投诉催收员的不当行为，并和银行协商达成了延期还款方案，这个案子告诉我们，贷款逾期不等于诈骗，关键在于是否有主观恶意，如果你也遇到类似情况，别自己扛着，找专业人士帮忙，往往能化险为夷。

法条链接

说到法律依据,咱们得看看几条关键条文。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定了诈骗罪：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金，这里强调“虚构事实、隐瞒真相”和“非法占有目的”，也就是说，如果你贷款时没撒谎，只是后来还不上，一般不构成诈骗。《中华人民共和国合同法》（现已被《民法典》吸收）的相关条款，比如第一百零七条，规定当事人一方不履行合同义务的，应当承担违约责任，但这属于民事范畴，不是刑事犯罪。《商业银行信用卡业务监督管理办法》等金融法规也明确，催收不得使用欺诈、胁迫等手段，了解这些法条，能帮你理清界限，别被催收员的话吓倒，法律是讲证据的，不是凭一张嘴就能定罪的。

贷款逾期被催收员说成“诈骗”，多半是一种施压手段，别自己先乱了阵脚，作为律师，我建议大家：第一，分清逾期和诈骗的本质区别——前者是还钱问题，后者是骗钱意图；第二，遇到指控时，冷静收集证据，包括通话记录、合同文件等；第三，及时寻求法律帮助，避免被误导或欺负；第四，记住你的权利，催收不能违法骚扰，生活总有起伏，贷款逾期不是什么世界末日，但处理不当可能雪上加霜，希望这篇文章能给你一点安慰和指引，如果你有更多疑问，欢迎随时咨询，法律面前，人人平等，咱们一起用智慧守护自己的权益！ 基于一般法律知识，不构成具体法律建议，个案请咨询专业律师。）

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